joke koster

Level 1
  • 12Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

FOX sports international

per 19-7 abonnement opgezegd en daarmee is abonnement per 19-8 beëindigd, echter voor de maand september betaal ik nog steeds. hoe kan dit ?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6906Posts
  • 788Oplossingen
  • 1997Likes
Hoi Joke,

Het factuursysteem van Ziggo kijkt niet naar openstaande bestellingen. Op het moment dat de factuur van september opgemaakt werd, was Fox Sports International blijkbaar nog onderdeel van je abonnement en wordt die op de factuur gezet.

Op de volgende factuur wordt het dan gecorrigeerd, en wordt het te veel betaalde geld in mindering gebracht op die factuur.

Groet,
Evert

Bekijk in context

1 Reactie 1
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6906Posts
  • 788Oplossingen
  • 1997Likes
Hoi Joke,

Het factuursysteem van Ziggo kijkt niet naar openstaande bestellingen. Op het moment dat de factuur van september opgemaakt werd, was Fox Sports International blijkbaar nog onderdeel van je abonnement en wordt die op de factuur gezet.

Op de volgende factuur wordt het dan gecorrigeerd, en wordt het te veel betaalde geld in mindering gebracht op die factuur.

Groet,
Evert

Uitgelicht topic