Sticky Beantwoord

Analoge tv gaat uit en iedereen gaat over naar digitaal!


Reputatie 6
Wat staat er te gebeuren?
In de afgelopen 60 jaar is tv-kijken enorm veranderd. Wij zijn van zwart-wit naar kleur gegaan en van antenne naar kabel. Inmiddels kijkt bijna 90% van de Nederlanders al digitaal televisie en kijken wij tv waar en wanneer we willen.

Wanneer gaan we beginnen?
Wij schakelen het analoge signaal niet in één keer af maar doen dit regio voor regio, stap voor stap. Uiteraard word je hier tijdig over ingelicht zodat jij er ook op tijd klaar voor bent!

Maar ik kijk toch al digitaal?
Die kans is heel erg groot! Ongeveer 90% van jullie kijkt al digitaal. Maak je namelijk gebruik van een digitale ontvanger zoals een Mediabox of bijvoorbeeld een CI+ module, dan kijk je digitaal. Er zijn ook tv’s die het werk van een Mediabox of CI+ module doen. Heb je nog een oude tv op je slaapkamer staan, dan wordt het een ander verhaal. Ben je benieuwd of je met jouw tv digitaal kan kijken? Check hier of de tv geschikt is

En als ik analoge tv kijk?
Heb je een tv in huis die niet digitaal proof is? Dan heb je straks dus ineens geen beeld meer. Hier hebben we natuurlijk ook over nagedacht.

Was je voor 8 maart 2018 al Ziggo klant? Dan kun je de Digitale Ontvanger aanschaffen. Deze ontvanger beschikt over een HDMI- en een SCART-aansluiting. Dit apparaatje zorgt ervoor dat ook op jouw tv digitale tv gekeken kan worden.

Ben je na 8 maart 2018 Ziggo klant geworden? Dan kun je een extra mediabox in bruikleen bij ons afnemen, het tv toestel vervangen of een andere geschikte DVB-C mediabox los aanschaffen (zonder smartcard).

Maar wat kost de Digitale Ontvanger dan?
Kom je in aanmerking voor een Digitale Ontvanger, ontvang je de eerste gratis van ons in bruikleen. Heb je er meer nodig, dan vragen we een eenmalige bijdrage van €29,95 per stuk. Ook deze ontvangers worden geleverd in bruikleen. Let wel dat er een maximum aan zit. In totaal mag je maximaal 3 Digitale Ontvangers afnemen. Net als alle andere situaties kun je niet meer dan 5 digitale tv ontvangers hebben. Als voorbeeld:

1. Mediabox XL
2. CI+ Module
3. Digitale Ontvanger
4. Digitale Ontvanger
5. Digitale Ontvanger

Hoe zit het dan met analoge radio?
De analoge radio blijft voorlopig gewoon bestaan. Een leuke bijkomstigheid, je beschikt nu ook over digitale radio via je tv!

De voordelen digitale tv
• 45+ tv-zenders in digitale beeldkwaliteit (en 4 in HD), op alle tv’s in huis
• Meer dan 30 populaire radiozenders
• Standaard inbegrepen bij alle abonnementen van Ziggo

Moet ik thuis nu ook de bekabeling aanpassen?
Een hogere beeldkwaliteit vereist ook het nodige van de bekabeling. Het verstuurde signaal wat zich een weg baant richting je Digitale Ontvanger of tv is gevoeliger voor interferentie. Dit kan leiden tot slecht beeld. Hoe je dit aanpakt lees je hier.
Heb je thuis al coaxkabels met Kabel Keur? Dan zit je zeker goed. Die geven digitale televisie namelijk heel goed door.
icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 3 april 2018, 09:42

Hey all. Wat een discussie hier, zeg! Ik kom snel even wat duidelijkheid brengen.

Elke klant - die voor 8 maart 2018 al Ziggo klant was - heeft de mogelijkheid gratis een eerste Digitale Ontvanger in bruikleen te bestellen voor een TV die geen Digitale TV via de kabel aankan. Of de klant andere TV's heeft waarop hij/zij (met of zonder Mediabox/module) al digitaal kijkt, doet niet ter zake.
Dus stel een klant heeft bijvoorbeeld een TV Complete abonnement (dus een Ziggo Mediabox XL) met daarnaast nog een standaard Mediabox in bruikleen voor op de slaapkamer. De klant heeft een derde TV zonder DVB-C tuner en Mediabox op de studeerkamer (ik zeg maar wat). Dan mag ook deze klant gewoon een gratis Digitale Ontvanger in bruikleen bestellen.

