Beantwoord

3 providers?

  • 2 november 2020
  • 19 reacties
  • 206 keer bekeken

Beste Heer/ Mevrouw,

Ik zit in een lastige situatie voor internet in mijn appartement. Ik ben onlangs een bovenwoning gaan huren (2e etage) bij een tandartspraktijk (verhuurder). Ik kan geen internet krijgen van de tandartspraktijk (kpn) omdat dit niet mag i.v.m. patienten dossiers. Op de 1e etage woont een andere bewoner die zijn eigen provider heeft (ziggo), hierbij kan ik mij ook niet aansluiten omdat hij vanuit zijn werk hier bestanden opstaan die beveiligd moeten zijn. Dus ik moet een 3e provider afsluiten op 1 adres, mijn vraag is of dit mogelijk is. Naar mijn weten zou het hiervoor nodig zijn om een nieuwe aansluiting te laten leggen.

Met vriendelijke groet,

Mike Faassen

icon

Best beantwoord door Rikst Ziggo 2 november 2020, 17:31

Hi @MikeFaassen,

Welkom hier op de Community! En inderdaad een lastige situatie. Per adres is er maar 1 Ziggo abonnement nodig, we kunnen je dus in de huidige situatie geen abonnement aanbieden. Ik zie dat je een nu een andere creatieve oplossing hebt gevonden. Ik zou het toch even voorleggen aan de eigenaar van het pand. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

19 Reacties

Reputatie 7

Ik vind dit wel hele goede vraag voor op de Maandag.

 

Op zich zou de Hoofd verhuurder tandartsenpraktijk toegang moeten geven tot het aansluiten op het punt waar Internet binnenkomt, daarvan zou een aansluiting naar jou etage gelegd moeten worden, dat klopt. Maar dit moet in samenspraak want anders krijg je de kosten van monteur op je, dus even nagaan hoe de meneer van Ziggo de eerste etage dit geregeld heeft bij Ziggo, dan komt je al een stap verder, misschien kan hij je uitleggen over de gang van zaken.

 

Anders zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Dan kan een Moderator  je verder helpen.

Reputatie 7
Badge +11

Ik zou overigens niet weten waarom je geen eigen aansluiting bij Ziggo of KPN zou kunnen krijgen. Dat is heel iets anders dan gebruik maken van de internetaansluiting van een ander via bijvoorbeeld WiFi.

Het zal wel betekenen dat voor een eigen aansluiting werkzaamheden moeten plaatsvinden. Dat zal in overleg met de verhuurder moeten gebeuren.

Reputatie 7
Badge +28

@MikeFaassen Heb je een eigen huisnummer of ‘lift je mee’ op die van de tandartspraktijk of 1e etage?

@MikeFaassen Heb je een eigen huisnummer of ‘lift je mee’ op die van de tandartspraktijk of 1e etage?

Daar gaat het om betreft het een zelfstandige woonruimte, wat bij KPN zou kunnen is een tweede aderpaar gebruiken als deze beschikbaar is. Of een DSL aansluiting als de praktijk glasvezel gebruikt. 

@MikeFaassen Heb je een eigen huisnummer of ‘lift je mee’ op die van de tandartspraktijk of 1e etage?


ik lift mee op het huisnummer van de praktijk

Reputatie 7
Badge +28

Dan is een eigen Ziggo aansluiting niet mogelijk. Je zou die wel op het adres van de praktijk kunnen doen, maar dan staat het modem op de onderste verdieping/in de praktijk. En dat is niet echt handig.

Reputatie 7

@Evert  wat TS aangaf op de 1ste etage heeft er een bewoner Ziggo aansluiting, dan zou daar toch iets van een Switch of koppeling of een nieuwe aansluiting voor 2e etage van gemaakt kunnen worden, of zie ik dit nu verkeerd

Reputatie 7
Badge +28

@Dave- In goed overleg is dat mogelijk, maar een tweede modem is niet mogelijk. Dus dan zit je met z'n tweeën op 1 abonnement. Dat kan gewoon goed gaan, maar zoals TS aangeeft, wil zijn buurman dat niet.

Een nieuwe aansluiting kan niet gemaakt worden zonder huisnummer. TS heeft geen eigen huisnummer, dus kan er ook geen eigen abonnement afgesloten worden.

