Beantwoord

Pakket gewijzigd, wanneer verandert de snelheid

  • 11 juli 2020
  • 2 reacties
  • 401 keer bekeken

Ik heb zojuist mijn pakket gewijzigd van 5pmbit naar 250 mbit en gekozen voor de mediabox next. 

 

Wanneer zal ik de nieuwe snelheid hebben? Deze wil ik graag het liefst direct geactiveerd hebben. 

icon

Best beantwoord door Evert 11 juli 2020, 21:14

Ik vermoed dat de internetsnelheid pas aangepast wordt op het moment dat de Mediabox Next binnen en aangesloten is, omdat het 1 bestelling is. Als je eerst de internetsnelheid opgehoogd hebt en daarna in een tweede bestelling de next besteld hebt, dan zou je internetsnelheid al opgehoogd moeten zijn.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +28

Ik vermoed dat de internetsnelheid pas aangepast wordt op het moment dat de Mediabox Next binnen en aangesloten is, omdat het 1 bestelling is. Als je eerst de internetsnelheid opgehoogd hebt en daarna in een tweede bestelling de next besteld hebt, dan zou je internetsnelheid al opgehoogd moeten zijn.

Reputatie 5

Hi @Ritchie023, welkom op de Ziggo Community.

Tof dat je voor een ander pakket gekozen hebt :-) Dat wordt straks genieten van de Mediabox Next en een verhoogde internetsnelheid.

@Evert heeft je vraag al beantwoord, zie ik :-) Alvast heel veel plezier met je vernieuwde diensten en als er ooit eens iets is, dan zitten wij hier allen voor je klaar.