Kunnen wij controleren of klanten inderdaad een TV hebben zonder Digitale optie? Nee. Maar goed, klanten hebben er niets aan het apparaat te bestellen wanneer ze wel gewoon digitaal via de kabel kunnen kijken. Aan ons en aan de klanten dus de taak om goed te checken of de Digitale Ontvanger ook echt daadwerkelijk nodig is.

Ik hoop dat zo eventuele onduidelijkheden uit de wereld zijn 🙂. Zo niet, dan hoor ik het natuurlijk ook graag en ga ik opnieuw mijn best doen!

Bekijk origineel

385 Reacties

Reputatie 2
Tot voor kort was de reden dat je altijd verplicht tv moet afnemen bij internet via de kabel dat Ziggo het analoge signaal niet per abonnee uit kan zetten.

Als anologe tv verdwijnt wordt het dan eindelijk mogelijk om alleen internet af te nemen en niet meer verplicht ook voor tv te moeten betalen?
Reputatie 7
Hey @LosLeos. Welkom op de Community. Het signaal van onze diensten, zal alsnog via dezelfde kabel lopen. Sterker nog: kabelTV blijft, maar zal enkel nog digitaal te ontvangen zijn. Het is dus niet zo dat kabelTV verdwijnt, maar analoog TV en daar zit een groot verschil in. Het signaal kan nog steeds niet "uit" gezet worden. Wanneer je een TV met een DVB-C tuner hebt, kijk je via de kabel digitale TV in elk abonnement (net als nu).

Natuurlijk kan het zijn dat er dingen in de abonnementen gaan veranderen, ooit. Uiteraard wordt je hier dan over op de hoogte gebracht.
Reputatie 2
Hallo Lycke,

Jammer dat dugitale tv niet uit kan. Ik wil namelijk geen tv signaal en heb al jaren het gevoel dat ik verplicht betaal voor iets wat ik niet wil. Dat het analoge signaal niet per huishouden uitgezet kan worden kon ik nog enigszins begrijpen, maar het digitale signaal moet gewoon uitgezet kunnen worden. Erg jammer en een gemiste kans wat mij betreft.
Reputatie 7
Ik snap je punt, @LosLeos, maar denk dat het anders voor je ziet dan het is. Je kunt een abonnement zonder Digitale TV met een Mediabox/Module nemen. Maar Digitale KabelTV (signaal dat gewoon altijd aan staat, net als nu nog het analoge signaal) kan inderdaad niet worden uitgezet.

Zoals je in jouw abonnement kunt zien heb jij een abonnement inclusief Digitale Kabel TV & Radio. Dus het signaal via de kabel. Logisch ook, want als we dit signaal uit zouden zetten, zou je modem ook geen signaal meer krijgen en heb je dus geen internet.

Ik hoop dat je de situatie zo iets beter begrijpt.
Reputatie 2
Nee, het is totaal onbegrijpelijk.

Jullie kunnen per abonnee extra digitale zenders aan en uitzetten, toch?

Waarom kunnen jullie de basis digitale zenders dan niet aan of uit zetten?
Reputatie 7
Wanneer je digitale TV met een Mediabox of CI+ module kijkt, gebruik je altijd een (virtuele) smartcard. Deze kaart bepaald welke zenders jij als abonnee wel en niet mag zien (uiteraard door ons aan/uit-gezet, in verhouding tot je abonnement).

Wanneer je kabelTV Kijkt, gebruik je niet een kaart. Deze zenders zijn dus open en zichtbaar voor iedereen die Ziggo signaal actief heeft op de kabel. Dit kan niet uit gezet, want dan moet het hele signaal uitgezet en ontvang je dus helemaal geen diensten meer.

Het is dus inderdaad mogelijk om toegang tot zenders aan/uit te zetten door ons, wanneer je als klant een smartcard hebt. De basiszenders, die je ontvangt in Digitale Kabel TV & Radio, zijn vrij te ontvangen door elke Ziggo klant en kunnen dus niet worden uitgezet.

Is het zo beter te begrijpen?
Reputatie 2
Het zal wel.

De situatie blijft voor mij dus gelijk: ik betaal voor iets wat ik niet wil.

