Vraag

Inloggen op mijn ziggo

  • 13 januari 2021
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken

Vanwege dat mijn mail is geblokkeerd, probeer ik de wachtwoorden te wijzigen. Alleen krijg ik bij inloggen bij mijn ziggo, oeps time out en kan 15 minuten niet inloggen. Probeer het later nog eens.

Na 2 dagen lukt dit nog niet en krijg dezelfde melding…

Hoe dit op te lossen?


1 Reactie

Hey @pvulppie en welkom op onze Community! 

Wat rot dat het inloggen in Mijn Ziggo maar niet wil lukken. Allereerst kun je checken hoe het gaat in verschillende browsers, blijft het probleem bestaan check dan onderstaande instellingen en probeer het nogmaals. 

Maakt dit helemaal geen verschil, vul dan je postcode aan met de juiste letters in je profiel (alleen moderators kunnen dit zien) dan check ik de administratie aan deze kant! 
 

Voor Google Chrome:
- Klik rechtsboven op de 3 stippen
- Ga naar Instellingen
- Typ in de zoekbalk: Cookies en ga naar 'Instellingen voor content selecteren'
- Kies Cookies
- Indirecte cookies blokkeren uitschakelen of 'www.vodafone.nl' toestaan bij de optie 'toestaan'
 

Voor Microsoft Edge:
- Klik rechtsboven op de 3 stippen
- Ga naar Instellingen
- Ga naar Gevanceerde instellingen
- Ga naar ‘Cookies’ en selecteer bij het drop down menu ‘geen cookies blokkeren’

Voor Internet Explorer:
- Klik op het tandwiel rechtsboven
- Klik op Internet opties
- Ga naar het tabblad Beveiliging
- Klik op Vertrouwde websites
- Klik op Websites
- Voeg https://account.ziggo.nl/ toe
- Klik op Toepassen

Reageer