In Mijn Ziggo is het niet mogelijk Volop bellen op te zeggen. Wilt u dit svp voor mij in orde maken. Graag hoor ik van u over de verdere voortgang.
Groet
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hi
Een warm welkom op de Ziggo Community
Je ziet inderdaad niets over het hoofd! Via Mijn Ziggo is het helaas niet mogelijk om Volop Bellen op te zeggen. Ik wil je hier dan ook zeker bij helpen. Bij deze wil ik je laten weten dat ik Volop Bellen á € 11,95 per maand voor je heb stopgezet per 29 november. Dit in verband met één maand opzegtermijn. Houdt er rekening mee dat je na 29 november dus gaat betalen voor het verbruik wat je pleegt. Uiteraard ontvang je nog een bevestiging van de opzegging per e-mail. 