Is er voor bestaande klanten nog een aanbieding en betere kwaliteit mogelijk.
Aanbieding van kpn gekregen die heel aantrekkelijk is en die ik overweeg.
Met gr Richard Teeuwen
Is er voor bestaande klanten nog een aanbieding en betere kwaliteit mogelijk.
Aanbieding van kpn gekregen die heel aantrekkelijk is en die ik overweeg.
Met gr Richard Teeuwen
Definieer betere kwaliteit? Het TV beeld de klantenservice?
De afdeling retentie zal je vast een aanbieding voor een periode van een jaar kunnen doen als je opzegt. Verkijk je niet op dat aantrekkelijke, het eerste jaar zal vast aantrekkelijk zijn, hoe zit het daarna?
In het algemeen kijk altijd naar de kosten van het tweede jaar! Afhankelijk van wat je afneemt is Ziggo vaak degene met de hoogste maandlasten.
Hoe vaak moet je de klantenservice bellen? Is dit bij Ziggo 0, dan scoort Ziggo hier al.
Bij KPN zit je opgezadeld met media boxen waar nogal vaak iets mis gaat. Bij Ziggo kan je indien je tv DVB-C is, dan nog altijd tv kijken.
Bij Ziggo heb je standaard Ziggo Sport kanaal 14 met uitwijk kanaal 13. Hierop komt zelfs soms iets dat niet op Ziggo Sport Totaal te zien is.
Bij KPN betaal je eredivisie belasting bij VodafoneZiggo niet
VodafoneZiggo heeft het voordeel dat het kabelnetwerk alleen voor Ziggo is en dus anderen er niet op prutsen.
KPN met xDSL indien geen fiber mogelijk is trager, kijk je tegelijk tv en zit je op internet dan kost dit snelheid, hij XDSL kan je ook minder tv aansluiten.
Bij VodafoneZiggo met Vodafone en Ziggo combinatie, bij tv met Movies&SeriesXL en gratis Ziggo Sport Totaal ben je goedkoper uit en je hebt HBO content, gratis Ziggo Sport Totaal, kortingen bij Vodafone extra data bij Vodafone.
KPN bied geen HBO, mist Ziggo Sport kanaal 14 en uitwijk kanaal 13.
KPN is duurder
KPN heeft administratief de zaken beter voor elkaar dan Ziggo. Dat was voor mij de belangrijkste reden om bij Ziggo weg te gaan.
KPN heeft administratief de zaken beter voor elkaar dan Ziggo. Dat was voor mij de belangrijkste reden om bij Ziggo weg te gaan.
Dus je neemt dan maar een provider die net zo duur is. Waar je minder voor krijgt
KPN is duurder
Nee KPN is niet duurder als je puur naar de maandlasten kijkt.
Bij KPN zit je opgezadeld met media boxen waar nogal vaak iets mis gaat
Nogal vaak is subjectief, niet veel meer of minder dan de mediaboxen van Ziggo.
Bij VodafoneZiggo met Vodafone en Ziggo combinatie, bij tv met Movies&SeriesXL en gratis Ziggo Sport Totaal ben je goedkoper uit en je hebt HBO content, gratis Ziggo Sport Totaal, kortingen bij Vodafone extra data bij Vodafone.
Ook dit is vrij subjectief, het klopt in zoverre dat je met de huidige Hussel optie geen 'gratis' pakket hebt zoals bij de Combinatie Vodafone met Ziggo. Neem je bij Ziggo de duurste opties Max of Giga heb je geen logische keuze zeker als je geen sportliefhebber bent. Maandelijks ben je zeker niet goedkoper uit.
Ik moet hier wel bij vermelden dat je bij KPN met Hussel geen dubbele data krijgt enkel €5,00 korting op het mobiele abonnement. Dat is een pluspunt voor de Combinatie Vodafone en Ziggo. Toch kan je zonder dit soort combivoordelen met een andere sim only provider nog voordeliger uitkomen.
KPN heeft administratief de zaken beter voor elkaar dan Ziggo. Dat was voor mij de belangrijkste reden om bij Ziggo weg te gaan.
