AAT

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ik kan het Vodafone abo niet toevoegen aan MijnZiggo.

Als ik bij Vodafone wil inloggen kan ik geen inlogadres aanmaken omdat deze bij Ziggo is gemaakt met het desbetreffende adres. Als ik dan de inloggegevens opvraag bij Vodafone, krijg ik een mail met inloggegevens van Ziggo. Ook het samenvoegen kan ik niet gerealiseerd kijken en krijg ik een storing. Zie bovenstaand plaatje.
Kunnen jullie het samenvoegen svp? Dank u!

Gr. Sander
4 Reacties 4
KBX458

Oud Community-lid
  • 8462Posts
  • 377Oplossingen
  • 2929Likes
Het wordt bij deze onder de aandacht van een moderator gebracht.
Zorg je ervoor dat je postcode en huisnummer in je profiel staan? (alleen zichtbaar voor mods)
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14026Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes
Hey AAT . Ik zie je topic nu pas, sorry!
Voor ik er in duik; speelt dit nog steeds?
AAT
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ja het speelt nog steeds Lycke Ziggo
Andre Verbeek

Level 9
  • 296Posts
  • 21Oplossingen
  • 96Likes
Toen ik de vodafone app op m’n telefoon installeerde, vroeg de app om ziggo account toe te voegen met vodafone. Let op: als dit ook bij jou zou gaan dan word het ziggo account veranderd in de inlog van vodafone.

Uitgelicht topic