Prijswijziging per 1 juli 2020

  • 11 mei 2020
  • 162 reacties
  • 31985 keer bekeken


Toon eerste bericht

162 Reacties

Reputatie 5
Badge +5

Hi Ziggo, hoe zet het met de prijs van het Start XXL abonnement? 

Deze word nergens genoemd

Geen bericht is goed bericht. Maar nu komt er wel bericht... Iets met slapende honden 😂

Onze pensioenen worden gekort en de AOW gaat niet meer mee met de prijsindex. Is er voor AOW-ers in deze situatie een korting mogelijk? Waar moeten zijn de inflatie van betalen? We krijgen 0,001% rente op ons spaargeld. 

Als de prijs omhoog gaat moeten wij het dus zoeken in verminderen van dingen. Vorig jaar heb ik onbeperkt bellen naar vast al opgezegd. Dat scheelde bijna €8 tot €10 per maand. Ik zit het nu te zoeken in het aantal tv-zenders. Daar betaal ik dan iets van €54 per maand voor. Dan heb ik zowat 80 zenders, maar naar 75 zenders daarvan kijk ik haast nooit. Het zijn allemaal van die vintage en Dr. Pol paarden-dierenarts programma's waar ik nooit naar kijk. Discovery en National Geographic waren vroeger leuk, maar nu ben ik gestopt met kijken, alleen nog maar vintage. Is het mogelijk dat je een heleboel van die zenders van je pakket af kan doen en dan lager tarief, want wat heb ik eraan? Ik denk dat ik genoeg zou hebben aan de zenders die je op BVN ziet. Ik heb geen andere keus want het zit niet in het budget. Jammer dat je op je oude dag er zo uitgeduwd wordt. Het is maar een schoteltje aan m'n dak en een kastje en ik heb gratis BVN en zo'n 300 free to air tv-zenders. 

Dus…

Ook met een jaarcontract mag je het abonnement nu opzeggen per 1 juli.

Per 1 januari heb ik het abonnement opgezegd en een huisgenoot een nieuw abonnement aan laten gaan. De aanbieding destijds was 6 maanden € 39,95. Dat leverde op:

6x (86,50 - 39,95) = € 279,30 korting. Daarbij € 90,- opgeteld wat we terugkregen van CashbackXL, maakt samen € 369,30.

 

Laat onze kortings-aanbieding nu net aflopen op 1 juli! Maar de nieuwe aanbieding is 5 maanden € 39,95. We denken er sterk aan om weer het abonnement op te zeggen en een nieuwe aan te gaan op naam van een andere huisgenoot (als telefoonnr en rekeningnr maar anders zijn).

Dat gaat dan schelen:

5x (88,50 - 39,95) = € 242,75 + € 90,- (via CashbackXL) = € 332,75 !!!

 

Heel erg vast zitten we niet aan ons huidige account. Email-adressen gebruiken we niet van Ziggo. En op de Next nemen we niet op wat we willen bewaren, daar hebben we een Humax met CI+ module voor. Die opnames lijken van hogere kwaliteit en blijven wel op harddisk bewaard.

 

Het is alleen erg lastig voor Ziggo, want ze moeten weer nieuwe apparatuur sturen. Daarna heb ik nog een paar weken om de oude apparatuur terug te sturen (gratis!)

 

Reputatie 5
Badge +2

Hoe slecht kan er door Ziggo worden gelogen… het is dat ik nu nog geen keuze heb… maar ik ga nu echt druk uitvoeren om die glasvezel zsm te krijgen.. want Ziggo.. die verhogingen slaan werkelijk nergens op.

Revolt die drugs zender zit al sinds 2019 in het pakket.. dus niet even net bijgekomen!!

Julie geven het minste aantal HD zenders door zelfs en dat anno 2020!!

Het argument over meer investeringen snijd geen hout.

 

Als er bv. bij een pakket van €50 een verdeling gemaakt zou worden van €35 voor kosten doorgave TV-zenders en netwerk, en €15 voor investeringen, dan zou dit betekenen dat bij een prijsverhoging van €2 dus de investeringen naar €17 gaan, dat is ruim 13% meer. Aan het TV-aanbod wijzigd immers niets (er gaat zelfs een zender af).

