Ziggo Start XXL: upgrade naar 100Mbit

  • 18 september 2018
  • 449 reacties
  • 59160 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

449 Reacties

Reputatie 5
Badge +5
Hi @Michael Ziggo graag hoor ik van je om mijn abonnement goed te zetten.
@ iedereen,

Er is groen licht! Zojuist heb ik het verlossende woord gekregen dat dit pakket nu overal en bij iedereen juist werkt. Het pakket is dus weer af te nemen. De voorwaarden staan nog steeds beschreven in de openingspost. Heb je vragen of interesse in dit pakket? Laat het hier weten en we nemen contact met je op :-)


@Michael Ziggo ik heb ook wel intresse in dit pakket. Ik zie jullie reactie (contact)_ graag tegemoet!
@Michael Ziggo Ik zou graag mijn huidige abonnement omzetten naar start XXL. Zouden jullie contact met mij op kunnen nemen?
Reputatie 7
@Darkje, @MAdD en @Donnito: ik zorg dat er vanavond nog contact met jullie wordt opgenomen 👍🏻
Reputatie 5
Badge +5
@Darkje, @MAdD en @Donnito: ik zorg dat er vanavond nog contact met jullie wordt opgenomen 👍🏻

ik heb het pakket al, maar niet juist. 🙂 het hoeft hier alleen gecorrigeerd te worden.
Dus ze moeten me niet bellen op de vaste telefoon lijn. Die wil ik namelijk niet. En daar hangt ook geen telefoon aan. Mobiel kan wel..... maar ik weet niet of ze die hebben 😛
@Michael Ziggo Super om te horen dat het pakket groen licht heeft gehad!! Zelf maak ik dus al enkele dagen gebruik van het pakket, en werkt naar behoren.

Bedankt!
@Darkje Met telefoon is toch maar 1 euro extra?

P.S. hoelang duurt het tot dat de smart card van het oude abbonement vervalt en de nieuwe inwerking treed? En klopt het dat er nog een retourdoos aankomt voor de CI+ module?
Reputatie 5
Badge +5
@Fam. van Sante vaste telefoon kost 1 euro inderdaad.
@Michael Ziggo hier ook intresse
Met mij mag ook contact opgenomen worden
Hmmm.. weer beschibaar?

Er staat nog steeds bij mij "Internet 100" Huidig product, niet meer beschikbaar.

Zou hier dan niet Start XXL moeten staan?
Hi @Michael Ziggo ik wil graag gebruik maken van het start XXL pakket.
@Michael Ziggo ik heb ook interesse. Fijn dat het weer aangeboden wordt.
@Michael Ziggo ik heb zeker interesse! Wil alleen echt niet aan de mediabox omdat dat weer een extra apparaat en extra afstandsbediening betekent. Ik hoop dat je voor ons Ci+-gebruikers een goed woordje zou kunnen doen bij degene die heeft besloten dat deze groep buiten de boot valt.

Hoe dan ook zou ik graag willen weten wat de redenering achter dit besluit is, want wat heeft de manier waarop je je tv-signaal binnenhaalt, te maken met de mogelijkheden die je krijgt aangeboden wat betreft internetsnelheid?

Alvast veel dank voor je moeite!
Reputatie 4
Badge +2
Mag ik zeggen dat met deze actie de Alles in 1 klanten in de kou worden gezet?

Ik heb Internet Start, TV complete en Telefoon.
Ik kan niet gebruik maken van deze actie.

Na jaren 40mb verbinding waar niks mee gebeurd, kunnen wij alleen kiezen tussen 40mb of 200mb.

Is een actie 100mb xxxxl voor €1,95 een idee voor de Alles in 1 klanten met Internet Start, TV complete en Telefoon?

