Vraag

Problemen inloggen Mijn Ziggo - wordt omgeleid naar Vodafone omgeving

  • 15 december 2020
  • 4 reacties
  • 185 keer bekeken

Kan wederom niet inloggen bij Ziggo, wordt omgeleid naar inlog van Vodafone, en daarmee wil ik niets te maken hebben. Dit blijft zich herhalen, en daarom nogmaals: Ik heb geen overeenkomst met Vodafone. Ik kan wederom geen gebruik maken van Ziggo Go, replay. 


4 Reacties

Reputatie 6

@Cecilia, Nope, ‘oeps er is iets mis gegaan, probeer het later nog eens’. Ik zet gewoon de wekker voor tv replay. Netwerk werkt prima. Ik verblijf in afwachting.


Alrigh​t, vreemd. Al hebben we het hier over Mijn Ziggo en Ziggo Go zo te lezen.
Hoewel de inloggegevens hetzelfde zijn, zijn dit wel 2 verschillende platforms.

Kun je voor Mijn Ziggo eens proberen in te loggen in een andere browser?
En lukt voor Ziggo Go/ Replay tv inloggen via http://ziggogo.tv/ wel?
Belangrijk is in elk geval dat je geen mailadres als gebruikersnaam invult.​​​​​​

@Cecilia, Nope, ‘oeps er is iets mis gegaan, probeer het later nog eens’. Ik zet gewoon de wekker voor tv replay. Netwerk werkt prima. Ik verblijf in afwachting.

Hoi @El-Kammo 
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Door drukte zijn we helaas niet eerder aan je berichtje toegekomen. Allereerst mijn excuses daarvoor. We zijn nu een aantal dagen verder. Hoe hangt de vlag er momenteel bij? Is het probleem nog steeds aan de orde van de dag, dan ben ik benieuwd of je het probleem ook ervaart als je vanuit  https://www.ziggo.nl klikt op Mijn Ziggo en dan vervolgens kiest voor inloggen. Gaat het dan wel goed? 
 

Of we het willen of niet we zijn klant van het bedrijf VodafoneZiggo via dochter Ziggo.

De hele authenticatie van Mijn Ziggo loopt via servers van Vodafone is daar een probleem dan kunnen we inderdaad niet in Mijn Ziggo en niet bij ZiggoGo inloggen, zo eenvoudig is het.

Op het moment dat ik dit schrijf kan ik in beiden inloggen.

Reageer