Hallo,
Dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators ( zij hebben “Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, mogelijkheden & rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.
Zet uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel. Deze NAW gegevens zijn alleen voor Ziggo moderators zichtbaar en daarmee kunnen ze direct uw Ziggo-instellingen bekijken.
Het AOP is van Ziggo en u kan/moet Ziggo vragen deze te vervangen. Kan u hier een foto van het AOP plaatsen, zodat een Ziggo mod. kan bepalen of deze vervangen moet worden. Hij/zij zal dan een monteur inplannen ( alhoewel dat met de huidige Corona crisis wel een probleempje kan gaan worden ).