 

Men claimt dus dat de investeringen elk jaar hoger worden. Met het afstoten van analoge TV-signalen en het stoppen van uitgeven van Next setup boxen bij lagere abonnementen dan het maximum, is ook daar al een kostenreductie gemaakt. Ik zie die extra investeringen niet. Uiteraard zijn er investeringen, maar die worden niet elk jaar hoger.

 

De inflatiecorrectie klopt ook al niet, men rekent met 2,6% terwijl het effect volgens het CBS juist 1,6% is. Maar goed, als Ziggo zo nodig de inflatiecorrectie over neemt, dan krijgen we volgend jaar dus een prijsverlaging met z'n allen. En dat zie ik dus niet gebeuren. Als dat inderdaad niet gebeurd dan is dat het bewijs dat Ziggo dus enkel de eigen zakken aan het vullen is en er tegen wettelijke afspraken in afspraken gemaakt worden tussen de grote spelers op de markt om jaarlijks prijzen op te drijven waarbij dit dan verkocht word als ‘extra investeringen’ en door ‘inflatiecorrectie’.

Dan is het nog zo dat het aansluiten van klanten op docsis netwerken relatief goedkoop is; de tijd dat klanten daadwerkelijk fysiek aan- en afgesloten werden in de wijkcentrale is allang voorbij. Ik heb meegekeken toen een ziggo monteur de wijkkast open had; letterlijk iedere woning was aangesloten, terwijl nog niet de helft ziggo abonnee is. Dat betekend dat al die niet abonnees heel simpel …. de rest laat zich raden. Dit is een bewuste keuze van ziggo, zal kostenbesparend zijn. Ziggo kan er voor kiezen daadwerkelijk iedere niet geabonneerde aansluiting af te koppelen, maar doet dit niet. Waarom ik dit zeg?

Bij glasvezelaansluitingen wordt wel daadwerkelijk iedere aansluiting in de POP geactiveerd en gepatcht naar de apparatuur van de provider waarbij het abonnement is afgenomen, en ook de fiber bij het abonnee in de woning wordt aangesloten en nog eens doorgetest. Dit zijn vd provider allemaal extra kosten, en zelfs dan nog zijn ze een heel stuk goedkoper dan Ziggo. Vervolgens levert men dubbel tv diensten via zowel iptv als dvb-c, ook hier zijn extra leveringskosten mee gemoeid. Daarmee vind ik het argument van ziggo mbt oplopende kosten en investeringen matig. Daar hebben de concurrenten ook mee te maken en die leveren simpelweg synchrone gigabit verbindingen voor tientallen euro's per maand minder dan ziggo. Bij fiber producten is er constant sprake van activeren en deactiveren van verbindingen. Wat ziggo doet is simpelweg ontvangertjes, ci+ modules al dan niet met smartcard opsturen via logistieke partner XPO, en doet vrijwel geen donder aan de fysieke verbinding. Dit is met een paar miljoen abonnees een leuke kostenbesparing.

 

Reputatie 5
Badge +5

Dan is het nog zo dat het aansluiten van klanten op docsis netwerken relatief goedkoop is; de tijd dat klanten daadwerkelijk fysiek aan- en afgesloten werden in de wijkcentrale is allang voorbij. Ik heb meegekeken toen een ziggo monteur de wijkkast open had; letterlijk iedere woning was aangesloten, terwijl nog niet de helft ziggo abonnee is. Dat betekend dat al die niet abonnees heel simpel …. de rest laat zich raden. Dit is een bewuste keuze van ziggo, zal kostenbesparend zijn. Ziggo kan er voor kiezen daadwerkelijk iedere niet geabonneerde aansluiting af te koppelen, maar doet dit niet. Waarom ik dit zeg?

