HUMAX iHDR-5200C hapert

  • 23 juni 2019
  • 26 reacties
  • 2688 keer bekeken

Sinds kort hapert mijn HUMAX iHDR-5200C. Na een tijdje te hebben aangestaan blijkt de afstandsbediening geen vat te hebben op de HUMAX. Ook de knoppen op de HUMAX zelf werken niet. De tv- of radiozender of opname blijft goed doorgaan maar iedere verandering (van volume of zender, of pauzeren van weergave, en alle andere functies die normaal mogelijk zijn) is onmogelijk. De HUMAX uit-en inschakelen met de knop op de achterkant herstelt de zaak.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

26 Reacties

Reputatie 6
Badge +8
Hallo,

Al een set nieuwe batterijen geprobeerd in de afstandsbediening?
Zo ja; probeer eens een fabrieksreset op de mediabox. Als dat nog niets oplost kan Ziggo je een nieuwe afstandsbediening en/of in sommige gevallen een nieuwe mediabox. Maar dan moet je even daar contact mee opnemen.

Succes! Groeten, Christiaan
Reputatie 7
Badge +25
@Opajaap Wees ook zeker dat de P.V.R knop is geactiveerd! Dit doe je als volgt.: Houdt de P.V.R knop enkele seconde ingedrukt. >Een rood lichtje flikkert op. > Dan is bedienen weer mogelijk. Als men per a buis de tv toets indrukt, dan functioneert de commando's inz de Humax box niet. Test dit even uit. Succes gr Rob
Bedankt voor uw reacties! Batterijen heb ik vervangen, zonder resultaat. Aan de afstandsbediening ligt het niet m.i., omdat ook de knoppen op de HUMAX (achter de frontklep) geen effect hebben. Wist een fabrieksreset ook al het opgenomene? Als er uiteindelijk geen oplossing blijkt te zijn voor het probleem zal ik inderdaad een nieuwe Mediabox moeten overwegen.
De PVR-knop is actief, want bij elke handeling van de afstandsbediening -ook als de HUMAX is geblokkeerd- licht die knop rood op. Deze tip was ik ook al tegengekomen bij mijn speurtocht in de Community.
Groeten,
Jaap
Reputatie 7
Badge +25
@Opajaap De "achtergrond klep" ??? Welke AB heeft u dan? De originele AB van 5200c heeft geen front klep.
Reputatie 4
Badge +3
Hij bedoelt op de humax zelf.
Reputatie 7
Badge +25
Ha kijk...Ha Ha Even verkeerd gedacht Stom stom.😂 ( 2e keer al van de week ahum) .. Ik zou @Opajaap Een fabriek herstel aanraden..
Reputatie 6
Badge +8
Bij de Mediabox XL kan je kiezen bij een fabrieksreset of de opnames bewaard moeten blijven. Ik weet niet of dat bij deze Humax ook geldt. Misschien kan iemand anders hier antwoord op geven.

Groeten, Christiaan
Reputatie 7
Badge +25
Dat kan.
Reputatie 6
Badge +8
Dat kan.

Dankje! Maar zo te zien jij niet? : P
😃 😃 😃
Reputatie 7
Badge +25

Dat kan.Dankje! Maar zo te zien jij niet? : P
😃 😃 :D


Opa wordt oud inderdaad...En aan vakantie toe😉
Reputatie 6
Badge +8


Dat kan.Dankje! Maar zo te zien jij niet? : P
😃 😃 :D
Opa wordt oud inderdaad...En aan vakantie toe😉


Oeh, vakantie... heb ik ook zin in maar moet nog een paar weken geduld hebben #wayofftopic 😉
Reputatie 7
Badge +19
@Opajaap Wees ook zeker dat de P.V.R knop is geactiveerd! Dit doe je als volgt.: Houdt de P.V.R knop enkele seconde ingedrukt. >Een rood lichtje flikkert op. > Dan is bedienen weer mogelijk. Als men per a buis de tv toets indrukt, dan functioneert de commando's inz de Humax box niet. Test dit even uit. Succes gr Rob


