zoals vele anderen heb ik ook problemen met het installeren van de 2e next box.
melding van storing cs1010.
wanneer is dit opgelost anders zeg ik alle abonnementen op!!
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hier zijn veel topics over aangemaakt, het antwoord is hetzelfde:
Hi ... en ..., het goede nieuws is dat alle vastgelopen orders bekend zijn en die zullen allemaal worden opgelost, ook die van jullie.
Het slechte nieuws is dat ik niet weet wanneer jullie Mediaboxen precies geactiveerd gaan worden. Alle vastgelopen orders worden zo snel mogelijk hersteld, dat kan niet allemaal in 1x en ik heb geen indicatie wanneer ze dit af zullen hebben. Het is even afwachten helaas.
Edit 3-9: Inmiddels zijn de meerste orders hersteld en krijgen alle betrokken mediaboxen morgen nog een herstel-signaal voor de zekerheid.
Er zijn enkele gevallen bekend waarbij de foutmelding na herstel van de order niet vanzelf wegging en dat werd opgelost door een herstel-signaal te sturen, daarom sturen we zo'n signaal voor de zekerheid naar alle betrokken mediaboxen.