Beantwoord

Internet toevoegen aan TV complete: nieuw modem?

  • 4 oktober 2020
  • 8 reacties
  • 95 keer bekeken

Als ik op MijnZiggo abonnement wil wijzigen door aan mijn huidige TV Compleet (zonder internet, met Mediabox XL) internet toe te voegen, dus naar Internet Complete, zegt het systeem: “je krijg een nieuw modem”. Maar mijn huidige Mediabox XL wordt dan toch gewoon mijn modem??  (cq ik krijg niets toegestuurd??).

verwarrend of heb ik het mis? (ik wil niet de NEXT)

 

dank, Woody

icon

Best beantwoord door RoWi. 4 oktober 2020, 19:05

Ja op de huidige punt van binnenkomst de AOP sluit je een PoA aan die split naar de media box en de modem/router.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Je moet de XL dan niet meer als modem gebruiken! Enkel een coax kabel erin meer niet.

dank voor snelle reactie! maar de COAX zit er nu al in natuurlijk voor de TV. Mijn vraag is: krijg ik een nieuwe box/modem zoals de bestelling zegt: “je krijgt een nieuw modem”. Is dat een apart modem ? of bedoelen ze een nieuwe mediaboxXL wat toch een modemfunctie heeft ? (die ik nu niet gebruik, want ik heb DSL van KPN nu met FritzBox, maar dat is nogal traag).

Nee daarmee wordt een Connectbox bedoeld een los modem/router.

dank wederom! maar ik krijg dus dan inderdaad een aparte, nieuwe, Connectbox naast mijn MediaboxXL  als ik upgrade van TV Compleet naar internet Complete ?

 

dus ik heb een splitter nodig om TV te kijken ?

Ja op de huidige punt van binnenkomst de AOP sluit je een PoA aan die split naar de media box en de modem/router.

zeer bedankt. De site is niet echt duidelijk, ook niet nadat ik de “installatie hulp” volgde. Maar uw/jouw uitleg was eigenlijk wat ik al dacht (of vreesde).

 

Hi @WoodyWood 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Wat leuk dat je wellicht je abonnement bij ons wilt uitbreiden met Internet! Ontzettend fijn om te zien dat @RoWi. je al te hulp is geschoten. Op basis van de melding die je krijgt te zien zal er een los modem worden toegestuurd. Nu is het wel zo dat je in voormalig UPC gebied woont. Mocht het losse modem je niet bevallen, dan kunnen we altijd alle diensten voor je activeren op de Mediabox XL. Na levering van het modem kunnen we dat voor je realiseren. Die mogelijkheid is er dus wel en wilde ik nog wel even toevoegen :blush: