Ik probeer al bijna een jaar om jullie factuur met een automatische incasso van mijn bankrekening af te schrijven maar elke maand wordt dit afgewezen.
Heb meerdere malen met klantenservice en mijn bank gesproken en beiden geven zij aan dat zij niet weten hoe dit komt.
Ik vind dit nu erg vervelend worden want ik moet elk maand checken of de betaling lukt. In oktober hebben ze mij hierdoor afgesloten omdat ik niet binnen 3 dagen heb gereageerd.
Graag zou ik willen weten of jullie dit probleem zouden kunnen oplossen?
Dit advies heb ik van klantenservice gekregen.