Vraag

Coax kabel zomaar door tuin gelegd.

  • 9 december 2018
  • 16 Reacties
  • 1435x Bekeken

Goedemiddag,

Circa 2 maanden geleden is hier in de stoep een nieuwe kast geplaatst ter vervanging van de oude. Vandaag kwam ik bij graafwerkzaamheden een gele buis met daarin kabels tegen in mijn tuin. Vorig jaar lagen ze er zeker niet, en ben hiervan niet op de hoogte gebracht. Alle lof voor de aannemer dat ik het niet heb opgemerkt, maar de buis ligt op 15cm diepte en is rondom gevuld met zand.

Vorig jaar is de tuin 40cm afgegraven en gevuld met schone zwarte grond. Nu ligt er dus een laag grof zand op de plek waar straks planten moeten groeien.

Ik zou graag als oplossing zien dat de kabel óf lager wordt gelegd óf wordt verplaatst, en het zand wordt vervangen door zwarte grond.

Hoe kunnen we dit regelen?

groet Jelmer

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

16 Reacties

Reputatie 7
Badge +17
Daarvoor zult u bij de veroorzaker, in dit geval dus de aannemer, deze zaak moeten aankaarten.
Als het een Ziggo kast is, dan is Ziggo de opdrachtgever en is Ziggo ook verantwoordelijk voor de uiteindelijke uitvoering.

Kun je een foto hier plaatsen van de situatie en de kast?
Dan kan de Ziggo chat of een Ziggo moderator hier meekijken en zo nodig actie de juiste actie ondernemen.
Reputatie 7
@Jelmert,
Allereerst, van harte welkom op de Ziggo Community!

Ik heb even wat moeten speuren maar ik zie een opdracht van begin oktober bij jou in de buurt terug. Nu lees ik voor het eerst (in jouw bericht) dat er een gele buis is gebruikt bij de aanleg van de groene kabel(s). (Als dat het geval is)
Ik heb tot nu toe alleen meegemaakt dat we een nieuwe groene kabel aanleggen en geen PVC buis. Die gele buis klinkt als een PVC buis.

Op het adres waar werkzaamheden hebben plaatsgevonden zie ik de opleverformulier van kabelschade waarin ik heb gezien welke materialen er zijn gebruikt. Daar staat o.a. bij "PVC buis van 75mm en een PVC buis van 110 mm".

De volgende tekst is ook opvallend en komt overeen met hetgeen wat jij meldt, namelijk "Tuinbuis meeleggen voor privétuin, deze tuin wordt nog wel een halve meter verhoogd, dus de nieuwe kan op ongeveer 40 dek.".

Nu is het mij niet duidelijk wat ze bedoeling met "de nieuwe kan op ongeveer 40 dek", maar het lijkt erop dat ze de kabel met opzet niet diep hebben ingegraven, als het daadwerkelijk de Ziggo kabel betreft.

Wil je een foto maken van de nieuwe kast en kun je ook een foto maken van de gele buis die je ziet? Ik help je graag verder om dit verder uit te zoeken.
Hallo serkan,

dank voor je snelle bericht. Ik heb een foto toegevoegd. Wij hebben verder dus geen wensen doorgegeven aan de aannemer. De enige buis die ik ben tegen gekomen is de gele flexibele buis, welke er dus nog niet lag.



Groet Jelmer

Aan je foto's kan ik eigenlijk niet goed zien of die flexibele 'gele' buis met kabel erin
uitkomt bij het Ziggo kastje. Als dat tenminste een Ziggo kastje is.
Geen idee hoe die er tegenwoordig precies uitzien.

Hoe dan ook. Als er ineens een kabel is aangelegd in je tuin zonder dat je
daarbij bent betrokken, is dat, laat ik zeggen, 'wat lomp'.

Ik kan verder van niks weten, maar het zou ook nog wel eens KPN kunnen zijn geweest.
Glasvezeltje aanleggen. Zoiets. Is er dat in jouw buurt?

Als dit in opdracht van Ziggo is gebeurd, dan moet Ziggo dit in orde gaan maken.
Een evt betrokken aannemer is slechts een tussenpartij, waar jij niks mee te maken hebt.

Nog ff wachten met inzaaien of aardappels poten.😉

Gr Han
Dank voor de reageerders, Serkan pakt het op en zal mij op de hoogte houden! Pluim voor het snelle oppakken! 😀
Reputatie 7
Badge +14
@Jelmert,
Allereerst, van harte welkom op de Ziggo Community!