Het is dat internet van Ziggo de enige snelle optie is, waar ik woon...
Uitgelicht
ok even om het voor mij duidelijk te krijgen:
er bestaat nu
1 analoge kabel tv. (voor de oude beeldbuis tv) zit in basisabonnement.
2 digitale kabel tv. dit zijn +/- dezelfde zenders als analoog en komt on gescrambled uit de kabel. (voor nieuwere meestal flatscreen tv's ) en zit in basisabonnement.
3 digitale tv. dit signaal is gescrambled en kan alleen met een kastje van ziggo (decoder) bekeken worden. dit zijn duurdere abonnementen.

nu wordt alleen 1 stop gezet
dit betekend dat je niet meer op een oude beeldbuis tv kan kijken. maar ziggo kan wel een nieuw kastje (1x gratis) leveren of je moet een nieuwere tv kopen (digitale tv)

signaal 2 blijft wel gewoon bestaan, het goedkoopste basis kabel abonnement dat zonder decoder bekeken kan worden. maar dan wel met een moderne digitale tv of met het nieuw kastje van ziggo.

KLOPT DIT ????
Reputatie 7
Jij snapt hem helemaal, @jvdklis. En je bent #LekkerBezig met deze mooie samenvatting!
Reputatie 7
Badge +11
@jvdklis Volgens mij heb je het perfect omschreven.

*** Antwoord van Lycke was 0,02 seconden sneller.☺ ***
ok mooi !
maar dan is dus wat ze op de radio zeggen niet juist !! ....... (radio 1)
daar zeggen ze (een deskundige) dat je alleen nog maar tv kan kijken met een decoder en dat je niet meer tv kan kijken in de slaapkamer zonder extra decoder.
Reputatie 7
Badge +8
jvdklis schreef:

ok mooi !
maar dan is dus wat ze op de radio zeggen niet juist !! ....... (radio 1)
daar zeggen ze (een deskundige) dat je alleen nog maar tv kan kijken met een decoder en dat je niet meer tv kan kijken in de slaapkamer zonder extra decoder.



Het verhaal klopt ook wel, alleen vergeten ze erbij te vertellen dat de meeste moderne tv's (en alle nieuwe tv's) standaard al een decoder hebben ingebouwd.
Nick999 schreef:

jvdklis schreef:

ok mooi !
maar dan is dus wat ze op de radio zeggen niet juist !! ....... (radio 1)
daar zeggen ze (een deskundige) dat je alleen nog maar tv kan kijken met een decoder en dat je niet meer tv kan kijken in de slaapkamer zonder extra decoder.



Het verhaal klopt ook wel, alleen vergeten ze erbij te vertellen dat de meeste moderne tv's (en alle nieuwe tv's) standaard al een decoder hebben ingebouwd.



ja nou het zorgt voor verwarring en ongerustheid, en dit komt omdat alle begrippen een dubbele betekenis hebben. ...digitale kabel / digitale tv .... en .... ziggo decoder en tv decoder (DVB-C ?).
het gaat er natuurlijk om of je een ziggo decoder nodig hebt of niet, en dus of je dus een duurder abonnement nodig hebt.
alle mensen die nu nog analoog kijken die hebben en oude beeldbuis tv en het goedkoopste abonnement
en dat heeft een rede ..... geld ! (afgezien van de mensen die nog een oude tv op de slaapkamer hebben staan) en door foutieve info op de radio zijn die bang dat ze straks een duurder ziggo abonnement moeten nemen om nog tv te kunnen kijken.
DAT IS DUS NIET ZO !
je kan je basis abonnement houden, je kan je eigen (beeldbuis) tv houden en indien nodig levert ziggo 1xgratis een kastje om het digitale signaal om te zetten naar het analoge signaal voor je (beeldbuis) tv.
de boel moet dus wel opnieuw ingesteld worden
Reputatie 7
Het is zeker verwarrend, in sommige gevallen. Daar zijn wij ons van bewust. Daarom proberen we via de verschillende kanalen ook zo veel mogelijk informatie te geven.

Zeker wanneer er via radio andere/verkeerde informatie wordt gegeven, wordt het verhaal nog weer moeilijker natuurlijk.

Gelukkig zijn we met een hoop mensen. Zowel vanuit Ziggo zelf, als de klanten, die anderen kunnen informeren. Zo hopen we zo snel mogelijk begrip voor alles te creëren.
Reputatie 6
Badge +8
Eindelijk, hopelijk is Docsis3.1 dan ook gelijk aan het einde van dit jaar beschikbaar met hogere en zelfs symmetrische snelheden.
Ik heb een losse dvd-recorder, waar ik geen aparte box voor heb. Ik neem dus op van analoge kanalen. Dat kan dus niet meer na april als ik het goed begrijp.
Ik heb een box van Ziggo zonder harde schijf, ik kan er geen programma's mee opnemen. Krijg ik nu een box met harde schijf, zodat ik wel op kan nemen? Of moet ik er eentje kopen? Hoe duur is dat? Een extra box voor mijn dvd-recorder lijkt mij praktisch niet handig, afgezien of het wel of niet kan.
Wat gaat (Ziggo) in de toekomst doen met de beschikbaarheid van het radio-signaal.
Er wordt gewezen naar :
• Meer dan 30 populaire radiozenders via Mediabox
Maar niet alle zenders worden digitaal aangeboden die wel analoog worden doorgeven (vooral de lokale omroepen).
Reputatie 7
Badge +11
phyver schreef:

Wat gaat (Ziggo) in de toekomst doen met de beschikbaarheid van het radio-signaal.
Er wordt gewezen naar :
• Meer dan 30 populaire radiozenders via Mediabox
Maar niet alle zenders worden digitaal aangeboden die wel analoog worden doorgeven (vooral de lokale omroepen).


Analoge radio blijft voorlopig nog gewoon bestaan, het gaat nu om de analoge tv signalen.
Reputatie 7
Badge +11
Diva Deka schreef:

Ik heb een losse dvd-recorder, waar ik geen aparte box voor heb. Ik neem dus op van analoge kanalen. Dat kan dus niet meer na april als ik het goed begrijp.
Ik heb een box van Ziggo zonder harde schijf, ik kan er geen programma's mee opnemen. Krijg ik nu een box met harde schijf, zodat ik wel op kan nemen? Of moet ik er eentje kopen? Hoe duur is dat? Een extra box voor mijn dvd-recorder lijkt mij praktisch niet handig, afgezien of het wel of niet kan.


Je kunt je abo aanpassen dat je een decoder xl krijgt, daarmee kun je opnemen, hoef je niet te kopen, krijg je in bruikleen.
Reputatie 7
Badge +8
Diva Deka schreef:

Ik heb een losse dvd-recorder, waar ik geen aparte box voor heb. Ik neem dus op van analoge kanalen. Dat kan dus niet meer na april als ik het goed begrijp.
Ik heb een box van Ziggo zonder harde schijf, ik kan er geen programma's mee opnemen. Krijg ik nu een box met harde schijf, zodat ik wel op kan nemen? Of moet ik er eentje kopen? Hoe duur is dat? Een extra box voor mijn dvd-recorder lijkt mij praktisch niet handig, afgezien of het wel of niet kan.



Welke box/ontvanger heb je nu van Ziggo? Ik zie vaak dat men een Humax 5300c heeft en denkt dat je daarmee niet kan opnemen. Natuurlijk kan het om een andere box gaan als je b.v. in oud UPC gebied woont, maar ik ben toch even benieuwd. Maar de DVD is vaak nog prima aan te sluiten op een ontvanger/decoder/mediabox en velen doen het al zo, omdat opnames bij de juiste instellingen vele malen fraaier zijn dan via de analoge tuner van de DVD recorder zelf. Een andere reden het zo te doen is dat je zo ook veel meer zenders kan opnemen.

Maar wat je dan wilt bewaren moet dan wel meteen op een goed! DVD schijfje worden gezet en niet eerst op de harde schijf van de DVD recorder, want dan nog overzetten op DVD zal doorgaans niet lukken.
Reputatie 1
Badge +2
Via welke link kan ik de gratis digitale ontvanger bestellen voor mijn slaapkamer?
Reputatie 7
Edwin010 schreef:

Via welke link kan ik de gratis digitale ontvanger bestellen voor mijn slaapkamer?



Daar kan je dit stappenplan voor gebruiken ☺ .
Reputatie 1
Badge +2
Ach zo. Dank je. Is niet echt duidelijk dat dit de manier is namelijk.
Reputatie 4
Waarom telt de het gratis kastje mee voor het aantal smartcards dat je in huis hebt? Er zit helemaal geen smartcard in het gratis kastje. Het is slechts een digitale ontvanger, vergelijkbaar met een TV met ingebouwde DVB-C ontvanger waarmee je het ongecodeerde pakket kunt bekijken.
Reputatie 7
iMark schreef:

Waarom telt de het gratis kastje mee voor het aantal smartcards dat je in huis hebt? Er zit helemaal geen smartcard in het gratis kastje. Het is slechts een digitale ontvanger, vergelijkbaar met een TV met ingebouwde DVB-C ontvanger waarmee je het ongecodeerde pakket kunt bekijken.



Goede vraag. Ik snap dat dit raar 'voelt', doordat er in de Digitale Ontvangers inderdaad geen smartcard zit. De max. van 5 apparaten, heeft echter niet perse te maken met smartcards, maar dus met de apparaten. Technisch gezien kunnen er 5 apparaten worden geactiveerd op je klantnummer.

Reageer

    Inloggen
    Niet gevonden wat je zocht? Vind meer topics