Ziggo Community

Meer HD zenders Onopgelost

Op het Chelloo forum zag ik een mooi overzicht waaruit duidelijk blijkt hoe groot de achterstand van Ziggo inmiddels is op KPN met betrekking tot het aantal HD zenders. Het liefst zou ik overstappen m...

Inloggen webinterface van Compal Connectbox niet mogelijk Onopgelost

Zo als eerder besproken in dit Topic van een maand geleden heb ik dus hetzelfde probleem, na de installatie van de TP-Link Deco M4 kan ik dus niet meer inloggen in de connectbox om hier aanpassingen t...

Problemen met deco M4 icm connextbox Onopgelost

sinds enkele weken klant van Ziggo. Connextbox icm Deco M4 (3x > woonkamer, slaapkamer, zolder) aangesloten. Sinds vanmiddag opeens problemen, PlayStation netwerk kan niet meer verbinden, apps als NPO...

Na update mediabox XL werkt LG remote niet meer Onopgelost

Na een update van de mediabox XL werkt mijn LG magic remote van mijn LG oled55b9pla ineens niet meer op de mediabox. Ik vind de LG remote handiger dan de ziggo afstandsbediening, omdat ik met de ziggo...

Opnames zijn online niet beschikbaar met dit abonnement Onopgelost

Vandaag wederom de melding: Opnames zijn online niet beschikbaar met dit abonnementOok is er geen mediabox op dit abonnement beschikbaar, terwijl gisteren alles nog werkte,Deze storing was er ook al e...

Chrome cast Onopgelost

Ik heb een raar probleem, ik heb een Chrome cast aan mijn Samsung Tv hangen, in de Google home app staat Spotify als standaard muziekplayer ingesteld, en op de tv is Spotify geïnstalleerd.Als ik vervo...

Forse problemen met downloadsnelheid.. Ziggo doet niets Onopgelost

Om maar gelijk met de deur in huis te vallen. Sinds enige maanden ondervind ik met mijn Abbo Internet max van Ziggo een flinke snelheidsdaling. Ik haal 280 Mbps download snelheid waar ik uiteindelijk ...

Emails ontvangen die niet voor mij bedoeld zijn Onopgelost

Hallo Allemaal Ik zit al heel lang bij Ziggo , UPC, Chello, A2000.In de tijd van A2000 had ik het email adres waar ik nu de emails op ontvang die niet voor mij bedoeld zijn want ik heb nu een ander em...

Avatar Keuze moet minder worden - Te veel keuze en kleur Onopgelost

Ik had graag gezien dat de aanpassing van de Avatars zouden veranderen, er zijn te veel kleuren en zelfde van elke kleur, is het dan niet beter om Mannetje, Vrouwtje Gender elke kleur 1 en je eigen up...

problemen met de connectbox Onopgelost

beste lezers, wij zijn al 20 jaar dik tevreden met Ziggo (in het begin de Multikabel) en nooit een verkeerd woord erover gesproken, maar de laatste 5/6 maanden gaat het niet meer goed en is de irritat...

Portforwarding op vervangende Connectbox Onopgelost

Goedemiddag, Na het nieuwe modem (connectbox ) te hebben ontvangen als vervanger van mijn oude connectbox (beide Compal) was ik binnen no time online. De verbinding is prima en ik kon de back-up van m...

Wifi moet beter kunnen Onopgelost

Omdat ik al regelmatig heb ervaren dat hier veel kennis zit stel ik even een vraag over mijn Wifi verbinding waar ik niet altijd even tevreden over ben en die misschien beter kan.Op het moment van sch...

Tv programma's terugkijken. Onopgelost

Waarom Kan ik op mijn Humax 5200c niet alle programma's terugkijken?

Vaste telefoon valt zomaar uit. Onopgelost

@ZiggomoderatorJe wilt bellen met je Dect telefoon en de lijn is dood. Je wordt op je mobiel gebeld omdat je niet bereikbaar bent op je vaste lijn. Sinds ik een ConnectBox heb is dat al een aantal ker...

Nogmaals internet valt weg/spontane modem herstarts Onopgelost

Op verzoek van @tobiastheebe een eigen topic aangemaakt omdat ook mijn modem regelmatig maar niet op vaste tijden spontaan herstart. Bijvoorbeeld gisteren in totaal 6x, vandaag helemaal niets terwijl ...