Dus je neemt dan maar een provider die net zo duur is. Waar je minder voor krijgt
Minder TV kanalen in het basis pakket dat klopt maar zoals eerder aangegeven kijk je puur naar de maandlasten niet of zeker niet veel duurder.
Bij Ziggo kan je indien je tv DVB-C is, dan nog altijd tv kijken. Bij Ziggo heb je standaard Ziggo Sport kanaal 14 met uitwijk kanaal 13. Hierop komt zelfs soms iets dat niet op Ziggo Sport Totaal te zien is.
Hier heb je een pluspunt. Tegenover kanaal 14 Ziggo sport heeft KPN Fox Sport1 in het basispakket niet tot het eind van dit jaar zoals bij Ziggo, dat maakt de € 2,50 "voetbaltaks" deels goed.
Uiteindelijk heb je bij Ziggo meer content, daar tegenover staat een hoger maand bedrag. Neem je bij KPN meerdere tv boxen af is het €5,00 per box dat is dan iets duurder wel dezelfde mogelijkheden, dan de scheiding tussen upc en ziggo en de daarbij horende verschillen van wat de CI module kan.
Tmobile uit en thuis is op dit moment de goedkoopste als TV geen must is.
Ik ben wel geinteresseerd in de aanbieding van KPN (afgelopen jaar hebben we hier glasvezel in de buurt gekregen en eerst bestookt om over te stappen naar KPN… niet gedaan omdat ik al 17 jaar bij Ziggo zit (eerst tiscali, etc.). Maar nu twee grote misstappen dit jaar bij Ziggo heeft mij aan het twijfelen gebracht… twee keer een nieuwe modem (vandaag de tweede die vervangen is omdat men de wifi-uitval niet kan opsporen) en nu weer een dag uit de lucht. Evenals vorige keer met het argument dat de afdeling orderverwerking het nieuwe serienummer moet doorvoeren… de monteur die het zaakje heeft vervangen heeft meteen het nieuwe s/n doorgestuurd…. na 6 telefoontjes ben ik er klaar mee (en de chat app). Vriendelijke mensen, maar het helpt je geen steek verder (plus dat ik ivm met thuiswerken al bijna 2Gb deze dag heb opgeslokt om met mijn werk pc verbinding te maken. Ook de belofte dat de monteur pas weg gaat als het werkt komt men niet na (wat ik mij kan voorstellen als ook een monteur een dag hier thuis moet wachten totdat een simpele s/n wijziging is doorgevoerd.
Dus ik ben in de mood voor aanbiedingen van andere providers…. mijn contract bij Ziggo loopt 3 januari 2021 af...
T-mobile is in alle gevallen de slechtste doordat ze het netwerk van KPN gebruiken.
Bij T-mobile is de 1e stap de klant meld zich bij T-mobile aan, T-mobile controleert of het kan.
T-mobile meld dit na een tijd aan KPN netwerk, T-mobile moet een pakket sturen (komt vaak te laat) monteur is van een onderaannemer, komt sluit alles aan werkt niet, KPN heeft nog niet afgerond, klant of onderaannemers bellen T-mobile en/of KPN duurt weer twee weken. Maand verder T-mobile is nog niet aangesloten omdat het tussen KPN en T-mobile niet op rolletjes loopt.
Bij KPN zul je tegen dezelfde problemen aanlopen als bij Ziggo en in januari is niet verstandig.
De commercials van zowel KPN als Ziggo zijn deels niet echt berust op de werkelijkheid.
Houd er ook rekening mee dat het voor de helpdesken van de providers nu ook lastiger is vanwege de Covid-19 maatregelen. Dat maakt niet alles goed, puur even rekening houden dat het nu voor diverse bedrijfstakken lastiger is.
Zet de voors en tegens op een rijtje, en onthoud het gras is altijd groener bij de buren.
Op het KPN forum heb ik vaak genoeg Ziggo aanbevolen juist voor klanten die via koper niet boven de 20 of 30Mb uitkwamen.
Beide providers hebben hun plus en minpunten stellen dat KPN duurder is gaat niet op, dat hangt van meerdere factoren af.
