Als ik een nieuw wachtwoord aanvraag zegt het systeem dat er een link is verstuurd naar het e-mailadres van de inlognaam. Ik heb dit diverse malen geprobeerd maar er komt helemaal geen mail binnen. Ook in spam zit geen mail van Ziggo.
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hallo en welkom @ilse.smulders !
Balen dat het niet lukt om je wachtwoord te wijzigen 😞 Top dat je er al zo mee bezig bent geweest. Als je geen email binnen krijgt, dan moeten we controleren of je de juiste gebruikersnaam invoert.
Heb je Mijn Ziggo gekoppeld met My Vodafone? Dan kun je inloggen met je My Vodafone gebruikersnaam. Lukt het alsnog niet om in te loggen? Vraag dan je gebruikersnaam op via 'Login opvragen'
Bekijk origineel
Balen dat het niet lukt om je wachtwoord te wijzigen 😞 Top dat je er al zo mee bezig bent geweest. Als je geen email binnen krijgt, dan moeten we controleren of je de juiste gebruikersnaam invoert.
Heb je Mijn Ziggo gekoppeld met My Vodafone? Dan kun je inloggen met je My Vodafone gebruikersnaam. Lukt het alsnog niet om in te loggen? Vraag dan je gebruikersnaam op via 'Login opvragen'