Beantwoord

Hoe kan ik Ziggo "Volop Bellen" opzeggen?

  • 11 december 2020
  • 3 reacties
  • 106 keer bekeken

Ik gebruik de vaste telefoonaansluiting nog maar sporadisch en dus wil ik het extra “Volop Bellen” abonnement opzeggen. Ik kan nergens een mogelijkheid vinden om dat online te kunnen doen. Ik zie dat meerdere leden dit via dit forum hebben gedaan. Is het mogelijk om Volop Bellen te laten vervallen?

icon

Best beantwoord door wageral 15 december 2020, 10:34

Ik heb het toch maar telefonisch geregeld, was nu binnen twee minuten aan de beurt en werd door een vriendelijke medewerkster keurig geholpen. Volop bellen is inmiddels, met inachtneming van één maand opzegtermijn, opgezegd. Deze topic kan wat mij betreft gesloten worden.

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 7

Hoi @wageral 
Dit kan je via de community aangeven en als mensen van Ziggo dan je vraag hebben gezien dan gaan ze er mee aan de slag. Dit kan soms even duren dus als je direct wil stoppen, dan kan je beter contact opnemen met de klantenservice.

Anders hier gewoon even wachten tot Ziggo je vraag heeft opgemerkt en dan zullen ze je helpen. Als je dan bij je profielinstellingen je postcode en huisnummer invult, dan kunnen ze daar direct naar kijken en aanpassen. 

Laat je nog even weten wat je wil doen, hier nog even wachten of bellen met klantenservice

Bellen is moeilijk, erg lange wachttijden. Ik wacht wel even in de hoop dat iemand me hier verder helpt…...

Ik heb het toch maar telefonisch geregeld, was nu binnen twee minuten aan de beurt en werd door een vriendelijke medewerkster keurig geholpen. Volop bellen is inmiddels, met inachtneming van één maand opzegtermijn, opgezegd. Deze topic kan wat mij betreft gesloten worden.

Reageer