Dit verhaal heb ik al 2x uitgelegd aan de klantenservice maar nu worden wij alsnog veel te veel belast.
Het lijkt wel of ik 2 abbos tegelijkertijd heb. Iedere keer als ik gebeld gaat het weer mis dus nu doe ik het maar even via hier.
Het kan ook zijn dat er belast is voor een versterker (69,95?) waar wij niet eens om gevraagd hadden en ook niet nodig was volgens ons. Als je dan enkele dagen later ineens een factuur krijgt hiervoor dan zakt je broek er ook bijna van af. Had de monteur tenminste even kunnen zeggen dat wij hier voor moesten betalen!
Ik heb in een email gereplyed dat wij daar niet voor gaan betalen en zo nodig de versterker terugsturen.
Best beantwoord door Rikst Ziggo
