Ik zie deze thread en meld even hetzelfde probleem: op 23 oktober contract kabel tv afgesloten, zonder actietarief. Digitale bevestiging (PDF) meldt ook niets over 12 maanden contractduur, papieren brief van dinsdag wel weer "Abonnement Kabel TV, Contractduur 12 maanden". Het is wel slordig dat dit nog steeds zo werkt, ook al is het hier 2 jaar geleden gemeld. Gelukkig zit ik nog binnen de 14 dagen opzegtermijn, dus mocht het 4 november niet bevestigd zijn als "maandelijks opzegbaar, per direct" dan zeg ik Ziggo gewoon weer op.
Ik heb contact gehad met de klantenservice, die melden in eerste instantie dat ze geen bevestiging kunnen sturen dat het contract maandelijks opzegbaar is, maar na wat aandringen zou er toch een bericht mijn kant op moeten komen.
Ik wacht af...