Bij glasvezelaansluitingen wordt wel daadwerkelijk iedere aansluiting in de POP geactiveerd en gepatcht naar de apparatuur van de provider waarbij het abonnement is afgenomen, en ook de fiber bij het abonnee in de woning wordt aangesloten en nog eens doorgetest. Dit zijn vd provider allemaal extra kosten, en zelfs dan nog zijn ze een heel stuk goedkoper dan Ziggo. Vervolgens levert men dubbel tv diensten via zowel iptv als dvb-c, ook hier zijn extra leveringskosten mee gemoeid. Daarmee vind ik het argument van ziggo mbt oplopende kosten en investeringen matig. Daar hebben de concurrenten ook mee te maken en die leveren simpelweg synchrone gigabit verbindingen voor tientallen euro's per maand minder dan ziggo. Bij fiber producten is er constant sprake van activeren en deactiveren van verbindingen. Wat ziggo doet is simpelweg ontvangertjes, ci+ modules al dan niet met smartcard opsturen via logistieke partner XPO, en doet vrijwel geen donder aan de fysieke verbinding. Dit is met een paar miljoen abonnees een leuke kostenbesparing.

 

Ja kijk Ziggo moet geld verdienen. Het is een commerciële organisatie. Dus dat er geld verdient word is logisch. Het zou ziggo natuurlijk enorm sieren door eens een jaartje te zeggen. Nu maar even niet. De economie krijgt een klap. Men is niet zeker meer van werk in een groot aantal vakgebieden. En dus kan het zijn dat mensen noodgedwongen moet opzeggen. Je kunt stellen dat op een bepaalt moment de rek er uit is.

Mensen met een instap abo kunnen simpelweg niet lager. Mensen die vinden dat hun max pakket te duur word. Kunnen nog een stapje terug. Ja dan komen hun torrents en weet ik veel wat minder hard binnen. Maar het werkt nog prima. Keuzes keuzes. In mijn opinie… wrong choice. 

Reputatie 5
Badge +2

@Darkje Komt mede omdat UPC niet van concurrentie houd.

Reputatie 7
Badge +11

Wat ook nog vaak vergeten wordt is dat we door de jaren heen te maken hebben met gestapelde effecten van de prijsverhogingen. Want je betaalt steeds een percentage extra bovenop de vorige prijsverhoging(en). Daarom wordt het huren van een woning in Nederland zo krankzinnig duur en datzelfde is met het Ziggo-abonnement aan het gebeuren.

De enige uitzondering is het DKTV-abonnement. Dat wordt nu voor het eerst in 5 jaar duurder.

Helaas is het voor velen niet aantrekkelijk of mogelijk om naar een andere provider over te stappen. Als er alternatieven zouden zijn die tegen een redelijke prijs afgenomen kunnen worden….

 

Reputatie 5
Badge +3

Mensen met ‘Internet Only’ hebben ook pech :wink: gaat namelijk met 2 euro omhoog:

https://tweakers.net/nieuws/167134/ziggo-verhoogt-ook-prijs-van-internet-only-abonnementen-met-2-euro-per-maand.html



 

Ja kijk Ziggo moet geld verdienen. Het is een commerciële organisatie. Dus dat er geld verdient word is logisch. Het zou ziggo natuurlijk enorm sieren door eens een jaartje te zeggen. Nu maar even niet. De economie krijgt een klap. Men is niet zeker meer van werk in een groot aantal vakgebieden. En dus kan het zijn dat mensen noodgedwongen moet opzeggen. Je kunt stellen dat op een bepaalt moment de rek er uit is.

Mensen met een instap abo kunnen simpelweg niet lager. Mensen die vinden dat hun max pakket te duur word. Kunnen nog een stapje terug. Ja dan komen hun torrents en weet ik veel wat minder hard binnen. Maar het werkt nog prima. Keuzes keuzes. In mijn opinie… wrong choice. 

Dat is net mijn insteek, er is niets mis met geld verdienen, dat moet iedereen. Ik bedoel enkel te zeggen dat de concurrenten dat ook doen, notabene op splinternieuwe glasvezelnetten, en ze zelfs dan nog goedkoper zijn dan ziggo. Dat is mijn strekking.

Wat betreft “een stapje terug", in veel gevallen kan dit niet: voor veel mensen die oud ziggo abonnee zijn (van voor de overname) geld dat wanneer ze “een stapje terug doen” ze alleen maar kunnen kiezen voor een nieuw abonnement met nieuwe (lees: hogere) prijzen, waardoor ze relatief meer gaan betalen. Bovendien ga je daardoor ook nog eens extra betalen, gezien liberty global in al haar wijsheid heeft bedacht dat er enkel nog maar apparatuur gehuurd kan worden, dus je in eigendom zijnde smartcards worden deels onbruikbaar (terwijl je die notabene gewoon gekocht hebt).

