Ziggo Start XXL: upgrade naar 100Mbit

  • 18 september 2018
  • 449 reacties
  • 59160 keer bekeken

Reputatie 7
Heb jij net dat beetje extra in je Internet Start pakket nodig? Maar vind je de overstap qua extra snelheid en kosten naar het Internet Complete pakket net wat te gortig? Dan is Ziggo Start XXL ideaal voor jou. Met het Ziggo Start XXL pakket krijg je 100Mbit/s in plaats van 40Mbit/s voor slechts €4,95 per maand extra. De uploadsnelheid van dit pakket is 10Mbit/s in plaats van 4Mbit/s. De voorwaarden op een rijtje:
  • Dit pakket is alleen beschikbaar voor bestaande klanten met een Internet Start & TV Start (met mediabox) abonnement. Het geldt dus niet voor klanten met een Internet Start en TV Start abonnement met een CI+ module.
  • Het pakket geldt voor bovenstaande klanten met of zonder telefonie in hun Start pakket.
  • Het pakket is maandelijks opzegbaar.
  • Je kan gebruikmaken van deze actie tot en met 31 december 2018.
  • Ziggo Start XXL kost €4,95 per maand extra. Deze kosten komen dus bovenop je huidige Start abonnement.

Heb je interesse in dit pakket? Laat het dan hier weten. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Helaas liep dit aanbod per 31-12-2018 af, dit pakket is niet meer te bestellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

449 Reacties

Bij deze interesse, heb sony tv dat ziggo certified is met een CI+ module met Internet Start pakket, Wacht even probeert ziggo dit niet als verdien model, om misschien in het nieuwe jaar ergens gratis te verhogen!!
Ik heb bij deze ook interesse! Ik hoor graag hoe ik gebruik kan maken van het nieuwe pakket.
Het abonnement is ook aan te vragen via de chat.☺️

Ziggo moderators komen eens in de paar werkdagen voorbij op dit klant helpt klant forum.

Dus wil je sneller je mogelijkheden weten?

De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in beeld van de pagina hieronder, als er iemand beschikbaar is, soms even wachten:
https://www.ziggo.nl/chat
Bij deze interesse, heb sony tv dat ziggo certified is met een CI+ module met Internet Start pakket, Wacht even probeert ziggo dit niet als verdien model, om misschien in het nieuwe jaar ergens gratis te verhogen!!

Upgrade gedaan via ziggo.nl/chat, na een kleine 15 min deed mij modem een reset en tada 100mbit/10mbit doet het gelijk met nog mijn cam module in box is onder met de post.

Dank Ziggo
Reputatie 3
Badge +2
werkt prima hier die 100/10
Reputatie 2
Badge
Hi @Michael Ziggo

Kunnen jullie zorgen dat de benaming in Mijn Ziggo aangepast kan worden?
Ongeacht of het product niet meer af te sluiten is (of zou zijn)

Er verschijnt nu "Internet 100"


ipv "Internet Start XXL" op de producten pagina staat ook netjes de correcte naam


Dit gaat dus niet goed op www.ziggo.nl/abonnement-wijzigen/home/psales.htm

Bedankt alvast 🙂
Reputatie 7
Goedemorgen @juanj, dit heb ik zojuist doorgezet met de vraag of dit aangepast kan worden 👍🏼
Reputatie 2
Badge
Top!
Reputatie 7
@juanj, heb je voor mij ook een screenshot van de gehele pagina? Dus wat jij precies ziet op www.ziggo.nl/abonnement-wijzigen/home/psales.htm. Daar wordt namelijk om gevraagd. Alvast bedankt!
Reputatie 2
Badge
@Michael Ziggo

Bij deze, en drankje voor de snelle reactie..

Reputatie 7
@juanj, top! Bedankt 🙂
Dag lezer,

ik ben al ..tig jaar klant van ziggo, bevalt me goed, alleen.....
Daar de snelheden alsmaar verhoogd werden heb ik in het verleden 2 keer gedowngrade, ook ik moest bezuinigen.
Ik zit nu op 40mbit wat op zich voor de meeste activiteiten genoeg is.
Sinds 'enkele' jaren heeft ziggo de internetsnelheden regelmatig verhoogd zonder dat daar een prijsverhoging voor gevraagd werd.

Sinds half 2015 zit k op die 40mbit-'snelheid', daar waar de andere snelheden steeds opgeschroefd werden zitten die 40mbit-gebruikers' (mi bewust) niet meegenomen in het verhogen van de internetsnelheid.
En nu komt ziggo met het genereuze' aanbod om die gebruikers voor 'slechts' 4,95 euries
ook een snelheidsverhoging te geven.

Ziggo oh ziggo, waarom laat je die trouwe klantjes betalen voor die paar mbits terwijl de hogere snelheden alleen maar 'gratis' een sneller internet krijgen???
HEEL ONSYMPATHIEK EN IN MIJN OGEN BEDENKELIJK EN ONRECHTVAARDIG, FOEI!!!!!🤔
Reputatie 2
Badge
Hi @Michael Ziggo

Heb je idee wanneer de benaming juist verschijnt in Mijn Ziggo?