Ik heb even wat moeten speuren maar ik zie een opdracht van begin oktober bij jou in de buurt terug. Nu lees ik voor het eerst (in jouw bericht) dat er een gele buis is gebruikt bij de aanleg van de groene kabel(s). (Als dat het geval is)
Ik heb tot nu toe alleen meegemaakt dat we een nieuwe groene kabel aanleggen en geen PVC buis. Die gele buis klinkt als een PVC buis.

Op het adres waar werkzaamheden hebben plaatsgevonden zie ik de opleverformulier van kabelschade waarin ik heb gezien welke materialen er zijn gebruikt. Daar staat o.a. bij "PVC buis van 75mm en een PVC buis van 110 mm".

De volgende tekst is ook opvallend en komt overeen met hetgeen wat jij meldt, namelijk "Tuinbuis meeleggen voor privétuin, deze tuin wordt nog wel een halve meter verhoogd, dus de nieuwe kan op ongeveer 40 dek.".

Nu is het mij niet duidelijk wat ze bedoeling met "de nieuwe kan op ongeveer 40 dek", maar het lijkt erop dat ze de kabel met opzet niet diep hebben ingegraven, als het daadwerkelijk de Ziggo kabel betreft.

Wil je een foto maken van de nieuwe kast en kun je ook een foto maken van de gele buis die je ziet? Ik help je graag verder om dit verder uit te zoeken.



Wat wij vroeger altijd deden met de aanleg van een coax kabel in de tuin is dat deze in een grijze hostaliet ( zeg maar pvc ) buis werd gelegd met een iets grotere diameter als de coax .
Dit voor bescherming van de coax kabel , individuele coax 9 of 12 kabels worden in de gronde per meerdere kabels afgedekt met een groene hoes achtige band of vouwband waar de kabels in worden getrokken puur ter bescherming.
Reputatie 7
Hallo Jelmert! Ik neem het onderzoek even over van Serkan.

Dank voor de foto's! De diepte van de kabelgoot is vreemd, het is verder ongebruikelijk dat er een grote pvc buis gebruikt word voor kabels. Meestal gebruiken wij de grond die uitgegraven is weer om het gat te dichten.

Ik heb het vermoeden dat er meerdere werkzaamheden in een korte tijd zijn uitgevoerd in dat gebied. Dat lijkt op preventief onderhoud / netwerkupgrade van een wijk of straat. Dat soort projecten hebben wij moderators geen inzage in.

We hebben wel een werkbon (storing op een individueel adres) gevonden van werkzaamheden die overeenkomen met de periode die jij aangeeft. Er is daarbij een tijdelijke kabel geplaatst die nog niet diep is ingegraven. Ook het gebruikte materiaal komt overeen. We hebben foto's en een diagram van die werkzaamheden opgevraagd. Op de foto's zien we een heel ander huis en een ander straatkastje. Dit alles is 9 huizen verderop geweest (huisnummer 59). Die kabel is opnieuw aangelegd naar het dichtstbijzijnde kastje wat nog eens 1 of 2 huizen verder van jou af is. Kortom, deze gevonden werkbon staat er los van en heeft ons even op het verkeerde spoor gebracht.

Ik ga navraag doen over de werkzaamheden waarbij het kastje is verplaats ter hoogte van jouw adres, en of het überhaupt een Ziggo kast is. Dat kun je niet altijd aan de buitenkant zien maar het lijkt er wel op. Ik houd je hier op de hoogte!

Update: Het gaat om een Ziggo kast. Ik ben nu op zoek naar een contactpersoon waarmee we het herstel gaan regelen. Dat zal niet meer in 2018 zijn ben ik bang. @Jelmert, wou je deze winter nog verder klussen aan de tuin?
Hallo Anne H,

ja, ik wilde de bult modder die je op de foto’s ziet van mijn oprit afhebben en gebruiken voor dit perk. Hier komen in het voorjaar planten in. Zou je telefonisch contact kunnen opnemen op eea te bespreken?

groet Jelmer
Hallo,

helaas niks gehoord. Ik heb overleg gehad met het hoveniersbedrijf, zij hadden het afmaken van aanleg in de afgelopen week gepland, maar dit is uitgesteld naar volgende week. Zij hebben het volgende voorstel: zij leggen de kabel op de juiste diepte, dit is voor ons prima mits het meerwerk voor rekening komt van de aannemer. Dan mag alles blijven liggen, máár we gaan niet akkoord met graafwerkzaamheden in de toekomst. De tuin is straks netjes en dat wil ik graag zo houden.

