Vrijdag 30 augustus nogmaals gebeld en ze konden telefonisch mij niet helpen en er zou een monteur langs moeten komen. Deze is vanochtend geweest en vertelde mij dat ik niet was aangesloten in de kast in de straat 😞.
Nu heb ik een abonnement van T-mobile met 5 gb aan data per maand en kan voor 3,50 unlimited data voor een dag kopen. Dit heb ik meerdere malen gedaan zodat we in de avond toch wat konden kijken en ook zo de kids.
Deze 30,00 euro zou ik moeten kunnen declareren bij Ziggo alleen zou niet weten waar.
En daarbij betaal ik 76,00 per maand voor Ziggo waar ik nu 1/4 geen gebruik van heb kunnen maken.
Mvg Mark
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey @Mark de cock . Welkom hier!
Poeh, wat een blunder zeg. Werkzaamheden en dan jou vergeten weer aan te sluiten 😞.
Natuurlijk moeten we samen even kijken naar een vergoeding. Hier is, zoals gezegd, een standaard vergoeding voor. Maar ik kijk ook altijd graag even naar de persoonlijke situatie.
Wil je mij een privébericht sturen met je postcode en huisnummer? Als je dan ook vertelt op welk nummer ik je eventueel kan bereiken vandaag; lossen we het samen goed op 🙂
Bekijk origineel
Poeh, wat een blunder zeg. Werkzaamheden en dan jou vergeten weer aan te sluiten 😞.
Natuurlijk moeten we samen even kijken naar een vergoeding. Hier is, zoals gezegd, een standaard vergoeding voor. Maar ik kijk ook altijd graag even naar de persoonlijke situatie.
Wil je mij een privébericht sturen met je postcode en huisnummer? Als je dan ook vertelt op welk nummer ik je eventueel kan bereiken vandaag; lossen we het samen goed op 🙂