Vraag

Smart TV kan niet met wifi worden verbonden

  • 13 januari 2021
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

Wij hebben een LG OLED558CPLA die altijd een goede wifi verbinding had. Nu kan ik geen wifi verbinding meer maken met de connect box, maar ik krijg wel verbinding met de wifi versterker die boven zit. Vanwege de afstand is dit signaal niet sterk genoeg voor de tv. Ik heb de extander boven nodig voor mijn werk. Ik heb bij de connect box de naam van het 5G al aangepast, ook daar krijg ik geen verbinding mee.

Als ik mijn tv probeer te verbinden en vul het wachtwoord in krijg ik wel een vinkje voor de naam van het netwerk, maar er komt geen verbinding.

we hebben al van alles geprobeerd. Connect box rebooten, alles van de stroom, niets helpt.

Weet iemand een oplossing voor dit probleem?


2 Reacties

Goedemiddag @ericavdwetering

Wat gek dat je TV opeens geen goede verbinding met kan krijgen met de wifi. Ik begrijp dat al je dit probeert in te stellen hij het netwerk wel zie en hiermee ook verbind, maar dat er dan geen internet doorkomt en je er niks mee kunt. Dat schiet natuurlijk niet op. Heb je de TV al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen zodat deze het gehele proces eens opnieuw doet? En ervaar je met andere apparaten ook problemen met het verbinden? Of is echt enkele de TV die lastig doet? 

Met een WiFi extender kunnen we de tv verbinden met het internet. Voorlopig houden we deze oplossing maar aan. 
met alle andere apparaten hebben we geen problemen..

Reageer