Reputatie 7

@Evert  dank je, dit is dus een lastige situatie maar ook weer een goede om te leren, daarom vroeg ik het ook :wink:

Reputatie 5
Badge +7

@Dave- In goed overleg is dat mogelijk, maar een tweede modem is niet mogelijk. Dus dan zit je met z'n tweeën op 1 abonnement. Dat kan gewoon goed gaan, maar zoals TS aangeeft, wil zijn buurman dat niet.

Een nieuwe aansluiting kan niet gemaakt worden zonder huisnummer. TS heeft geen eigen huisnummer, dus kan er ook geen eigen abonnement afgesloten worden.

Indien de buurman een eigen huisnummer heeft. De TS hetzelfde adres als de praktijk heeft zou dit wel mogelijk moeten zijn. De verhuurder moet dan zorgen dat indien de praktijk een ongebruikte Ziggo aansluiting verplaatst wordt naar de woning. Dan sluit de verhuurder een contract met Ziggo en de gewenste pakketten af en verrekend dit in de huur of de verhuurder zegt je kan na het verleggen van de aansluiting Ziggo nemen. 

 

 

Mijn onderbuurman heeft ook hetzelfde adres, ik heb nu stiekem mijn kabel van beneden (bij de tandarts praktijk) naar boven gelegd en een eigen router geplaatst. het enige is dat de tandarts mijn chromecast kan zien en dit interfereert met zijn röntgenfoto machine. dan maar accepteren dat ik overdag niet gebruik kan maken van mijn chromecast (moet overdag toch werken). Ik kijk even aan hoe dit verloopt. Bedankt voor jullie hulp :)

Reputatie 6

Hi @MikeFaassen,

Welkom hier op de Community! En inderdaad een lastige situatie. Per adres is er maar 1 Ziggo abonnement nodig, we kunnen je dus in de huidige situatie geen abonnement aanbieden. Ik zie dat je een nu een andere creatieve oplossing hebt gevonden. Ik zou het toch even voorleggen aan de eigenaar van het pand. 

Reputatie 5
Badge +7

Het is een tandarts praktijk kan deze het Ziggo abonnement dan niet bij de buurman weg laten halen en Ziggo zakelijk nemen met uitgebreid pakket en jullie ieder de helft laten betalen. Dat adres is immers een bedrijf. 

Reputatie 7
Badge +12

Het is een tandarts praktijk kan deze het Ziggo abonnement dan niet bij de buurman weg laten halen en Ziggo zakelijk nemen met uitgebreid pakket en jullie ieder de helft laten betalen. Dat adres is immers een bedrijf. 

bij groot zakelijk kun je 5 vaste ip adressen vanaf het hem modem naar jou en je buurman een utp kabel en een router beide routers een eigen extern ip adres en jullie hebben allebei je eigen gescheiden netwerk

@MikeFaassen 

Wat doe je het meest waar een verbinding voor nodig is?

Je kan het jezelf makkelijk maken en een 4G voor thuis abonnement nemen. Als streamen het hoofddoel is kan een ruime/onbeperkte databundel al genoeg zijn.

Ik heb naar mijn idee een oplossing gevoden. ik op mijn router nu een VLAN ingesteld, nu kan ik bij netwerken alleen nog maar de pc's en routers zien die aan mijn router zitten. kan iemand bevestigen of ik hiermee mijn router gescheiden heb met de router van de tandarts, als in dat ik niet bij zijn bestanden kan.

@MikeFaassen Als je het goed hebt ingericht is dat zo. Iedereen op een eigen VLAN en een centrale router, met de juiste firewall settings zou je probleem kunnen oplossen. Vanaf hier kan ik natuurlijk niet zien hoe je dat nu precies hebt gedaan.

Reputatie 7
Badge +12

Mijn onderbuurman heeft ook hetzelfde adres, ik heb nu stiekem mijn kabel van beneden (bij de tandarts praktijk) naar boven gelegd en een eigen router geplaatst. het enige is dat de tandarts mijn chromecast kan zien en dit interfereert met zijn röntgenfoto machine. dan maar accepteren dat ik overdag niet gebruik kan maken van mijn chromecast (moet overdag toch werken). Ik kijk even aan hoe dit verloopt. Bedankt voor jullie hulp :)

als het stiekem is zonder dat de tandarts er van af weet dan is dat illegaal aftappen en dat is strafbaar

in het verlengde van wat Anoniemforum, terecht opmerkt wat staat er over internet toegang in de huur overeenkomst?

Als er geen bedrag of vruchtgebruik is afgesproken, dan is de huidige oplossing discutabel.