Vraag

Internet abonnement

  • 1 december 2020
  • 8 reacties
  • 179 keer bekeken

Media box next werkt nu. Alleen heb ik nog geen  internet upgrade gekregen. Wanneer gebeurt dit?

 

eveneens heb ik een separate modem gekregen, hetgeen helaas niet duidelijk was bij de keuze en bestelling.


8 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

Media box next werkt nu. Alleen heb ik nog geen  internet upgrade gekregen. Wanneer gebeurt dit?

 

eveneens heb ik een separate modem gekregen, hetgeen helaas niet duidelijk was bij de keuze en bestelling.

had je eerst een mediabox xl die ook werkt als modem ?

dan klopt het dat je een los modem heb gekregen de mediabox next heeft namelijk geen ingebouwd modem

ook zou het kunnen dat je modem al een ouder type was waardoor je de connectbox kreeg

voor de internet is het even wachten op een moderator die het kan nakijken in het systeem

Reputatie 5
Badge +4

Dag @guidolubbers, welkom nog op de Community!

Ik ben direct in het systeem gedoken voor je en zie dat zowel je nieuwe modem als Mediabox Next actief staan en goed geregistreerd zijn. Alles zou nu moeten werken, dus! Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, laat het dan gerust weten hier :grinning:

Reputatie 7
Badge +12

wat staat er in mijn ziggo wat voor abonnement je hebt het lijkt of iets fout is gegaan 

500 mb 40 mb.

Dat staat dan goed, een speedtest bij voorkeur bedraad uitgevoerd laat nog niet de juiste waarden zien?

yep. kom niet hoger dan 250 mb en 25 mb. lijkt dat de technische omschakeling nog niet heeft plaatsgevonden

Reputatie 7
Badge +12

yep. kom niet hoger dan 250 mb en 25 mb. lijkt dat de technische omschakeling nog niet heeft plaatsgevonden

en via deze speedtest http://www.dslreports.com/speedtest welke snelheid geeft die aan

 

zou j een foto kunnen maken van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt)

en een printscreen van de down en upstream

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

 

 

Reputatie 7

Kunnen we je nog helpen, @guidolubbers ? :-) 

Reageer