Vraag

Niet eens met de kosten voor wifi booster als vaste klant

  • 12 december 2020
  • 5 reacties
  • 164 keer bekeken

Ik ben al heel veel jaren klant, en ben het niet eens dat ik 2 euro per maand betaal voor een wifi booster.

A- nieuwe klanten krijgen  een voordeel , gratis wifibooster

B-de modem is te zwak,  werk kamer boven is slechts 5 meter van de meterkast waar de modem staat


5 Reacties

A: Dat is een traditie bij Ziggo, die je lastig voor jouw geval kunt wijzigen.

B: Gebruik in voorkomende gevallen een bekabelde verbinding als fine tuning en/of uitbreiding van Wifi niet lukt.

Reputatie 5
Badge +7

A. Alle klanten krijgen maar een keer een kado of korting. Dat is alleen als ze klant worden. Dat is normaal. 

B. Voor werk wordt Wi-Fi afgeraden en bekabeld aanbevolen. Ziggo of een andere provider zal dit niet veranderen 

Klantenbinding. Het is nog erger dan ik dacht gezien de reactie, het is  dus normaal blijkbaar dat trouwe klanten geen voordeeltjes genieten.  Ik zal naar een andere aanbieder moeten en dan weer terug ?

Bekabeling,  geen zin om een kabel door de gang en dan via de trap en overloop een kabel te hebben,  ik heb niet voor niets Wifi. Beveiliging voor het werk is geen argument,  mocht dat nog genoemd worden.   Voor werk is het voornamelijk video bellen,  goede 20mb verbinding zou voldoende zijn [telefoon hotspot werkt beter zelfs, maar  we hebben het over ziggo] . Ik betaal bij ziggo voor 250mb. Bovendien nu voor boosters, waar ik gemiddeld 37mb mee haal.

Koop dan gelijk  een Deco M4 systeem via ziggo voor 102 euro. Dan heb je nooit meer wifi problemen.

Laat de Wi-Fi niet provider afhankelijk zijn maar neem het heft in eigen hand. 

 

Mooie aan dit systeem vind ik, als je gaat overstappen sluit je hem gewoon aan op het modem van de andere aanbieder.

 

En ja, het is de 100 euro waard!

 

Met de boosters die je nu hebt zul je nooit de 250 gaan aantikken!

Hoi @Cees BB en welkom op onze Community! 

Wat jammer om te lezen dat je je benadeelt voelt wat betreft de wifibooster. Deze bieden we juist aan in bruikleen voor klanten die liever niet een eigen set aanschaffen. Als je elk jaar een korting wilt ontvangen dan is overstappen zeker iets wat loont, net als bij energiemaatschappijen. Als bestaande klant houdt het voordeel niet ook zeker niet op. Je kunt via https://ziggo.nl/aanbieding/ terecht voor aanbiedingen. Ook krijg je non stop allerlei leuke gratis extra's als je een abonnement hebt bij zowel Vodafone als Ziggo https://www.ziggo.nl/vodafone/extras/. En laten we hopen dat de Corona maatregelen het gauw weer toe laten zodat we verder kunnen met onze toffe winacties voor vaste klanten https://www.ziggo.nl/wow/. Daarnaast kijken onze klanten met een TV Start of TV Standard abonnement momenteel gratis Fox Sports 1 https://community.ziggo.nl/zenderaanbod-tv-pakketten-256/vodafoneziggo-sluit-deal-met-fox-sports-59525 tot einde van dit jaar. En vind je op https://www.ziggo.nl/campagne/uitpak-weken nog een van onze toffe acties. 

Bekabeling,  geen zin om een kabel door de gang en dan via de trap en overloop een kabel te hebben,  ik heb niet voor niets Wifi. Beveiliging voor het werk is geen argument,  mocht dat nog genoemd worden.   Voor werk is het voornamelijk video bellen,  goede 20mb verbinding zou voldoende zijn [telefoon hotspot werkt beter zelfs, maar  we hebben het over ziggo] . Ik betaal bij ziggo voor 250mb. Bovendien nu voor boosters, waar ik gemiddeld 37mb mee haal.

Je betaald inderdaad voor 250mbps, dit haal je altijd via je bekabelde internetverbinding mits jouw apparatuur deze snelheid ook aan kan. 

Via wifi werkt het iets anders. Doordat wifi door de lucht gaat, gaat er een hoop signaal verloren. Nu is jouw wifi verbinding ook niet de enige in de lucht. De wifi verbindingen van bijvoorbeeld de buren kunnen storen op jouw wifi verbinding maar ook andere elektrische apparaten zenden een wifi signaal uit. Vaak over het 2.4Ghz netwerk.

Op jouw modem zitten 2 wifi netwerken, 2.4Ghz en 5.0Ghz. Ik zie dat je 5.0Ghz al een andere netwerknaam hebt gegeven. Het grootste verschil tussen beide is: 2.4Ghz heeft een groot bereik maar het meest last van de stoorbronnen die ik hierboven noemde. 5.0Ghz heeft een veel minder groot bereik maar ook minder last van stoorbronnen. Wat ik je daarom aan wil raden is om zoveel mogelijk verbinden met 5.0Ghz. Op de wifibooster kun je ook 5.0Ghz een andere netwerknaam geven. Hoe je dat doet vind je hier.

Reageer