Ziggo Start XXL: upgrade naar 100Mbit

  • 18 september 2018
  • 449 reacties
  • 59160 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

449 Reacties

Reputatie 7

Echter de upload is 10 mpbs maar download nog steeds 40 mpbs.
Gaat de download ook niet meteen naar 100 mbps?

Wie kan uitsluitsel geven.


Goedemorgen Nemos,

De up- en downloadsnelheid worden tegelijk aangepast. Ben je in de gelegenheid om dit bekabeld (LAN) te testen? Laat dan even weten wat er uitkomt.
Reputatie 7
goedemiddag ik heb ook interesse in de Start XXL aandbieding ben ook al klant van Ziggo en op dit moment de Internet/TV Complete pakket inc Horizon Mediabox, graag even kontakt de stap terug naar 40Mb van 200Mb lijkt me teveel en wil graag de opties doornemen.

Goedemorgen,

Dit pakket is alleen beschikbaar voor bestaande klanten met een Internet Start & TV Start (met mediabox) abonnement. Helaas heb ik geen andere smaken wat betreft de XXL Upgrade. Als je het huidige pakket eens door wilt nemen, laat dan je telefoonnummer achter op: https://www.ziggo.nl/voor-klanten/vriendendeals/abonnementcheck/

Dan nemen we contact met je op.
Reputatie 7
Hi @Michael Ziggo ik heb ook interesse!

Bedankt voor je tijd en een fijn weekend!
Reputatie 7
@Michael Ziggo ik heb nu tv-start zonder bellen en wil graag naar startxxl ook zonder bellen.

Bedankt voor je tijd en we hebben contact over de Gratis Extra's.
Ter info: zojuist via chat met Wietze geupgrade van internet start en tv start naar start xxl. Binnen kwartiertje gefixt, nu even wachten op bevestigingsmail en dan zou het binnen 48 uur in huis moeten zijn (eventueel eerst modem even stroomloos maken tegen die tijd) Hij wist me helaas alleen niet te melden of dat dit ook invloed heeft op het aantal maandelijkse GB aan newsgroep downloads maar dat merk ik vanzelf wel weer.
Reputatie 7
Ik heb ook wel interesse!

Hallo @rnollen,

Ik heb je een privéberichtje verstuurd!
Reputatie 7
Hoi Sander,
bedankt voor je reactie.
ik heb zowel via wifi als bekabeld de speedtest uitgevoerd,
beiden geven download: +/- 40 en upload +/- 10 aan.


Dat is vreemd! Ik maak even een apart topic aan, zodat we daar verder kunnen analyseren.
@Michael Ziggo en @Sander Ziggo ik wil mijn start abo ook laten upgraden naar start xxl.

@Michael Ziggo ik heb nu tv-start zonder bellen en wil graag naar startxxl ook zonder bellen.Bedankt voor je tijd en we hebben contact over de Gratis Extra's.


Helemaal goed Sander bedankt, de snelheid is al door gevoerd en de gratis extra's wacht ik nog even af.
@Sander Ziggo Ik zou mijn start ook graag naar startxxl willen upgraden
Reputatie 7
@Jabijker & @MaffMike ik neem contact met jullie op!
@Sander Ziggo - @Michael Ziggo

Ik wil ook graag deze upgrade gaan doen, maar heb op dit moment een abonnement met mediabox, maar gebruik in praktijk de CI+ module die ik (Ziggo gecertificeerd) zelf heb aangeschaft.

Zou dat betekenen dat ik mijn CI+ module niet meer zou kunnen gebruiken, maar alsnog de mediabox weer aan moet sluiten? Ik heb deze namelijk wel bij het abonnement, alleen gebruik ik hem nu niet, omdat ik de CI+ module prettiger vind werken icm. mijn smart tv.
@Sander Ziggo - @Michael Ziggo

Ik wil ook graag deze upgrade gaan doen, maar heb op dit moment een abonnement met mediabox, maar gebruik in praktijk de CI+ module die ik (Ziggo gecertificeerd) zelf heb aangeschaft.

Zou dat betekenen dat ik mijn CI+ module niet meer zou kunnen gebruiken, maar alsnog de mediabox weer aan moet sluiten? Ik heb deze namelijk wel bij het abonnement, alleen gebruik ik hem nu niet, omdat ik de CI+ module prettiger vind werken icm. mijn smart tv.


De theorie is dat je huidige smartcard en CI+ blijven werken, volgens telefonische helpdesk blijft mn Humax 5050c ook werken. Zou gewoon een mediabox + smartcard bij moeten komen is wat ze mij verteld hebben. Maar dat is de theorie :)
Mn nieuwe mediabox inmiddels aangesloten, smartcard is nog niet actief zo te zien.
Daarna kan de nieuwe box naar zolder. Beetje zonde mja.
Reputatie 7
@karstenm,
De zelf aangeschafte CI+ module staat niet in ons systeem geregistreerd. Daarom ga ik er vanuit dat je de smartcard die bij jouw mediabox hoort, nu gebruikt i.c.m. de CI+. Dat is voor ons verder geen probleem. In jouw geval zal er alleen aanpassing komen op je internetsnelheid en er zal geen apparatuurwissel plaatsvinden. Wil je dat we contact met je opnemen om dit in orde te maken?