Dus nee, dat stapje terug kan vaak niet, of je levert in op producten en prijs/kwaliteit; en zoals ik al eerder aangaf: bij de concurrent dvb-c zónder smartcards of ci(+) modules en een heel stuk goedkoper. Ziggo maakt het abonnees heel moeilijk.

Reputatie 7
Badge +11

@Gebruiker456325 

Ter info; https://www.svb.nl/nl/aow/nieuws/bedragen_aow_januari_2020

@dipswitch het grote verschil in je vergelijk coax/kabel versus FttH ik kan niks zonder een router en een TV ontvanger van de provider die in hun systemen geactiveerd moet zijn.

Het enige wat je als niet ziggo klant kan is bekend, internet en overig kan ook niet zonder kabelmodem.

Dvb-c wordt niet meer door alle glasvezel providers doorgegeven de enige mij bekende zijn Trined en SKV( kabelnet Veendam) op het oorspronkelijke reggefiber net zijn de meeste providers die dit zo leverden door KPN bij Telfort onder gebracht en vorig jaar is dat afgebouwd. Op veel adressen liggen nu ongebruikte vezels omdat het DVB signaal er af is.

De providers hebben er zelf voor gekozen dat er bij glasvezel een monteur moet komen ook daar is het zo simpel een router sturen  aansluiten en klaar. Of er altijd een monteur naar de pop moet weet ik niet als het een KPN WBA klant is zal dat ook niet altijd nodig zijn.

@dipswitch het grote verschil in je vergelijk coax/kabel versus FttH ik kan niks zonder een router en een TV ontvanger van de provider die in hun systemen geactiveerd moet zijn.

Het enige wat je als niet ziggo klant kan is bekend, internet en overig kan ook niet zonder kabelmodem.

Dvb-c wordt niet meer door alle glasvezel providers doorgegeven de enige mij bekende zijn Trined en SKV( kabelnet Veendam) op het oorspronkelijke reggefiber net zijn de meeste providers die dit zo leverden door KPN bij Telfort onder gebracht en vorig jaar is dat afgebouwd. Op veel adressen liggen nu ongebruikte vezels omdat het DVB signaal er af is.

De providers hebben er zelf voor gekozen dat er bij glasvezel een monteur moet komen ook daar is het zo simpel een router sturen  aansluiten en klaar. Of er altijd een monteur naar de pop moet weet ik niet als het een KPN WBA klant is zal dat ook niet altijd nodig zijn.

 Ik heb veel moeite om te begrijpen wat je met die eerste “zinnen” bedoeld. Zonder leestekens en goede zinsopbouw is me ook niet duidelijk wat je precies over wie beweerd.

Alleen de oude reggefiber netwerken doen geen dvb-c meer, oa. de opkomende e-fiber netwerken wel. Dit zijn in korte tijd al 16 gemeenten geworden. Met de aankomende wetswijziging zou het ook zomaar kunnen zijn dat er weer dvb-c op de reggefiber netwerken wordt aangeboden, als de zaak verplicht opengesteld wordt. De infrastructuur is er gewoon nog.

Dvb-c wordt niet meer door alle glasvezel providers doorgegeven de enige mij bekende zijn Trined en SKV( kabelnet Veendam) op het oorspronkelijke reggefiber net zijn de meeste providers die dit zo leverden door KPN bij Telfort onder gebracht en vorig jaar is dat afgebouwd. Op veel adressen liggen nu ongebruikte vezels omdat het DVB signaal er af is.

He, he. Gelukkig iemand die op de hoogte is van de thans aangeboden DVB-C diensten van Glas-aanbieders.
Thanks @RoWi. , dat je dit laat weten. Er zouden hier maar misverstanden over kunnen ontstaan.

 Zie in dit verband de opvallende onjuiste uitspraak van @dipswitch 

Vervolgens levert men dubbel tv diensten via zowel iptv als dvb-c

Je coax netwerk kun je iha niet meer gebruiken, als je weggaat bij Ziggo. Dit achteraf moeten vaststellen, kan pijnlijk zijn.
Uiteraard hoeft deze wetenschap je niet te weerhouden de overstap te maken, want je bent iha wel voordeliger uit, als je de Glas optie hebt.

