Beantwoord

3 avonden achtereenvolgend geen internet

  • 26 juni 2020
  • 9 reacties
  • 1501 keer bekeken

Ik heb de afgelopen 2 avonden geen beschikking gehad over mijn ziggo internet, waar ik dat alle andere avond wel gewoon heb. Tuurlijk, in de avonden is er altijd wel wat meer ping/hapering op de lijn (en heb ik grotendeels verholpen met een 5ghz stopcontact router), maar de laatste avonden kunnen we niks meer. Niks meer streamen, geen muziek streamen, geen websites bezoeken. Het internet is zonet opnieuw weer helemaal weggevallen (3e avond lijkt dit dus). Tot nu toe was alles de volgense ochtend weer normaal, dus er is tot nu toe geen probleem qua thuiswerken ontstaan, maar we kunnen s avonds helemaal niks meer qua multimedia gebruik. Hopelijk kunnen jullie een beetje inzicht geven in wat hier aan de hand is.

icon

Best beantwoord door Henno 26 juni 2020, 21:39

@Wassinkr @CrisTien staat er hier al niets vermeld?

Het snelste is contact opnemen via de chat, onderaan deze pagina.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Is dit ook bekabeld of alleen wifi?

Kun je wat zien aan de leds op het modem tijdens de uitval?

Derde avond op rij hier ook geen internet.
WiFi 030

stijloos. Ben je aan het werk valt alles weer uit. 
woensdag al Drie uur, gisteravond 4 uur en nu alweer geen internet vanaf 15:50 

de hele wijk ligt plat. Via Twitter krijg je geen antwoord of onzin verhalen. 
Los het aub compleet goed op want telkens halfbakken werk zijn klanten de dupe van 

Bekabeling of wifi maakt niets uit, en de modem laat geen apart gedrag zien. De 4 basislampjes branden zonder te knipperen. 

Is dit ook bekabeld of alleen wifi?

Kun je wat zien aan de leds op het modem tijdens de uitval?

Zie reactie hierboven!

Reputatie 7
Badge +8

@Wassinkr @CrisTien staat er hier al niets vermeld?

Het snelste is contact opnemen via de chat, onderaan deze pagina.

@Wassinkr @CrisTien staat er hier al niets vermeld?

Het snelste is contact opnemen via de chat, onderaan deze pagina.

Woensdag niets, donderdag niets, nu eindelijk wel.

maar wat heb je aan die ongein. Moet wel de hele rekening betalen.

heb nu data moeten bijkopen bij TM 

Je moet telkens weer hetzelfde vertellen terwijl de hele wijk er uit is. Mentions op Twitter zijn ze een beetje blind voor of het is een aan het lijntje houden gedrag van ziggo.
 

 

Hi @Wassinkr & @CrisTien, beide welkom op de Ziggo Community!

De reden is minder positief lees ik. Jullie komen uit dezelfde regio en hebben inderdaad te kampen gehad met een fikse storing die terugkerend was. Op dit moment ziet alles er goed uit en lijkt het definitief opgelost te zijn. Zo niet, dan horen we het graag!

Hi @Wassinkr & @CrisTien, beide welkom op de Ziggo Community!

De reden is minder positief lees ik. Jullie komen uit dezelfde regio en hebben inderdaad te kampen gehad met een fikse storing die terugkerend was. Op dit moment ziet alles er goed uit en lijkt het definitief opgelost te zijn. Zo niet, dan horen we het graag!

Bedankt voor de feedback, en goed te horen dat het probleem getraceerd is en (hopelijk) opgelost.