Wat Tmobile betreft het klopt dat het daar administratief een rommeltje is.
KPN heeft administratief de zaken beter voor elkaar dan Ziggo. Dat was voor mij de belangrijkste reden om bij Ziggo weg te gaan.
Dus je neemt dan maar een provider die net zo duur is. Waar je minder voor krijgt
Dat heb ik zeker voor over, technisch werkte het allemaal goed. Maar als je regelmatig dezelfde dingen moet gaan uitleggen dan ben je op een gegeven moment er wel klaar mee.
Hoop dat op een dag dat de kabel wordt open gesteld voor andere providers. Hetzelfde wat er met de telefoonlijnen is gebeurd. Ziggo heeft nu teveel macht hierdoor.
Het zou nog beter zijn als VodafoneZiggo de andere kabelmaatschappijen ook inlijft.
Ziggo heeft helemaal geen macht.
Het zou nog beter zijn als VodafoneZiggo de andere kabelmaatschappijen ook inlijft.
Ziggo heeft helemaal geen macht.
Onder bouw dat eens, waar baseer je het op dat het netwerk van KPN niet naar behoren werkt? Bedoel je hiermee het koper DSL net of glasvezel? Verder is op dit moment het KPN Netwerk niet zo open en gereguleerd zoals dat het geval was.
.https://tweakers.net/reviews/7744/kpn-en-ziggo-hoeven-hun-netwerken-niet-open-te-stellen.html
Op de plekken waar geen glasvezel ligt heeft de kabel (Ziggo) genoeg macht in de zin van weinig alternatieven voor hogere snelheden
Verder wordt dit vermoedelijk al snel een Apple iOS versus Android stijl topic. Wat wel jammer is.
RoWi. ben het helemaal met je eens.
Het zou nog beter zijn als VodafoneZiggo de andere kabelmaatschappijen ook inlijft.
Ziggo heeft helemaal geen macht.
Onder bouw dat eens, waar baseer je het op dat het netwerk van KPN niet naar behoren werkt? Bedoel je hiermee het koper DSL net of glasvezel? Verder is op dit moment het KPN Netwerk niet zo open en gereguleerd zoals dat het geval was.
.https://tweakers.net/reviews/7744/kpn-en-ziggo-hoeven-hun-netwerken-niet-open-te-stellen.html
Op de plekken waar geen glasvezel ligt heeft de kabel (Ziggo) genoeg macht in de zin van weinig alternatieven voor hogere snelheden
Verder wordt dit vermoedelijk al snel een Apple iOS versus Android stijl topic. Wat wel jammer is.
Je geeft gewoon zelf toe dat Ziggo geen macht heeft.
Op welke manier geef ik iets toe?
Met het HBO content heeft Ziggo genoeg marktmacht.
Welke macht bedoel je exact?
Op welke manier geef ik iets toe?
Met het HBO content heeft Ziggo genoeg marktmacht.
Welke macht bedoel je exact?
Ziggo heeft geen macht. Je geeft zelf toe dat Ziggo geen macht heeft. HBO heeft er niks mee te maken
Op welke manier geef ik iets toe?
Met het HBO content heeft Ziggo genoeg marktmacht.
Welke macht bedoel je exact?
Ziggo heeft geen macht. Je geeft zelf toe dat Ziggo geen macht heeft. HBO heeft er niks mee te maken
Hoe en op welke manier geef ik dit toe mis ik iets? Met 90% van het totaal aantal woningen ongeveer 7 miljoen voorzien van een VodafoneZiggo kabel aansluiting is genoeg macht op dat gebied.
Je zal toch echt duidelijker moeten zijn.
We dwalen een beetje af van het originele onderwerp: “Ik kan bij KPN een goedkoper abonnement en betere kwaliteit krijgen is er voor bestaande klanten bij Ziggo nog een betere aanbieding?”
En het antwoord is voor elk individu anders, want dat hangt af van de situatie en de wensen/eisen van het individu. Voor een persoonlijk aanbod kun je persoonlijk contact opnemen met onze Klantenservice.
Daarmee kunnen we dit topic sluiten wat mij betreft.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.