Kan het niet zijn, want TS geeft aan dat de toetsen op de Humax zelf ook niet meer werken als deze kuren heeft...
Reputatie 7
Badge +25
@Willem-A PF PF...😉
Reputatie 7
Badge +19
Bedankt voor uw reacties! Batterijen heb ik vervangen, zonder resultaat. Aan de afstandsbediening ligt het niet m.i., omdat ook de knoppen op de HUMAX (achter de frontklep) geen effect hebben. Wist een fabrieksreset ook al het opgenomene? Als er uiteindelijk geen oplossing blijkt te zijn voor het probleem zal ik inderdaad een nieuwe Mediabox moeten overwegen.
De PVR-knop is actief, want bij elke handeling van de afstandsbediening -ook als de HUMAX is geblokkeerd- licht die knop rood op. Deze tip was ik ook al tegengekomen bij mijn speurtocht in de Community.
Groeten,
Jaap



Dag @Opajaap

waarom ze mij dan niet even roepen... 🤓

Het best kun je dan eerst alle opnames welke je bezit kijken, of in veiligheid brengen en als alles er dan af mag, de Humax op deze manier resetten:

-Haal de spanning geheel van het apparaat
-Haal alle kabels los
-Sluit na ca. 30 minuten alles weer aan
-Schakel de spanning op de Humax weer in
-Start de Humax op en voer meteen na het opstarten een fabrieksreset uit, waarbij je meteen de harde schijf formatteert.
-Installeer de Humax opnieuw, en formatteer nogmaals de harde schijf.

Daarna kun je al de instellingen wijzigen welke je wilt aanpassen.

Let op!! Als je de opnames echt wilt bewaren, vink dan bij de fabrieksreset NIET het vakje 'Formatteren' aan. De opnames zullen dan bewaard blijven. Bij een standaard reset zullen de opnames dus altijd bewaard blijven, tenzij je kiest voor anders.

Willem
Ondersteuning Humax
Reputatie 7
Badge +19
NVT
Reputatie 7
Badge +19
@Willem-A PF PF...😉

Lezen he... 🤓

Reputatie 7
Badge +25
@Willem-A Ik krijg € 2,50 per reactie. Als ik de moeite neemt om op jou te reageren € 10,00 😀😁 Ik kan bijna een wereld reis maken...
Reputatie 7
Badge +19
Iets aangepast en het gaat weer mis... Grrrr

Hier dus nogmaals @Opajaap

waarom ze mij dan niet even roepen... 🤓

Het best kun je dan eerst alle opnames welke je bezit kijken, of in veiligheid brengen en als alles er dan af mag, de Humax op deze manier resetten:

-Haal de spanning geheel van het apparaat
-Haal alle kabels los
-Sluit na ca. 30 minuten alles weer aan
-Schakel de spanning op de Humax weer in
-Start de Humax op en voer meteen na het opstarten een fabrieksreset uit, waarbij je meteen de harde schijf formatteert.
-Installeer de Humax opnieuw, en formatteer nogmaals de harde schijf.

Daarna kun je al de instellingen wijzigen welke je wilt aanpassen.

Let op!! Als je de opnames echt wilt bewaren, vink dan bij de fabrieksreset NIET het vakje 'Formatteren' aan. De opnames zullen dan bewaard blijven. Bij een standaard reset zullen de opnames dus altijd bewaard blijven, tenzij je kiest voor anders.

Willem
Ondersteuning Humax
@Willem-A Bedankt voor je reactie. Morgen ga ik mijn HUMAX resetten, zonder de harde schijf te formatteren. Het resultaat zal ik hier natuurlijk melden.
Groeten,
Jaap
Reputatie 7
Badge +19
Dag @Opajaap

veel succes. doorgaans gaat het wel goed op deze manier. Soms echter moet toch ook de schijf worden geformatteerd, want deze maakt uiteraard deel uit van de Humax en de werking ervan. Maar eerst maar even kijken hoe dit uitpakt.

PS: ik had het bericht opnieuw geplaatst, want het andere verdween. Bug op de site. Lastig, maar je kan het vinden en en er vast mee uit de voeten.
@Willem-A Oké. Nogmaals bedankt.
Groeten,
Jaap
@Willem-A Heb eerst mijn internetverbindingmoeten herstellen, vandaar mijn verlate reactie. Het stappenplan zoals u beschreef heb ik uitgevoerd, zonder de schijf te formatteren. Helaas hapert de HUMAX nog steeds. Weliswaar niet vaak en na een tijdje aanstaan. Misschien heeft het te maken met het feit dat ik sinds kort digitale radio beluister via de HUMAx, waardoor hij langer aanstaat. Zou het aan de ventilatie kunnen liggen?
Intussen ben ik toch maar de Mediabox Next aan het bestuderen, voor alle zekerheid. Toevallig (?) kreeg ik vandaag een propagandamailtje van Ziggo over die box.
Reputatie 7
Badge +19
Dag @Opajaap

wat jammer. Dan wellicht toch ook eens de schijf meenemen in het proces.

