Beantwoord

betalen en opeen betaaldata anders en betaal ineens te laat

  • 23 juni 2020
  • 6 reacties
  • 116 keer bekeken

Reputatie 2
Badge

Hallo ik had altijd dat ik zelf overmaak en betaling moest altijd uiterlijk op de 28ste binnen zijn  dat doe ik altyd de 23ste   maar opeen gooit het systeem mij in automatische incasso en betaling werd gedaan  rond de 15de  twee keer heb ik de  klandtenservice het gevraagt terug te zetten uiteindelijk is dat gelukt maar niet de betaal data en  zoals elke maade de 23ste betaal ik en ineens is mijn betaling van juni 2020 te laat bijna twee weken dus worden er twee weken betaling van mij    gestolen om het zo maar te noemen   en natuurlijk gaat daar kosten bij komen  voor te laat betalen  volgende maand  maar wel alle  volledige rekeningen krijgen  . als er een medewerker is die het na kan kijken kijkt u graag naar mijn  notas van januari 2020  tot april 2020 en dan ineen mei en juni 2020 ik wil gewoon weer betaling binnen moet zijn voor de 28ste   . ik ga hier wederom weer contact  over opnemen met klanten service maar ziggo dat kan naturlijk niet he  verdere info laat ik u graag weten over hoe dit afloopt

icon

Best beantwoord door schelie-nelie 23 juni 2020, 17:14

is al gebeurd heb chat gedaan en is opgelost , ik snap  soms mensen niet diue zoveel problemen heben met ziggo of om ergens  uit te komen . in de 15 jaar+ bij ziggo heb ik geen problemen altijd goed geholpen en probleem(en) opgelost

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 2
Badge

nou contact met ziggo gehad ze gaan het corrigeren 

Reputatie 7
Badge +9

Ach, het moet maandelijks toch betaald worden, dus waarom niet automatisch?

Die machtiging kan u trouwens altijd ( wanneer u maar wilt ) via uw bank intrekken. Dat scheelt een hoop gezeur.

Als het handmatig betalen een keer fout gaat ( om welke reden ook ), dan kost het vaak nog extra geld ook. Zonde van de ( bel- ) tijd, het extra geld en de grijze haren !

Reputatie 2
Badge

oh automatische incasso mag ook maar dan wel op dezelfde datum en niet zomaar de  15de  en handmatige betalen ging nooit fout omdat ik het elke maand direct na ontvangst overmaakte

Reputatie 7
Badge +9

...automatische incasso mag ook maar dan wel op dezelfde datum en niet zomaar de  15de ...

 

Volgens mij kan dat tegenwoordig geregeld worden. Wacht u totdat een Ziggo mod zich hier meldt. Dan kan u met hem/haar e.e.a. afspreken.

Reputatie 2
Badge

is al gebeurd heb chat gedaan en is opgelost , ik snap  soms mensen niet diue zoveel problemen heben met ziggo of om ergens  uit te komen . in de 15 jaar+ bij ziggo heb ik geen problemen altijd goed geholpen en probleem(en) opgelost

Reputatie 7
Badge +9

... ik snap  soms mensen niet diue zoveel problemen heben met ziggo of om ergens  uit te komen . in de 15 jaar+ bij ziggo heb ik geen problemen altijd goed geholpen en probleem(en) opgelost

 

Natuurlijk zijn er ook tevreden klanten. Echter, logischerwijs komen die niet zo vaak hier op dit forum.

Maar als u wilt, het hele ( onderliggende ) draadje is voor u. Gaat uw gang…...