DVB-C diensten zijn al lang geleden uitgefaseerd bij de grote (en kleinere) Glasvezel jongens, maar er zijn blijkbaar toch nog enkele uitzonderingen, die ik nog niet kende. Dat voor mij nieuwe Trined is opvallend. https://www.trined.nl/ De Info is niet in alles echt duidelijk. Zodra je even zoekt, wel over dat ze DVB-C leveren. Waar kun je dit zoal krijgen? Op mijn Postcode/huisnr (Den Haag) in elk geval niet.

De tariefsverhoging heeft niet mijn interesse, laat staan allerlei subtiele redeneringen waarom het onrechtvaardig is. Sorry.

Snap overigens wel dat dit voor bepaalde klanten een lastig probleem kan zijn  & leef dan stil mee.

Mensen met ‘Internet Only’ hebben ook pech :wink: gaat namelijk met 2 euro omhoog:

https://tweakers.net/nieuws/167134/ziggo-verhoogt-ook-prijs-van-internet-only-abonnementen-met-2-euro-per-maand.html

Dus toch een prijsverhoging, wilde iets meer dan een week geleden al opzeggen, toen hebben ze me toch binnenboord kunnen houden met 3 maanden voor 39,95. Nu overweeg ik toch alles maar op te zeggen. Zelfs met de korting op onze Vodafone abonnementen wordt het nu wel erg prijzig. Ook blijf ik ontevreden over de zeer onstabiele Connectbox met hoge pingtijden en rare vastlopers.

@hanh Trined leverd zover ik weet hoofdzakelijk in Brabant. Ik heb zelf ooit(2015) bewust voor deze vorm gekozen.(Telfort) De synchrone snelheden van glasvezel, en voor de tweede TV en de tuner(radio) het gemak van DVB-C fun fact het werd altijd foutief analoog genoemd.

Het is heel jammer dat het is afgebouwd ongecomprimeerd TV beeld via Glashart Media, er was zowel iptv of itv met een Amino als tv ontvanger met een uitgebreider zender aanbod. Die uitspraak van Dipswitch klopt wel zeker. Er werden twee vezels gebruikt 1 voor het internet, itv en telefoon signaal een tweede vezel middels een catv converter voor DVB. Er waren letterlijk 3 verschillende TV streams puur analoog wat ook Ziggo nu uitschakeld, dan DVB  en de interactieve TV streams.

 

De tariefsverhoging heeft niet mijn interesse. Snap overigens wel dat dit voor bepaalde klanten een lastig probleem kan zijn  & leef dan mee.

Ik kan er ook mee leven enkel de onderbouwing kan ik niet altijd rijmen. Dat heb ik eerder in deze draad al genoemd.

Als je het geld er voor over hebt kan je met een MoCa set gewoon de coax gebruiken hoef je geen netwerk kabels te trekken.

Zijn glasvezel providers goedkoper ja en nee, veel minder tv kanalen, dat kan de keuze al beinvloeden kan of wil iemand niet zonder TV5 dan is de keuze klein.

Op dit moment is er 1 provider voordelig als je echt 1 Gb snelheid wil en onbeperkt  mobiel internet nodig hebt. Wel opmerken enkel voordelig zonder TV en de Gigabit kunnen ze niet overal leveren, de noodzaak voor een gigabit verbinding laat ik even buiten beschouwing.

@hanh 

 

“opvallend onjuiste uitspraak”? Jij bent kennelijk opvallend onjuist op de hoogte. Trined levert weldelijk dubbele diensten. Nee sterker nog: ze leveren DRIEDUBBELE tv diensten, te weten: IPTV icm een settopbox (dit komt over de 1e fiber waarover ook internet geleverd wordt, dvb-c in HD icm een zelf te kopen dvb-c ontvanger (hier worden veel humax ontvangers uit het voormalige ziggo tijdperk voor gebruikt, werkt prima, komt over de 2e fiber), en dan nog OTT streams via livetv.trined.nl (vergelijkbaar met ziggo go) en de app.

 

Tenminste leverbaar in dekkingsgebied e-fiber: https://www.e-fiber.nl/actieve-gemeenten/

Maar ook andere lokale initiatieven, zoals glaswebvenray, horst (buitengebied), glasvezel helmond; ik heb geen zin heel nederland af te zoeken maar de lijst met gebieden is lang!

