Beantwoord

compensatie storing

  • 2 januari 2021
  • 2 reacties
  • 73 keer bekeken

Via deze weg wil ik compensatie aanvragen voor de storing aanvragen in de gemeente Stein (agv jullie graafwerkzaamheden met glasvezelbreuk tot gevolg). Deze duurden van 22.30 op 30 december tot 1 januari.

Buitengewoon vervelend en ontzettend knullig in deze periode, complete gemeente zat zonder televisie, internet en telefonie tijdens nieuwjaar waarbij we in lockdown zijn door corona. Hoop dat jullie bewust zijn welke invloed dit heeft gehad op gemoedstoestand van de inwoners. Actieve benadering van klanten met een goedmakertje zou jullie niet slecht staan.

icon

Best beantwoord door Steefb 2 januari 2021, 16:45

Dat kan op deze manier, niet via een forum.

Compensatie bij onderbreking (ziggo.nl)

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Dat kan op deze manier, niet via een forum.

Compensatie bij onderbreking (ziggo.nl)

Hi @RoyNL 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Storing ten gevolge van een glasvezelbreuk zorgt in iedere situatie voor veel ongemak. En nu is het natuurlijk des te vervelender in deze Corona periode waarin velen van ons genoodzaakt zijn om thuis te werken.  Ik heb een vergoeding aangemaakt volgens het Garantieplan. Het bedrag van € 5,13 wordt verrekend op jouw eerstvolgende factuur. Sorry voor het ervaren ongemak.

Reageer