@TeunVR,
Jij had nog een redelijk oud profiel i.c.m. jouw eigen decoder die je destijds zelf hebt aangeschaft. Omdat je nu over gaat naar het nieuwste portfolio en daarom recht hebt op een decoder van Ziggo, ontvang je nu één in bruikleen. Jouw eigen decoder/mediabox zal niets aan wijzigen en blijft gewoon actief.
@Sander Ziggo @Serkan Ziggo Mijn abbo is inmiddels omgezet naar Start. Nieuwe mediabox werkt, smartcard is ook actief. Oude smartcard werkt ook nog zoals afgesproken. De nieuwe smartcard staat nog niet in overzicht op Mijn Ziggo.
Kan mn abbo nu omzet worden naar Start XXL? Moet ik daarna mn modem rebooten?
@TeunVR,
Jij had nog een redelijk oud profiel i.c.m. jouw eigen decoder die je destijds zelf hebt aangeschaft. Omdat je nu over gaat naar het nieuwste portfolio en daarom recht hebt op een decoder van Ziggo, ontvang je nu één in bruikleen. Jouw eigen decoder/mediabox zal niets aan wijzigen en blijft gewoon actief.


@Sander Ziggo @Michael Ziggo En waar ik al beetje bang voor was is nu toch gebeurd: mn oude smartcard geeft nu E16-4.
Is hij nu gedeactiveerd? Dat was namelijk niet de afspraak, beide kaarten zouden moeten blijven werken.

Hmm, heb misschien te vroeg gezeurd, lijkt weer te werken nu. Excuses.
Reputatie 7
Hi TeunVR,

Het kan voorkomen dat de smartcard een tijdelijke error geeft omdat hij op dat moment de abonnementen in ons systeem aan het "installeren/activeren" is.

De nieuwe mediabox zal vannacht geupdate worden in Mijn Ziggo. Daarna is hij zichtbaar in jouw Mijn Ziggo.

Wil je dat ik jouw abonnement nu ook ga omzetten naar Start XXL? Het liefst neem ik dan even telefonisch contact met je op om het verder te bespreken. Is dat wat jou betreft ook akkoord?
Hi TeunVR,

Het kan voorkomen dat de smartcard een tijdelijke error geeft omdat hij op dat moment de abonnementen in ons systeem aan het "installeren/activeren" is.

De nieuwe mediabox zal vannacht geupdate worden in Mijn Ziggo. Daarna is hij zichtbaar in jouw Mijn Ziggo.

Wil je dat ik jouw abonnement nu ook ga omzetten naar Start XXL? Het liefst neem ik dan even telefonisch contact met je op om het verder te bespreken. Is dat wat jou betreft ook akkoord?


Ja prima, mag omgezet worden van mij. 👍🏻
Ik zou deze XXL upgrade ook graag willen doen. Momenteel een all-in-1 met zelf aangeschafte CI+ module en een tv met Humax kastje. Moet ik nu eerst overstappen naar een start abo alvorens over te kunnen stappen op XXL ?
@karstenm,
De zelf aangeschafte CI+ module staat niet in ons systeem geregistreerd. Daarom ga ik er vanuit dat je de smartcard die bij jouw mediabox hoort, nu gebruikt i.c.m. de CI+. Dat is voor ons verder geen probleem. In jouw geval zal er alleen aanpassing komen op je internetsnelheid en er zal geen apparatuurwissel plaatsvinden. Wil je dat we contact met je opnemen om dit in orde te maken?


Dan wil ik graag de upgrade doorvoeren, dus neem maar contact op (graag per privebericht of mail, telefonisch ben ik slecht bereikbaar op het moment).

Zou mijn mediakastje wel blijven werken in de toekomst, of moet deze dan wel worden omgewisseld? Het is een Humax, maar ben niet thuis om te kijken welk model specifiek.
Ik heb ook interesse om van 40mbit naar 100mbit te gaan
Ik zou mijn start ook graag naar startxxl willen upgraden.
HI @Michael Ziggo en @Sander Ziggo ook ik heb interesse in het start XXL abbonement. Ik voldoe aan de eisen die jullie stellen.
Ik volg dit onderwerp al een tijdje en heb nu de indruk dat het via jullie bestelbaar is. Als dat zo is, zou ik graag mijn abbo willen upgraden!
@karstenm,
De zelf aangeschafte CI+ module staat niet in ons systeem geregistreerd. Daarom ga ik er vanuit dat je de smartcard die bij jouw mediabox hoort, nu gebruikt i.c.m. de CI+. Dat is voor ons verder geen probleem. In jouw geval zal er alleen aanpassing komen op je internetsnelheid en er zal geen apparatuurwissel plaatsvinden. Wil je dat we contact met je opnemen om dit in orde te maken?


@Serkan Ziggo ik zit volgens mij in dezelfde situatie: heb een zelf aangeschafte Ci+-module met daarin een geactiveerde smartcard die bij mijn abonnement hoort. Mocht ik ook in aanmerking komen voor StartXXL, dan heel graag contact met mij opnemen! Veel dank alvast!
Ik heb interesse!