Hallo kan het zijn dat van de connect box alleen het 5G signaal slecht kan zijn.
Daar bedoel ik mee dat dan wel snel internet dat is 5G signaal nergens meer te vinden dan is het er wel maar zeer traag.
Hallo kan het zijn dat van de connect box alleen het 5G signaal slecht kan zijn.
Daar bedoel ik mee dat dan wel snel internet dat is 5G signaal nergens meer te vinden dan is het er wel maar zeer traag.
Met 5G bedoel je neem ik aan 802.11ac; 5 GHz WiFi?
Met wat voor apparaat probeer je te verbinden aan je WiFi?
Zijn er ook apparaten in huis die wel snel Internet hebben, bij voorkeur bekabelt?
5G, Samsung note 9 en laptop Windows 10, daarbuiten musiccast 2 stuks.
Hebben abonnement 500/40 en bekabeld komen we op max 512. Nadat de monteur van Ziggo was geweest.
Daarna liep het even goed en weer kom ik er op terug, alleen dus problemen met dat 5 G signaal
Wifi-snelheid is afhankelijk van veel externe factoren. Volg dit stappenplan en vertel waar u tegenaan loopt.
Dan kunnen we zien wat er aan zenders in de lucht zit.
Alleen de Note 9 heeft problemen met 5 GHz WiFi of ook de laptop ook?
Allebei
Hallo, hieronder in de bijlage hopelijk voldoende.
Doe dit nu pas via mijn laptop omdat de verbinding weer heel traag was op mijn 5 G signaal.
Zo te zien op de kanaalgrafiek is het uit te zenden kanaal 100(106) 5500MHZ ~2.7m, en zitten de meeste op de kanalen tussen 36 en 64, geeft aan -56dBm.
Hoop dat u er wat aan heeft.
Met die bijlage kan ik niets.
Gebruik een vast kanaal in de range 36 - 48.
-56 dBm is een goede signaalsterkte.
Hey
Je bijlage is helaas niet te openen, dus daar kunnen we niets in zien. Ik ben benieuwd hoe het gaat wanneer je een vast kanaal gekozen hebt ^^
Heb net ingelogd op de connectbox en via de wifi assistent de 2.4 ghz en 5ghz op een ander kanaal gezet.
Kom nu rond de 180 mbps download en 30 upload bij beide aan snelheid via de 5 ghz.
Ik hou dit in de gaten en als dit ook niet werkt voor een lange duur meld ik mij weer.
Vandaag weerde 5ghz op een ander kanaal gezet omdat het download 0,03 mbps aangaf via verschillende speedtests. Ziggo en Ookla.
2.4 ghz nu gezet op kanaal 9 wifi-analyzer gaf dit aan dat dit het beste kanaal zou zijn.
5 ghz nu gezet op kanaal 112 en dan volgens wifi-analyzer -61 dbm en 5560 MHz ~4.8 m.
Ben er dus nog niet uit, ik denk zelf nog steeds dat het aan mijn Connectbox en dan puur het 5G signaal wat niet lekker werkt.
Is dit aan te passen door, door Ziggo een nieuwe Connectbox op te laten sturen en dan te kijken of er een verschil in zit.
Ik hoop hier wel op want wordt er een beetje niet goed van om maar telkens daar mee bezig te zijn.
Bij 2.4 GHz kun je alleen 1, 6 of 11 gebruiken met 20 MHz breedte.
Wellicht moet je de up- en downstream waarden van het modem hier ook even posten, wellicht speelt er niet alleen een WIFi instelling maar ook verbinding met het netwerk van Ziggo.
| Status | Downstream | Upstream | Configuratie | Netwerk historie |
| Connect Box status voor monteurs | ||
|---|---|---|
| Onderdeel | Status | Status |
| Ingesteld Downstream kanaal (Hz) | 602000000 | Goed (Locked) |
| Ingesteld Upstream kanaal (Hz) | 36000000 | Goed (Ranged) |
| Provisioning status | Verbonden | Goed (Operational) |
Vervelend dat het probleem nog steeds gaande is
Ook ontvangen we dan graag een foto van de hoofdaansluiting en de manier hoe het modem hierop is aangesloten.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.