Beantwoord

Vervallen extra's bij combinatie met (alleen) Vodafone Red Together EXTRA??

  • 26 oktober 2020
  • 2 reacties
  • 77 keer bekeken

De situatie:

Mijn vrouw en ik hebben allebei een Vodafone abonnement en Ziggo alles-in-1 op ons adres. Hierdoor profiteren we van de korting, dubbele data en extra zenderpakket.

Mijn ouders hebben ook allebei een Vodafone abonnement en Ziggo alles-in-1 op hun adres. Hierdoor profiteren ook zij van de korting, dubbele data en extra zenderpakket.

Ik overweeg het Vodafone abonnement van mijzelf en mijn vrouw om te zetten in een Red Together abonnement. Hierdoor zal ik zelf een Red Together abonnement hebben, en mijn vrouw een Red Together Extra abonnement.

Ik begrijp dat je alleen van de combinatievoordelen gebruik kunt maken bij een Ziggo abonnement en Vodafone abonnement op hetzelfde adres.

De vraag:

Klopt het dat als ik, nadat wij zelf zijn overgestapt naar Vodafone Red Together, ook mijn ouders toevoeg als Red Together Extra, dat mijn ouders dan hun extra zenderpakket niet meer cadeau krijgen omdat hun Vodafone abonnement dan op mijn adres staat?

icon

Best beantwoord door Mariska Ziggo 2 november 2020, 15:20

Hey @ErwindB en welkom hier op de Community! 

Wat je zegt klopt helemaal, de voorwaarden om de Gratis Extra's te ontvangen zijn dat op hetzelfde adres zowel een Vodafone als een Ziggo abonnement moet staan. De gratis extra's die jouw ouders nu wel ontvangen, zullen dan inderdaad komen te vervallen. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

@Lycke Ziggo kun jij wellicht helpen? :relaxed:

Hey @ErwindB en welkom hier op de Community! 

Wat je zegt klopt helemaal, de voorwaarden om de Gratis Extra's te ontvangen zijn dat op hetzelfde adres zowel een Vodafone als een Ziggo abonnement moet staan. De gratis extra's die jouw ouders nu wel ontvangen, zullen dan inderdaad komen te vervallen.