Jammer dat Ziggo alleen voor deze klanten een actie heeft. Niet nagedacht dat de Alles in 1 klanten ook best een beetje meer snelheid willen met een tussenstap prijsje. Ik ga ongeveer 5 euro meer betalen voor 200mb ipv 40mb wat ik nu heb. Dan is een tussenstap toch wel ideaal.
Reputatie 5
Badge +5
@sebas14 gooi die horizon er uit man😀 onding
Kan je ook 4,95 100mbit doen
Reputatie 4
Badge +2
@sebas14 je betaalt nu 58,95??? Als ik daar 4,95 bij doe dan zit je toch op de 200mb prijs?

Ik heb Internet Start, TV complete, Telefoon en Movies XL pakket.
Zit op €69,90 per maand.
Ik heb dus 40mb, wil ik 200mb betaal ik €76,45

Dan vindt ik een tussenstap 100mb voor €1,95 een vriendelijk prijsje.
Reputatie 5
Badge +5
Ik had het verkeerd gelezen en me reactie aangepast, maar je was te snel
@Tuktop Mocht je een eigen ci+ module hebben, dan kan je prima de mediabox nemen, deze op zolder zetten en de smartcard in je tv doen.

@sebas14 We worden zeker niet in de kou gelaten, Ik heb vriendelijk gebeld, of ik het mocht worden omgezet naar internet start xxl, tv start en bellen. Werd zonder verdere problemen omgezet, dus zou gewoon even de telefoon pakken, en met een beetje mazzel heb je het binnen 10 minuten geregeld, succes!
Reputatie 5
Badge +5
@Michael Ziggo nou kennelijk bellen ze toch niet... Jammer weer.
Hoi @Michael Ziggo, ik heb ook interesse in dit pakket.
@Michael Ziggo ook ik wil graag mijn pakket aanpassen. BVD
@Michael Ziggo hier nog een aanmelding om het huidige abbo om te zetten naar Start XXL. Kan deze ook vanaf een bepaalde datum worden omgezet?
Reputatie 7
@Darkje, sorry! Het werd gisteren ineens erg druk op webcare waardoor mijn collega er niet meer aan toegekomen is. Maar ik laat je pakket aanpassen naar Start XXL zonder bellen. Je krijgt een gil van mij wanneer ik dit heb doorgevoerd.

@ramonH, @ArtificialChaos @nathanRdam, ik zorg dat er vandaag contact met jullie wordt opgenomen.

@Tuktop Zoals ik hier eerder heb geplaatst:
"Het Start XXL pakket is niet beschikbaar voor klanten met een Internet Start en TV Start abonnement inclusief CI+ module. De reden is dat deze groep klanten relatief klein is en daarom nu niet in aanmerking komt.
Klanten met een Internet Start en TV Start pakket inclusief CI+ module krijgen 3 maanden lang voordeel bij een overstap naar een Complete pakket. Je betaalt namelijk de eerste 3 maanden de prijs van je huidige TV Start en internet Start abonnement. Je pakket is maandelijks aanpasbaar na deze overstap."

Nu is het dus niet mogelijk, wellicht dat dit in de toekomst anders wordt. Jullie feedback verzamel ik uiteraard en dit geef ik zeker weten door. Mocht ik interessante updates krijgen, dan plaats ik die hier.
@Michael Ziggo Hier ook interesse (zonder vaste telefonie), ik heb nog een "oud" UPC start 50Mbit abbo mocht dat belangrijk zijn.
@Michael Ziggo bedankt voor je reactie en het verzamelen van de feedback; ik hoop op het beste! Dat we 'een te kleine groep zijn', is inderdaad een reden, maar de logica van de redenering ontgaat me 🙂 Maar ach, ik preek voor eigen parochie, want ik denk dat jij het op zich met 'ons' eens bent, maar dat er hogerop een besluit is gemaakt. Succes, en nogmaals dank voor je info en hulp tot zover!

Edit: ben net gebeld voor een aanbod maar toen ik aangaf dat ik geen mediabox wil, hield het aanbod inderdaad op. Dit even ter bevestiging. De medewerker gaf wel aan dat er meerdere mensen zijn die graag via Ci+ TV willen blijven kijken, maar toch wat sneller internet. Ik hoop van harte dat 'Ziggo hogerop' hier iets mee gaat doen 🙂