Beantwoord

Kabel abonnement afgesloten

  • 5 november 2020
  • 8 reacties
  • 106 keer bekeken

Beste, 

 

Gisteren heb ik een abonnement afgesloten. Zojuist de kabel erin gedaan en geprobeerd de zenders op te halen. Ik krijg nog geen zenders. Kan het zo zijn dat dit morgen pas kan? 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 9 november 2020, 15:30

Hoi @323614401 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Wat leuk dat je bij ons een abonnement hebt afgesloten. Goed nieuws! Het signaal is vandaag geschakeld in de eindversterker. Vanaf nu moet je dan ook gebruik kunnen maken van (digitale) Kabel TV en Radio. Het schakelen van het signaal heeft iets langer geduurd, omdat de eindversterker op 5 november niet bereikbaar was (bouwhekken eromheen). Om die reden is er een nieuwe schakelafspraak gemaakt welke vandaag succesvol is uitgevoerd.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 5
Badge +7

Welke datum staat erop de overeenkomst?

Kan je al inloggen in MijnZiggo 

Ik heb alleen hartelijk bedankt voor je bestelling ontvangen

Reputatie 5
Badge +7

Dan is waarschijnlijk je abonnement nog niet aktie. Kijk anders of je al in MijnZiggo kan. 

Staat je postcode en huisnummer in je profiel? Hier in de community, dit is alleen voor jou en de Ziggo mods zichtbaar. Dan kunnen ze ook voor je kijken @Anne H Ziggo 

Het is me nog niets gelukt om in mijn ziggo in te loggen. Zo te zien heb ik alleen een ordernummer ontvangen en nog geen klantnummer.. 

Reputatie 5
Badge +7

Dan morgen afwachten 

Bedankt voor de hulp

Reputatie 6
Badge +7

Probeer je enkel kabel tv te kijken? Als dat het niet doet zal er een monteur in de straatkast je kabel nog moeten aansluiten.

Hoi @323614401 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Wat leuk dat je bij ons een abonnement hebt afgesloten. Goed nieuws! Het signaal is vandaag geschakeld in de eindversterker. Vanaf nu moet je dan ook gebruik kunnen maken van (digitale) Kabel TV en Radio. Het schakelen van het signaal heeft iets langer geduurd, omdat de eindversterker op 5 november niet bereikbaar was (bouwhekken eromheen). Om die reden is er een nieuwe schakelafspraak gemaakt welke vandaag succesvol is uitgevoerd.