Jessica77

Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Printer geen verbinding met laptop

Mijn laptop geeft aan dat hij verbonden is met de printer, maar tegelijkertijd staat er boven onbekend netwerk en een gele driehoek met uitroepteken erin. Hierdoor is de printer niet in staat om te printen hetzelfde met mijn mobiele telefoon maar met de ipad print hij wel maar al mijn documenten staan op mijn laptop. Iemand een idee wat ik hieraan kan doen?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Varel

Level 1
  • 331Posts
  • 15Oplossingen
  • 10Likes
het heeft vermoedelijk met je drivers of verbinding te maken, je kunt ook de volgende link eens proberen mocht het voorgaande niet lukken.
https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961/drivers

Bekijk in context

13 Reacties 13
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
De printer is een hp deskjet 2540
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75182Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Op welke systeemsoftware draait de laptop?
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Windows 7 er staat bij onbekend netwerk geen internet toegang
Varel

Level 1
  • 331Posts
  • 15Oplossingen
  • 10Likes
Heb je de printer al eens gereset?
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Nee eerlijk gezegd weet ik niet eens hoe dat moet.
Varel

Level 1
  • 331Posts
  • 15Oplossingen
  • 10Likes
uit zetten en de stekker er een minuut of 3 eruithalen.
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Oke hij is staat normaal eigenlijk altijd uit ook de stekker uit het stopcontact had hem vandaag weer aangedaan maar staan ondertussen heel veel documenten in de wachtrij maar print niks uit.
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Maar met de ipad print hij dus wel uit alleen met telefoon en laptop niet. Terwijl er dus wel verbonden staat met de hp.
Varel

Level 1
  • 331Posts
  • 15Oplossingen
  • 10Likes
Voorheen heeft het wel gewerkt?
Er staat een prgrammaatje op de laptop van de printer om de printer te kunnen testen heb je die al eens geprobeerd?
Laptop telefoon en modem al eens gereset?
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Voorheen werkte het inderdaad wel. Nee nog niet geprobeerd zal het morgen meteen proberen, bedankt voor de tip!
Varel

Level 1
  • 331Posts
  • 15Oplossingen
  • 10Likes
het heeft vermoedelijk met je drivers of verbinding te maken, je kunt ook de volgende link eens proberen mocht het voorgaande niet lukken.
https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961/drivers
Jessica77
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Andere apparaten wel gereset.
DennyW

Level 17
  • 3150Posts
  • 251Oplossingen
  • 921Likes
Is de naam van de werkgroep wel juist ingesteld?

Uitgelicht topic