Beantwoord

Wifibooster (huur) opzeggen

  • 28 december 2020
  • 3 reacties
  • 93 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Wij hebben sinds vorige jaar wifibooster op huurbasis bij jullie. Wij willen deze opzeggen?  Maar in mijn ziggo kan ik nergens vinden om op te zeggen. Hoe doe ik dat? 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 29 december 2020, 15:57

Hey @Martijn.b 
Een warm welkom op de Ziggo Community.

Ik zie dat je het advies van @Be rt niet in de wind hebt geslagen en gisteren contact hebt gehad met één van mijn collega's. Het abonnement op de Wifibooster is voor je stopgezet per 28 januari 2021. Dit in verband met de één maand opzegtermijn. Je ontvangt rond de opzegdatum van ons een retourdoos om de Wifibooster naar ons terug te sturen. :blush:

Bekijk origineel

3 Reacties

Door met Ziggo contact op te nemen of te wachten tot er een Ziggo moderator langskomt.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere werkdag langskomen in ieder topic, door de huidige drukte kan het een paar werkdagen langer duren.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Wil je sneller contact met Ziggo?

Zie de contact mogelijkheden op de contact pagina: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact 

De Chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in het scherm op onderstaande pagina tevoorschijn zodra er iemand beschikbaar is.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly 

Hey @Martijn.b 
Een warm welkom op de Ziggo Community.

Ik zie dat je het advies van @Be rt niet in de wind hebt geslagen en gisteren contact hebt gehad met één van mijn collega's. Het abonnement op de Wifibooster is voor je stopgezet per 28 januari 2021. Dit in verband met de één maand opzegtermijn. Je ontvangt rond de opzegdatum van ons een retourdoos om de Wifibooster naar ons terug te sturen. :blush:

Ik zou ook graag m’n leenovereenkomst van m’n WiFi booster willen beëindigen omdat ik voor de smart WiFi boosterset wil gaan van tp link.

 

daar naast wil ik m’n internetsnelheid verhogen naar 250mbit maar dan komen er 19,95 administratiekosten bij??
 

hoor graag of dat via deze weg kan @Cecilia Ziggo 

Reageer