Mocht bovenstaande niet akkoord zijn voor de aannemer, dan mogen ze de kabel volgende week zelf verplaatsen, en wel vóór donderdag. Lukt dat niet, dan zal ik de kabel laten verwijderen, simpelweg omdat er geen toestemming is verleend om deze op mijn erf te plaatsen.

Ik vind het jammer dat jullie na 5 dagen nog geen moment hebben gevonden om dit op te lossen, zelfs niet na de hoopvolle, snelle en adequate aanpak van Serkan.

groet Jelmer
Reputatie 7
Hallo Jelmert,

Ik volg de mailwisseling met de aannemer die bij jou bezig is geweest. Het onderzoek van Serkan betrof andere werkzaamheden, het heeft tijd gekost om uit te laten zoeken wat er wel precies gebeurd is. De juiste mensen weten er nu van. Ik heb vanochtend bevestiging dat ze op jouw adres met herstel bezig gaan, en dat de aannemer daarvoor contact met je opneemt. Dat gaat niet via mij.

Sorry dat ik de indruk heb gegeven dat we dit op korte termijn oplossen, de termijn die je geeft is wel verrassend snel. Maar helemaal begrijpelijk als de hovenier al ingepland is. Ik geef dit meteen door!

Groet,
Anne
@Jelmert Ik ben benieuwd of alles naar wens is verlopen verder.☺
Reputatie 5
Badge +8



Goedemorgen!
Ik vraag me iets af. Over het algemeen bepaald de gemeente waar deze kastjes moeten staan. Daar weten ze ook dat de bekabeling over het algemeen aan de achterzijde die kast uit moet. Dat zal betekenen dat ze hier altijd door je tuin zullen moeten bij werkzaamheden. Meestal betekent dit echter ook dat de eerste (halve of hele) meter ernaast voor jou als tuin gebruikt mag worden maar dat dit nog wel gemeentegrond is. Ik weet dit omdat mijn ouders hier ooit tegenaan gebotst zijn. Hoe zit dit bij jou?

@Jelmert Ik ben benieuwd of alles naar wens is verlopen verder.☺

Er is al gezegd dat dit voor 2019 nog niet duidelijk zou zijn. nu is het inmiddels 2019 maar ik denk dat dit, in alle realiteit, nog wel even kan duren. Helemaal als mijn bovenstaande vermoeden niet klopt en een aannemer daar weer aan het werk moet.

Groeten, Christiaan
Reputatie 7
Ik heb na mijn laatste post telefonisch contact gehad met Jelmert. De kabel - met gekke ribbelbuis - die in de tuin ligt blijkt onder de oprit te stoppen. Een loze leiding dus, die er waarschijnlijk al een tijd lag. De hovenier heeft dit ontdekt. Jelmert zou begin januari nog een update plaatsen in het topic, daar wachten we nog even op 😉
Hallo allemaal,

Net terug van vakantie, en daarvoor weer heel wat gebeurt. Mijn complimenten nog even voor Anne H, ik werd gebeld met de status van het onderzoek. Ziggo heeft blijkbaar niks te maken met deze kabel(s). Toevallig zal dus rond diezelfde week/maand een aannemer van een andere dienstverlener bezig geweest zijn (@Anne H Ziggo : de leiding lag er dus niet heel veel langer, oprit is dit voorjaar vernieuwd en uitgegraven omdat er asfalt onder lag). Van ziggo/Anne dus ‘toestemming’ om het weg te halen. Ook kwam de hovenier er met voorbereidingen achter dat de kabelgoten halverwege is afgedopt.

We weten (nog) niet welke, maar dat zullen we nog wel merken. Volgende week wordt de leiding weggehaald, mocht ik dus een busje voor de deur krijgen die een storing zoekt, dan meldt ik dat hier natuurlijk even 🙂. En @Huizinga : de grond is volledig eigendom, echter was het vroeger zo dat kastjes in privé terrein werden geplaatst na ruilverkaveling.

Al met al dus een samenloop van omstandigheden, een heel apart verhaal. Ik wil iedereen bedanken voor zijn/haar input en meedenken!

groet Jelmer