 

@RoWi.

Jammer dat het bij jou kennelijk niet meer leverbaar is. Zoals we inmiddels weten ontstaan er steeds meer lokale glasvezelinitiatieven die ook nogal eens gepaard gaan van een dubbele fiber aansluiting waarover dvb-c geleverd wordt. Dat kpn/reggefiber dit nu niet levert wil niet zeggen dat andere aanbieders op andere locaties dit niet levert. En zoals gezegd is de politiek voornemens een wetswijziging door te voeren waardoor zowel de netwerken van kpn als ziggo opengebroken worden waardoor de situatie ineens heel anders kan worden. Ik heb geen glazen bol, we gaan zien wat er zich allemaal gaat ontwikkelen.

 

@RoWi. Ok. Snap je. Heb hier weinig aan toe te voegen.

@dipswitch  zal de leestekens wel weer verkeerd vinden staan.
Een m.i onbetamelijke eerdere reaktie.

Bij mij heb je hier geen last van. Ik lees om te kunnen begrijpen wat iemand vindt.
Dat lukt niet altijd en is niet erg. Deze keer lukte het meteen.:wink:

Reputatie 5
Badge +3

Mensen met ‘Internet Only’ hebben ook pech :wink: gaat namelijk met 2 euro omhoog:

https://tweakers.net/nieuws/167134/ziggo-verhoogt-ook-prijs-van-internet-only-abonnementen-met-2-euro-per-maand.html

Erg slordig dat de Internet Only abonnementen niet eens vermeld worden in het Ziggo overzicht.

@dipswitch Denk niet dat ik hier een diskussie ga beginnen over onbelangrijke details.
Ik sluit n.l af in dit Topic. Zolang ik niet iets echt idioots zie.

Mensen met ‘Internet Only’ hebben ook pech :wink: gaat namelijk met 2 euro omhoog:

https://tweakers.net/nieuws/167134/ziggo-verhoogt-ook-prijs-van-internet-only-abonnementen-met-2-euro-per-maand.html

Erg slordig dat de Internet Only abonnementen niet eens vermeld worden in het Ziggo overzicht.


Ja erg vreemd, ik heb ook nog geen e-mail gehad over deze prijswijziging.

Met excusses of topic.

@dipswitch op mijn adres is het technisch nog wel te leveren dan moet Trined hier actief worden. Dubbele vezels wordt juist kosten technisch niet meer gedaan. In alle FttH gebieden uitgerold sinds ongeveer 2018 door KPN Netwerk NL is nog maar 1 vezel per huisaansluiting.

Ik vrees dat je de zaken niet bij houdt zowel Ziggo als KPN zijn weer heer en meester over hun netwerk.

https://tweakers.net/reviews/7744/kpn-en-ziggo-hoeven-hun-netwerken-niet-open-te-stellen.html

 

Waarom wordt “Kabel TV” veel meer (6,7% !) verhoogd dan alle andere abonnementen (gemiddeld 3,4%).
“De gemiddelde prijsverhoging van Ziggo betreft 3,4%, waarvan 2,6% uit de inflatiecorrectie...”
Dat betekend dus dat bij “Kabel TV” 4,1% verhoging bestaat uit “andere” verhogingen dan inflatiecorrectie.

In het “Kabel TV” abonnement zit geen internet, daarom is het extra opvallend dat "TV Start" (ook alleen TV, geen internet, maar wel een mediabox) nu 26,95 kost en 26,95 blijft (dus geen verhoging, oftewel 0%). 

 

Kortom, waarom kent “Kabel TV” een dergelijke zware verhoging van 6,7% ten opzichte van de andere abonnementen (gemiddeld 3,4%) en ten opzichte van een enigszins vergelijkbaar alleen TV abonnement “TV Start”  (0%)
 

Reputatie 5
Badge +3

@Eric9871 Omdat de abonnementsprijs van alleen Kabel TV al zo'n 5 jaar niet verhoogd is. Dit in tegenstelling tot de andere pakketten die jaarlijks duurder worden. Ik heb eerder geen vraag van je gezien, waarom alle prijzen stegen en niet bij jouw Kabel TV abonnement.

Reageer