1
Vraag
2
Reacties
Kevin van den B

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Oude Ziggo apparatuur vervangen?

Goedemorgen,
Ik ben al jaren trouw aan ziggo maar merk dat de appartuur ( Samsung digitale ontvanger en cisco modem ) aan vervanging toe zijn. Is het mogelijk dit kosteloos te vervangen of zijn daar kosten aan verbonden??
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Waaraan merkt u dat de apparatuur aan vervanging toe is? Bij storingen of uitval is vervanging binnen het bestaande abonnement gratis. Als u nieuwe mogelijkheden voor uw modem wenst, zoals bv. gelijktijdig WiFi op de 2.4 en 5 GHz-band, wordt dat ook geregeld. Een telefoontje naar de helpdesk is dan meestal voldoende. Op de contactpagina vindt u ook een chatmogelijkheid, soms pas na eige tijd, die u kunt gebruiken.

Bekijk in context

4 Reacties 4
KBX458

Oud Community-lid
  • 8462Posts
  • 377Oplossingen
  • 2929Likes
Ja. Type eens chatten in het zoekveld.
AlexHelpt

Level 16
  • 1536Posts
  • 249Oplossingen
  • 680Likes
Hi Kevin,
Je hebt wellicht wat oudere apparatuur. Je kan altijd even met de klantenservice contact opnemen om te kijken of ze iets voor je kunnen betekenen.
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Waaraan merkt u dat de apparatuur aan vervanging toe is? Bij storingen of uitval is vervanging binnen het bestaande abonnement gratis. Als u nieuwe mogelijkheden voor uw modem wenst, zoals bv. gelijktijdig WiFi op de 2.4 en 5 GHz-band, wordt dat ook geregeld. Een telefoontje naar de helpdesk is dan meestal voldoende. Op de contactpagina vindt u ook een chatmogelijkheid, soms pas na eige tijd, die u kunt gebruiken.
EnergieBoy

Level 19
  • 11405Posts
  • 577Oplossingen
  • 1871Likes
Misschien dan ook nog maar even vermelden dat de gegeven voor de klantenservice van Ziggo hier te vinden zijn en als je wil chatten, klik dan hier!

Verder heb ik aan voorgaande berichten niets meer toe te voegen.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic