Beantwoord

Opzeggen Movies and Series XL via Mijn Ziggo

  • 30 juli 2019
  • 8 Reacties
  • 483x Bekeken

Ik zou de aanvulling voor moviesxl zelf uit moeten kunnen zetten, werd mij verteld door ziggo. Door middel van een vinkje ergens uit te zetten.
Nu zoek ik bij mijnziggo, maar het is nergens te vinden.
icon

Best beantwoord door Conforto 30 juli 2019, 18:04

Ga naar Mijn Ziggo (inloggen op Ziggo.nl). Dan naar Producten, dan naar Extra Zenders beheren (dit zie je staan bij Televisie). Daar kun je vervolgens je pakket opzeggen.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 5
Badge +3
Ga naar Mijn Ziggo (inloggen op Ziggo.nl). Dan naar Producten, dan naar Extra Zenders beheren (dit zie je staan bij Televisie). Daar kun je vervolgens je pakket opzeggen.
Reputatie 7
Je kan Movies en Series L/XL niet zelf beheren en opzeggen, dit kan je door een Moderator of even Contact Opnemen met Ziggo. Dan stoppen zei het abonnement.

Hier in Langedijk fZiggo gebied krijg ik dit te zien als ik hem wil stoppen.

Reputatie 5
Badge +3
Hier kan ik het gewoon opzeggen in Mijn Ziggo hoor.
Reputatie 7
Daarom zet ik een foto erbij, ik kan dit niet, maar misschien omdat het te maken heeft dat dit door de Vodafone Combideals te maken heeft.

Daarom vermeld ik het wel, dat men niet zegt, hier kan het niet.😉
Reputatie 5
Badge +3
Maar je zei ook wel heel stellig dat ze het niet zelf kon beheren. Beetje verwarrend voor @maaike1974 aangezien Ziggo juist heeft aangegeven dat ze dit online moest regelen.

Het is logisch dat jij het niet opzeggen aangezien er "gratis ontvangen" bij jou staat. Als @maaike1974 dit pakket gratis heeft zal ze het niet op willen zeggen lijkt me.
Reputatie 7
Het blijkt dus per abonnement verschillend te zijn.

De moderators komen dit topic vanzelf binnen en kan er gekeken worden wat er aan de hand is.
Anders kan ze Contact opnemen dan wordt hetzo geregeld bij Ziggo.
Reputatie 2
Dag @maaike1974 en welkom op de Ziggo Community 😃

Zoals je ziet zijn we hier erg welwillend om je op weg te helpen. Zoals @Conforto al aangeeft; via Mijn Ziggo kun je extra zenderpakketten bestellen en opzeggen.

Kom je er niet uit? Geen probleem! Dan help ik je verder bij het opzeggen van je Movies and Series XL pakket. Geef in dat geval even een gil 😉
het is gelukt dankzij info van Conforto, dank allen!
groet Maaike