Beantwoord

Waarom kan ik het pakket met modem niet op het oude adres laten bezorgen?

  • 4 januari 2021
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken

Ik verhuis van een huurwoning naar een koopwoning. Op de koopwoning wil ik een nieuwe ziggo aansluiting en heb een aanvraag gedaan. Het abo start op de dag van overdracht (28 januari), maar tot die tijd is die woning nog niet van mij. De verkoper woont er al niet meer. Waarom kan ik de post (brief waarin mijn abo wordt aangekondigd en het pakket met modem) niet op mijn oude adres laten leveren. Daar woon ik nu immers, alle post die bij de nieuwe woning door de brienvenbus gaat kan ik niet lezen.

icon

Best beantwoord door Erik P Ziggo 5 januari 2021, 14:12

Goedemiddag @Bartvberk,

Welkom op de Community en bedankt voor het plaatsen van dit topic.
Uiteraard ook gefeliciteerd met je koopwoning, leuk dat je daar ook Ziggo neemt.!

Het is natuurlijk niet handig als de bestelling niet bezorgd kan worden.
Bij het bestellen kunnen we daarom ook en bezorgadres selecteren of invoeren.
Die kan anders zijn, zodat je het modem en mediabox kunt meenemen.

Nu de bestelling is geplaatst, kan het bezorgadres alleen niet meer gewijzigd worden.
Wel is er een andere mogelijkheid.
Omdat het om adresgegevens gaat heb ik je daarom een privébericht gestuurd :)

Bekijk origineel

1 Reactie

Reputatie 6

Goedemiddag @Bartvberk,

Welkom op de Community en bedankt voor het plaatsen van dit topic.
Uiteraard ook gefeliciteerd met je koopwoning, leuk dat je daar ook Ziggo neemt.!

Het is natuurlijk niet handig als de bestelling niet bezorgd kan worden.
Bij het bestellen kunnen we daarom ook en bezorgadres selecteren of invoeren.
Die kan anders zijn, zodat je het modem en mediabox kunt meenemen.

Nu de bestelling is geplaatst, kan het bezorgadres alleen niet meer gewijzigd worden.
Wel is er een andere mogelijkheid.
Omdat het om adresgegevens gaat heb ik je daarom een privébericht gestuurd :)

Reageer