Graag zou ook ik mijn volop bellen stopzetten omdat ik er weinig gebruik meer van maak. Jammer genoeg is dit niet mogelijk via het wijzigen van mijn abonnement.
Dus bij deze welke gegevens heeft U nodig om het abonnement stop te zetten?
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hi
Een warm welkom op de Ziggo Community.
Groot gelijk. Het is zonde om de optie Volop Bellen actief te laten staan als je er weinig tot geen gebruik van maakt. Bij deze wil ik je laten weten dat ik Volop Bellen voor je heb stopgezet per 16 januari 2021. Dit in verband met de één maand opzegtermijn. Houdt er rekening mee dat je na deze datum dus gaat betalen voor het verbruik wat je pleegt. Je ontvangt nog een bevestiging van de opzegging per e-mail. ![]()