verlengen ligplaats pakket bezorging

  • 18 april 2019
  • 3 reacties
  • 165 keer bekeken

ik wil dat mijn pakket van ziggo bij postnl primera (leverplaats) langer word vast gehouden is dat mogelijk en hoe ? (1 WeeK Ong.)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Hey @mariella112 . Welkom hier!
Helaas hebben wij geen invloed op hoe lang een pakket blijft liggen bij het PostNL punt voor deze retour wordt gestuurd.

Wellicht kan ik op een andere manier helpen. Gaat het om nieuwe apparatuur en/of een volledig nieuw abonnement? Kan je ons iets vertellen over de situatie?
Badge +3
Je zou mogelijk even contact op kunnen nemen met het desbetreffende post punt en vragen of ze deze apart willen houden?
Reputatie 7
Hoi @mariella112
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

Nee, dat is niet mogelijk.
Dat zijn regels van PostNL en die sturen na een bepaalde tijd het pakket weer terug. Kan je het niet door iemand anders laten ophalen? Of mag alleen jij dit maar ophalen?

Hier heeft Ziggo verder geen inspraak in, jammer genoeg.