Beantwoord

Mediabox next abbo plus vraagje telefoon

  • 25 november 2020
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Hoi Ziggo en mede community leden! 

 

Wij kregen een mailtje dat de vaste telefoon abonnement vandaag stopt, vanaf morgen kunnen we via dat nummer/op het nummer niet meer bellen en gebeld worden toch? 

 

En nog een vraag. Wij willen misschien de Mediabox Next, met max TV aanbod maar wel hetzelfde internet wat wij nu hebben (complete) is dit mogelijk? 

 

Hoor het graag! Groetjes

icon

Best beantwoord door Erik P Ziggo 30 november 2020, 10:12

Hoi @Fen'Harel,

Dat zijn goede en begrijpelijke vragen.
Fijn dat er ook al in dit topic is gereageerd.

Wel vermoed ik eerlijk gezegd dat je nog bereikbaar bent en kunt bellen.
De optie volop bellen is namelijk opgezegd.

Voor een Next Mediabox kun je het abonnement wijzigen naar bijvoorbeeld TV Max Next, Internet Complete.
Dat is geen probleem :)

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 6

Hoi @Fen'Harel,

Dat zijn goede en begrijpelijke vragen.
Fijn dat er ook al in dit topic is gereageerd.

Wel vermoed ik eerlijk gezegd dat je nog bereikbaar bent en kunt bellen.
De optie volop bellen is namelijk opgezegd.

Voor een Next Mediabox kun je het abonnement wijzigen naar bijvoorbeeld TV Max Next, Internet Complete.
Dat is geen probleem :)

Reputatie 7

Hoi @Fen'Harel 
Het klopt dat je nummer niet meer te bereiken is en dat je ook zelf niet meer kan bellen. Zodra je daar bericht van hebt gekregen dan gaat dat op dat moment in. Vandaag dus :-)

Wat betreft een Next box, dat kan. Je kan je TV abonnement aanpassen naar TV Max van Ziggo. Dit kan je het beste doen via Mijn Ziggo. Daar kan je je abonnement aanpassen en dan kan je ook gelijk zien wat je krijgt en voor welk bedrag je dit dan krijgt. 

Dus even via Mijn Ziggo bij je TV abonnement op wijzigen klikken en dan krijg je vanzelf een pagina met info en kan je je abonnement aanpassen en dan zie je ook gelijk wat het gaat kosten.

Reageer