Beste leden en moderators,
2 maanden geleden hem ik een nieuw abonnement afgesloten met Friends & family korting. Echter wordt de korting niet toegepast.
wat is de beste weg om dit rechtgezet te krijgen. In het verleden heb ik slechte ervaringen met de Ziggo klantenservice dus die heb ik nog niet benaderd.
Groeten Kevin
Best beantwoord door Marije Ziggo
Yes, helemaal duidelijk
Ik ga gelijk een order voor je aanmaken om de kortingregel alsnog toe te laten voegen aan je abonnement. Met de eerstvolgende factuur moet dat erop staan ;-)
Ik raad je aan om die dus even in de gaten te houden!