Hallo allemaal,
Ik snap het even niet meer
Ik ben een nieuwe klant van Ziggo tv, internet heb ik al járen van Ziggo.
Vanaf morgen 18-12-2020 óók nieuw overgestapt van KPN naar Vodafone bellen etc.
Door de verandering van analoog naar digitaal heb ik twee nieuwe tv's ( flatscreens) aangeschaft.
De tv's zijn aangesloten door de winkel waar ik de tv's gekocht heb etc.
Het signaal was niet 100% en er is voor mij gebeld naar Ziggo en er werd verteld dat ik gratis een monteur zou krijgen omdat ik een nieuwe klant was. Monteur is gisteravond geweest, alles nagekeken en uiteindelijk is het hem gelukt om alles werkend te krijgen.
Nu heb ik vandaag een mailtje ontvangen waarin staat dat ik 15 euro moet betalen .
“Extra Service 15 minuten arbeid 15 euro ”.
Hoezo Extra service arbeid?
Hartstikke bedankt alvast!