Beste Ziggo,
Sinds een week heb ik het duurste abbonement bij jullie, de 500 mbit lijn. Tot nu toe heb ik op zowel speedtest, als het downloaden van games via Steam niet hoger kunnen halen dan +- 300 mbit... Er zit geen losse router tussen het modem en de aangesloten apparaten.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Niemand? Ziggo medewerkers?
Dit is een klanten helpen klanten forum. We zijn dus geen Ziggo medewerkers.
Maar daarom zijn we niet minder bereid om je waar mogelijk te helpen.
Om te beginnen welk modem gebruik je?
Maar daarom zijn we niet minder bereid om je waar mogelijk te helpen.
Om te beginnen welk modem gebruik je?
Ah excuus, en dank voor je reactie. Ik heb de connectbox.
Heb je na de abonnementsverhoging de connectbox al even 1 minuut van de stroom gehad.
Zo neen, doe dit dan alsnog.
Hier op de community gebruiken we als speedtest http://www.dslreports.com/speedtest
Deze geldt als het meest betrouwbaar.
Gebruik deze dus als je je modem opnieuw hebt opgestart en kijk of dat verbetering geeft.
Zo neen, doe dit dan alsnog.
Hier op de community gebruiken we als speedtest http://www.dslreports.com/speedtest
Deze geldt als het meest betrouwbaar.
Gebruik deze dus als je je modem opnieuw hebt opgestart en kijk of dat verbetering geeft.
Ik ben nieuwe klant sinds 01.05.2019. Dus ik neem aan dat de box dan geen reboot nodig heeft? Zodra ik thuis ben zal ik de speedtest draaien en de resultaten delen.
De uitkomst van je speedtest vanavond is belangrijk. Volg het advies van KBX.
Doe dit met een testSysteem, rechtstreeks met een UTP-kabel aan de Ziggo Modem/Router.
Ben benieuwd.
Als dit niet goed is, dan levert de installatiegarantie een gratis Monteur op die allerlei dingen kan bekijken & het scheelt een hoop onderzoek door jou en in dit Topic.
Hey @dibgex . We hebben je al een tijdje niet meer gezien. Je zou nog resultaten met ons delen. Hoe gaat het nu? 🙂
Blijkbaar is het TS naar tevredenheid gelukt zijn probleem te verhelpen en is hij in al zijn gelukzaligheid vergeten dat hier te vermelden. 😉
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.