621954

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

telefoon

Sinds een week een connectbox en mediabox next niets werkt telefoon doet niets maar wel internet en wifi mediabox next foutmelding cs1010 gisteren oude mediabox weer aangesloten en geen probleem ik denk dat ik weer opzeg

3 Reacties 3
Gianna
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2553Posts
  • 180Oplossingen
  • 346Likes

Goedenavond @621954, welkom op de Community! 

Goed dat je ons hebt gevonden met je vraag. Ik zie dat je al telefonisch contact hebt gehad en dat er al uitleg is gegeven over de situatie. Helaas moet ik je teleurstellen. Wij kunnen dit vanaf hier ook niet versneld oplossen.   De activatie van de nieuwe diensten is in het systeem vast gelopen en dit moet handmatig verholpen worden. Helaas ben je niet de enige die hiermee problemen ervaart en hierdoor duurt het langer voordat het verholpen kan worden.  Het enige mogelijke is helaas afwachten. 

621954
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik gebruik mijn mediabox xl om toch televisie te kijken en mediabox next afgekoppeld kan het dan welworden? 

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Ik begrijp niet goed wat je nu wilt vragen, @621954 . Wat is je vraag? 

Uitgelicht topic