Beantwoord

Account verwijderen

  • 3 december 2020
  • 9 reacties
  • 270 keer bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties

Hallo Ziggo mdw, ik wil graag mijn account verwijderen. Blijkbaar kan ik dat niet zelf (heb echt gezocht!). Of anders gezegd, ik wil conform AVG graag vergeten worden hier.

 

Veel succes!

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 3 december 2020, 14:58

Hi @Idefix70

Je ziet niets over het hoofd. Dit is een handeling die alleen gedaan kan worden door een moderator. Bij deze wil ik je laten weten dat ik op jouw verzoek het account voor de Ziggo Community heb verwijderd. 

Ik heb je ook nog een e-mail gestuurd ter bevestiging. :blush:

Bekijk origineel

9 Reacties

Hi @Idefix70

Je ziet niets over het hoofd. Dit is een handeling die alleen gedaan kan worden door een moderator. Bij deze wil ik je laten weten dat ik op jouw verzoek het account voor de Ziggo Community heb verwijderd. 

Ik heb je ook nog een e-mail gestuurd ter bevestiging. :blush:

Graag hetzelfde voor mij. Waarom is er geen menu optie om je account te verwijderen?

Daarnaast heb ik me al 3 keer uitgeschreven voor nieuwsbrieven, maar die blijven gewoon komen. Hiervoor heb ik net wel de instelling voor gevonden in mijn profiel, maar als je in de nieuwsbrief een "uitschrijven" optie aanbiedt en daarbij een vraag stelt waarom ik me uitschrijf, dan zou dat toch ook moeten functioneren?

Ik ben overgestapt omdat ik geen tv abonnememt meer wilde en dat was helaas niet mogelijk bij ziggo. 

Reputatie 7

Goedemiddag @Knuupke,

Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zo te zien ben je al afgemeld voor de nieuwsbrieven van de Ziggo Community. Als je nu nog nieuwsbrieven ontvangt, vermoed ik dat het gaat om de
algemene nieuwsbrieven/e-mail vanuit Ziggo. Je kan je hiervoor afmelden via Mijn Ziggo > Gegevens en dan kun je bij Contactvoorkeuren aanpassen wat je wel en niet wilt ontvangen. 
Laat het maar weten als je hier niet uitkomt. We helpen je dan graag verder. 

Alvast een gezond en gelukkig 2021 gewenst!

Groeten,

Paul 

Goedendag,

 

Kan mijn oud Ziggo account ook verwijdert worden? Ik wil namelijk mijn Ziggo account met nieuw klantnummer aan mijn MyVodafone koppelen.

 

Groetjes,

 

Alex

Hoi @arfdeben 
Welkom hier op de Ziggo Community. 

Ter check! Jij wil graag het oude Mijn Ziggo account verwijderd hebben? Je reageert namelijk in een topic waar het gaat om het verwijderen van het Community account. Dus vandaar dat ik dit graag even wilde dubbelchecken. Indien het inderdaad het oude Mijn Ziggo account betreft, wil je dan in je Community profiel achter je huisnummer het voormalige klantnummer vermelden en mij een seintje geven? Dan ga ik aan de slag. 

Hoi Cecilia,

 

Ik wil inderdaad mijn oud MijnZiggo account laten verwijderen. Ik heb het oude klantnummer bij het huisnummer gevoegd.

Kan ik hierna nog wel hier inloggen of is het hierna klaar? (Sorry digibeet hier).

 

Groetjes Alex

 

Hi @arfdeben 
Je kunt dan niet meer inloggen op het oude Mijn Ziggo account. Kan ik het account voor je verwijderen? Ik heb dit nog niet direct gedaan voor het geval je bijvoorbeeld nog enkele facturen vanuit je oude Mijn Ziggo account wil downloaden en opslaan. :blush:

Hoi Cecilia,

 

Ik bedoelde hier op de community. 😁

Ik lig hier namelijk met mijn Ziggo in, vandaar.

 

Je kunt het mijn Ziggo account gewoon verwijderen. 

Reputatie 6

Hoi @arfdeben! Top! Bij deze het Mijn Ziggo account ontkoppeld van je Mijn Vodafone account (was gekoppeld), waarmee het ook verwijderd is. 

Reageer