Hallo,
Wie kan me bij dit probleempje helpen ?
Ik heb sinds kort 2 abbonementen op mijn naam.
1 voor mijzelf en 1 voor mijn dochter op een ander adres.
Als ik inlog op ‘Mijn Ziggo’ zie ik maar 1 abbonement, en geen enkele mogelijkheid om het andere abbonement ook in te zien.
Heeft iemand hier een oplossing voor ???
Groeten,
Phoenix2013
Best beantwoord door DennyW
“Mijn Ziggo” is, voor zo ver ik weet, gekoppeld aan het klantnummer. Is er voor het tweede abonnement dan niet aan geen ander kantnummer toegekend? Je zou dan een nieuw “Mijn Ziggo”-account aanmoeten maken.