Er staat nog steeds internet 100
Lijkt mij niet zo'n ingewikkelde aanpassing
Reputatie 1
wat ik erg vreemd vind is dat het 100/10 abonnement totaal niet wordt gepromoot op de eigen website. Het lijkt wel of ziggo dit niet van de daken wil schreeuwen of er een andere reden achter zit?
Ik heb nu al een paar keer contact gehad via de chat om te kijken of er een leuke actie / aanbieding is los te peuteren maar tot op heden nul op request.
Ik heb al 5 jaar loyale ziggo klant, heb alle facturen vanaf het begin bekeken en blijkt dat er veel prijsverhogingen zijn geweest. In tegenstelling tot de prijsverhogingen is de internetsnelheid van het alles in 1 basis (40/4) niet meegegaan.
Het is bovendien buitengewoon complex om over te stappen naar een 100/10.
Ik zou dan eerst een start van 40/4 moeten nemen (wat is het verschil met een "ouderwetse" basis 40/4). Dan krijg ik een mediabox die in doos op zolder verdwijnt. Ik gebruik al jaren een eigen CI+ module die ik destijds zelf heb gekocht en wil helemaal geen mediabox.
Vervolgens kan ik pas een overstap maken naar 100/10 en moet zelfs nog 4,95 bijbetalen, dat is een sigaar uit eigen doos. Die 4,95 heb ik afgelopen jaren al in een veelvoud betaald aan verhogingen, maar niet met de bijbehorende internetsnelheid.
In vergelijk met concurrentie glasvezel dat hier in de meterkast ligt ga ik toch eens om mij heen kijken.
Jammer dat ziggo zich hier niets van aantrekt en loyale klanten niet omarmt om juist te behouden.
Als ziggo alsnog een poging wenst te doen om mij over te zetten naar een 100/10 abonnement tegen hetzelfde tarief als dat ik nu betaal, dan sta ik daar voor open
Reputatie 5
Badge +3
@nepalfriend en @RoBink,

Met deze actie wordt de monopoliepositie van Ziggo wederom dik onderstreept en aangetoond waarom de kabel open moet voor andere aanbieders.
Reputatie 7
Hi @Michael Ziggo

Heb je idee wanneer de benaming juist verschijnt in Mijn Ziggo?

Er staat nog steeds internet 100
Lijkt mij niet zo'n ingewikkelde aanpassing


Dit gaat niet meer aangepast worden heb ik net te horen gekregen. Het systeem waarin dergelijke wijzigingen worden aangebracht wordt vervangen. Het heeft geen prio en is qua koppelingen lastiger dan gedacht om te realiseren. In Mijn Ziggo of op je factuur is altijd te zien welk product je afneemt.

Wel wil ik je bedanken voor de melding, juanj.
Reputatie 2
Ook telefonisch contact gehad .
Zelf heb ik 25mb abonnement, als ik 100 mb wil hebben dan moet ik eerst naar een 40 mb abonnement en betaal dan €15 meer . Dan pas kan ik 100mb nemen voor €5 . Die verhouding is toch een beetje weg ? Heb ook nog een vraag waarom het niet kan met een ci+ kaart , heeft toch niets te maken met internet ?
Ook telefonisch contact gehad .
Zelf heb ik 25mb abonnement, als ik 100 mb wil hebben dan moet ik eerst naar een 40 mb abonnement en betaal dan €15 meer . Dan pas kan ik 100mb nemen voor €5 . Die verhouding is toch een beetje weg ? Heb ook nog een vraag waarom het niet kan met een ci+ kaart , heeft toch niets te maken met internet ?


Het officiële argument is dat die groep 'te klein' is en daarom niet in aanmerking komt. Ik ben benieuwd naar het volgende bericht waarin Ziggo zegt dat mensen met een groene vilten pet uit 1820 die in Hendrik-Ido-Ambacht wonen in een vrijstaand huis met zonnepanelen maar zonder gasaansluiting geen abonnee van Ziggo kunnen worden, omdat die groep 'te klein' is.
Reputatie 2
Te klein ? , ben ook gewoon klant .
Dus met andere woorden er wordt niets aan ons verdiend !
Wel jammer 😒
Hier ook ziggo 40/4 mbit abbo incl met volop bellen. maak ook wederom alleen gebruik van ci modules heb zelf een eigen humax aangeschaft voor het opnemen.
Dus ook hier wil ziggo geen 4,95 extra verdienen wegens ci module wat niks te maken heeft met internet. al die regels en niet alleen bij dit pakket kost ziggo klanten.

Misschien een idee dat ziggo zijn regels en wetjes even goed gaat nakijken want ze worden met het jaar krommer en klant onvriendelijker.
Reputatie 2
@Michael Ziggo voor mij ook Start XXL graag.
Michael Ziggo, ik heb interesse in de upgrade naar Ziggo Start XXL 100Mbit. Hoe kan ik dit regelen?
Reputatie 7
@Michael Ziggo voor mij ook Start XXL graag.Michael Ziggo, ik heb interesse in de upgrade naar Ziggo Start XXL 100Mbit. Hoe kan ik dit regelen?

Ik stuur jullie een privébericht 🙂
@Michael Ziggo interesse in het Start XXL abo!
Reputatie 1
@Michael Ziggo ik heb eens ingelogd in Mijn Ziggo en zie dat ik dus al een start 40/4 heb (misschien ooit door Ziggo zelf omgezet vanuit een oud basis abonnement? Want ik heb zelf nooit een wijziging doorgevoerd)

Maar die nieuwe 100/10 optie staat bij mij niet eens tussen het lijstje om te kunnen upgraden, zie onderstaand screenshot. Is de 100/10 optie inmiddels al weer uit de lucht gehaald? Hoe zit dat?