Beantwoord

einddatum contract

  • 24 december 2020
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Beste Ziggo, 

Kunnen jullie het einddatum van mijn contract aangeven?

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 26 december 2020, 13:35

Hi @Rosa Hutagalung 
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Zeker kan ik de einddatum van je contract voor jou nakomen. Je hebt op dit moment geen jaarcontract meer bij Ziggo wat inhoudt dat je diensten maandelijks opzegbaar zijn. Ik zie dat we ook al een overstapverzoek hebben ontvangen van je nieuwe provider. De gewenste overstapdatum staat op dit moment gepland op 25 januari 2021. 

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.


Dat kan een Ziggo mod voor uw nagaan. U kan wachten totdat een Ziggo mod langs komt, zet dan uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel ( deze zijn alleen zichtbaar voor Ziggo mods ), aan de hand daarvan kunnen ze direct uw gegevens en instellingen achterhalen. Maar om deze tijd zijn er weinig actief.

U kan ook via de chat dit achterhalen.
 

Chat 24/7. I.v.m. eventuele drukte of minimale bezetting, kan het soms even duren voordat de chat start, u ziet vanzelf het chat venster rechtsonder verschijnen.
– Tst 1200, servicelijn van 08.00 – 20.00, gratis via je Ziggo telefoonaansluiting.
– 0900-1884, normaal tarief.
Facebook Messenger
Twitter

Hi @Rosa Hutagalung 
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Zeker kan ik de einddatum van je contract voor jou nakomen. Je hebt op dit moment geen jaarcontract meer bij Ziggo wat inhoudt dat je diensten maandelijks opzegbaar zijn. Ik zie dat we ook al een overstapverzoek hebben ontvangen van je nieuwe provider. De gewenste overstapdatum staat op dit moment gepland op 25 januari 2021. 

Reageer