Het kan eigenlijk niet te maken hebben met het feit dat je nu ook radio beluisterd via de Humax. Dat mag geen invloed hebben op de werking. Natuurlijk moet de Humax wel zijn warmte kwijt kunnen, dus voldoende ruimte hebben rondom, maar dat hebben ze hier ook niet overdreven veel, en de fan in het apparaat draait niet heel veel.

Natuurlijk kan er ook sprake zijn van een defect, maar doorgaans zijn issues te wijten aan een software probleem dat je op genoemde manier oplost. Maar de schijf draait altijd mee, iv.m. de buffer voor de time shift, dus als die zijn werk niet meer helemaal goed doet, zul je dat opmerken in het geheel.

Dus als de opnames zijn bekeken/eraf mogen, nog eens de stappen herhalen en dan wel aanvinken dat de schijf geformatteerd dient te worden. Daarna is het raadzaam de schijf nogmaals te formatteren.

PS: het vinkje verdwijnt vanzelf weer, dus als je later nogmaals een reset uitvoert blijven opnames bewaard.

Succes!

En anders over op de Next begrijp ik?
@Willem-A Uiteindelijk heb ik uw recept gevolgd en de HUMAX gereset, inclusief formatteren van de harde schijf. En nu functionneert het apparaat weer als vanouds. Daarom mijn dank voor de geboden oplossing!
Wel heb ik eerst nog geprobeerd om het opgeslagene te kopiëren naar mijn PC. Daarvoor volgde ik de handleiding 'Uitleg FTP met Filezilla Client voor Humax' op de Ziggo Community. Ook van Willem-A dacht ik. Na installeren van Filezilla Client en het verbinden van de PC met de HUMAX, wat niet meteen goed ging, heb ik de opgenomen programma's gekopieerd. Ze kwamen netjes in de map die ik had aangemaakt op de PC, automatisch voorzien van het VLC-symbool, maar de TS-bestanden bleken kleiner dan de oorspronkelijke. Sommige heb ik meerdere malen moeten kopiëren om groter te krijgen. Uiteindelijk bleken de bestanden bij het afspelen slechts een paar tellen te duren. Ik heb dat kopiëren toen opgegegeven en de programma's die ik niet wilde missen achter elkaar afgekeken.
Maar: nogmaals bedankt!
Het bespaart me de overstap op de Mediabox Next, die ik met een duurder abonnement ruimschoots zou moeten betalen...
Reputatie 7
Badge +19
Dag @Opajaap

mooi dat het is gelukt. Het overzetten via FTP zou echter al fout kunnen gaan als de Humax niet meer geheel goed functioneert. Ik heb daarvoor inderdaad een uitleg geplaatst, maar heel simpel is het niet, en ik denk dat veel mensen er ook geen gebruik van maken. Maar ik heb ook een uitleg geplaatst de bestanden te kopiëren (originele naam: verplaatsen) naar een externe schijf. Ook dat kan dus nog en als je wat wilt bewaren is dat wellicht een optie:
https://community.ziggo.nl/mediaboxen-modules-95/tip-opnames-vanaf-de-humax-op-schijf-zetten-en-deze-laten-inlezen-door-de-pc-23291

Dat werkt doorgaans prima en wat eenvoudiger, maar doe dat dan wel zo snel mogelijk, want ook hier geld dat wanneer de Humax niet meer goed zijn werk doet, het overzetten van bestanden ook niet meer lukt.

Maar vaak kun je issues goed zelf oplossen, en anders is een reparatie doorgaans ook nog goed te doen. Nieuw is de 5200c niet meer te koop, op een achterblijver na, wat ook geld, voor de in principe, op de schijf na gelijke 5400c. Maar op de 2e hands markt is vaak nog wel wat te vinden. En mocht de schijf zijn langste tijd hebben gehad, kan ook deze natuurlijk worden vervangen. De Next bied natuurlijk meer, maar als je hier genoeg aan hebt is dat prima.

Ik hoop nu op het beste, en graag gedaan.