Ziggo Start XXL: upgrade naar 100Mbit

  • 18 september 2018
  • 449 reacties
  • 59160 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

449 Reacties

Reputatie 2
Badge
Heb een mediabox die ik niet gebruik
Heb een mediabox die ik niet gebruik
Hallo @juanj ,
Dat is waarschijnlijk de Mediabox XL, voorheen Horizonbox, die moet dan retour en krijg je bij het startpakket een Pace of Humax, afhankelijk van welke regio je woont.
Reputatie 2
Badge
Nee, heb een humax 5300 die ik niet gebruik, ook het bolletje staat bij Mediabox, en niet bij de XL. Ontmoedegings tactiek? Zo straf je downgrading af.
Reputatie 5
Badge +5
Ik heb maanden terug gebeld, en het was zo geregeld niet voor betaald. Ik weet niet precies hoe het zit. Start een chat en zeg het zou ik zeggen.
Reputatie 2
Badge
Chat gedaan, downgrade gratis, tenminste beloofd in de chat.
Reputatie 5
Badge +5
Dat staat op papier... Dus prima toch
Is er al bekend wanneer Start XXL weer beschikbaar komt ?
Reputatie 2
Badge
Ik zit er ook al op te wachten.. hopelijk snel.
Afgelopen week gedowngraded.. wil snel naar de 100mbit
Badge
😀 Wie wacht er niet op?
Hier ook zodra beschikbaar gelijk de benodigde aanpassingen laten doorvoeren en Start XXL afsluiten. Liever vandaag nog dan morgen.
Reputatie 2
Badge
Mijn Ziggo, ligt er al heel de dag uit.. wellicht XXL aanpassing?

Nu doet Mijn Ziggo het weer.. alleen krijg

//Er is helaas iets mis gegaan. Neem contact op met onze klantenservice om uw abonnement aan te passen: 0900-0730 (gebruikelijke belkosten) of probeer het later.//

Als ik https://www.ziggo.nl/abonnement-wijzigen/home/psales.htm ga..
Mijn Ziggo, ligt er al heel de dag uit.. wellicht XXL aanpassing?

Nu doet Mijn Ziggo het weer.. alleen krijg

//Er is helaas iets mis gegaan. Neem contact op met onze klantenservice om uw abonnement aan te passen: 0900-0730 (gebruikelijke belkosten) of probeer het later.//

Als ik https://www.ziggo.nl/abonnement-wijzigen/home/psales.htm ga..

Die reactie krijg ik nu ook nog.
Is er al bekend wanneer de storing in het systeem opgelost is.

Ik ben namelijk aan het overwegen om over te stappen naar Fiber, in combinatie met netflix en NPO start en mijn chromecast kan ik ook alles kijken dan namelijk.

Het XXL abbonement zou een reden zijn om te blijven bij Ziggo.
Reputatie 7
Zie 1e bericht

Let op: vanwege een probleem in de achterliggende systemen is dit pakket tijdelijk niet beschikbaar. Zodra er een update is laten we het hier weten.
Reputatie 2
Badge
Kan weer mijn abo veranderen, maar zie nog niet de 100mbit optie
Badge
Je kan de optie alleen telefonisch ia de klantenservice krijgen heb ik begrepen.

Ben zelf wel benieuwd of hij gecombineerd kan worden met play complete
Reputatie 4
Badge +2
Ik kan nog steeds mijn producten niet wijzigen....
Reputatie 5
Badge +5

Ben zelf wel benieuwd of hij gecombineerd kan worden met play complete


Iets met start en start...
Reputatie 2
Badge
Het zou fijn zijn, als Ziggo eens een status update geeft.
Reputatie 5
Badge +5
Die komt, als die er is
Let op: vanwege een probleem in de achterliggende systemen is dit pakket tijdelijk niet beschikbaar. Zodra er een update is laten we het hier weten.

Let op: vanwege een probleem in de achterliggende systemen is dit pakket tijdelijk niet beschikbaar. Zodra er een update is laten we het hier weten.


Leuk dat je dat weer neerzet maar het is ondertussen 10 dagen geleden dat ze met wij hebben nu ook startxxl gekomen zijn. Toen was er opeens een storing (waar ik niet in geloof) en hoor je niks meer. Volgens mij had het gewoon nog niet bekend mogen worden en hebben ze het onder de noemer storing op onholt gezet.
Reputatie 4
Badge +2

Let op: vanwege een probleem in de achterliggende systemen is dit pakket tijdelijk niet beschikbaar. Zodra er een update is laten we het hier weten.



Bovenstaand is nog actueel. Zojuist contact gehad met de helpdesk. Het pakket is er nog niet, men kan ook niet aangeven wanneer het geïmplementeerd gaat worden. Gewoon nog even geduld.
Aangezien het product nog in ontwikkeling is kan de groep met CI+ module toch wel meegenomen worden? Ze hebben immers hetzelfde Start-abonnement. Alsjeblieft.
Reputatie 6
Badge +8
Dit is een mooi alternatief
maar jammer dat het nog niet beschikbaar is
Hoppen dat het probleem in de achterliggende systemen snel is opgelost 😉
Reputatie 7
Badge +10
Of komt dit project ook bij de afdeling “op de lange baan schuiven” terecht?
Dat begint inmiddels al een drukke afdeling te worden 😉