Afstandsbediening 4.31 handleiding? Onopgelost

Waar kan ik een handleiding vinden voor het bijna totaal nieuwe en andere 4.31 programma en totaal andere zapper voice gestuurd?

Defecte Mediabox omruilen en dan eenmalige kosten?? Onopgelost

Door een ernstig defect in mijn mediabox is deze omgeruild voor de Ziggo Mediabox XL, "de vervanger voor mijn huidige mediabox" volgens de meneer aan de telefoon.Waarom zie ik bij "Uw bestelling" "Een...

Connectbox modem valt telkens weg meerdere keren. Onopgelost

Hallo beste ziggo community.Ik heb veel last van dat mijn modem telkens restart, dit is vaak op een random moment. Gisteren van ziggo een POA-01-B opgestuurd gekregen met een coax kabel die heb ik gei...

Internet (bedraad en draadloos) valt weg met extern apparaat Onopgelost

Sinds gister middag valt mijn internet constant weg. Ik dacht dat het aan mijn Deco wifi extenders lag en dus deze gereset maar het probleem bleef. Kabel rechtstreekt op de Connect Box leerde dat het ...

Wifi valt steeds weg Onopgelost

Goedendag, sinds een paar dagen valt de wifi steeds weg. Het zijn steeds blokjes van een paar minuten dat we wel en weer geen wifi hebben. Modem al een paar keer opnieuw opgestart en de kabeltjes los/...

Mediabox XL na update Onopgelost

Na de update van de Mediabox XL heb ik de nodige problemen:- Het indrukken van de "DVR" toets op de afstandsbediening geeft regelmatig de boodschap dat er geen opnames zijn. Na diverse (of vele) malen...

Opnames Ziggo Go app verdwenen Onopgelost

Net als vorige maand zijn weer alle opnames verdwenen uit mijn Ziggo Go app, zowel op Android als IOS. Is er weer een storing met de app? Of is er iets anders aan de hand? Groet Rob

Connect box en safari Onopgelost

Beste mensen,Sinds vorige week heb ik een Connect Box.Vanuit Safari op mijn Mac probeer ik via 192.168.178.1 toegang te krijgen tot deze Connect Box.Echter, na het invullen van het ww krijg ik de meld...

CS1004 Onopgelost

GEEN TV BOX DOET HET NIET CS1004

Internet signaal weg Onopgelost

Het lijkt erop dat wanneer het warm is, mijn internet uitvalt, dit gebeurde vroeger op een andere locatie met een ander modem ook, de wijk "versterker" kon de hitte niet aan, en viel dan uit.Dit is wa...

inloggen ziggogo werkt niet Onopgelost

internet valt regelmatig weg in de hele straat !! Onopgelost

Hallo,De laatste tijd hebben wij weer last van wegvallende internet verbinding in de gehele straat.Een goed jaar geleden had ik dit ook en een monteur laten komen die alles vernieuwd heeft en na metin...

Ziggo Go werkt niet op iOS 15 BETA versie 1 Onopgelost

Sinds ik mijn iPad en iPhone geüpdatet heb naar iOS 15 developer beta 1 kan ik geen live televisie met Ziggo Go meer kijken. Eerdere opnames en kijken vanaf het begin werken wel.

Recht van inzage Onopgelost

Beste, ik wordt al geruime tijd lastig gevallen door Ziggo per e-mail, telefoon en post. Helaas staat er nergens hoe ik gebruik kan maken van "rech op inzage" conform wet VAG/GDPR. hoe kan ik hier geb...

mediabox XL Onopgelost

Wij hebben 2 maanden geleden een update gehad van de mediabox. sinds een paar dagen is er bij het menu bewaard iets vreemds aan de hand, er staan programma's die wij niet hebben opgenomen en deze kunn...

Uitval verbinding wifi met wifi booster Onopgelost

Heb sinds enkele weken de wifi boosters in gebruik en heb sindsdien het probleem dat op mijn iMac de wifi verbinding uitvalt. Daarna moet ik mijn mac helemaal uit en weer aanzetten om opnieuw verbindi...

Vreemd netwerkprobleem Nextbox na firmware upgrade Onopgelost

Het gaat om dit onderwerp, wat nu in het archief gezet is (dus gesloten) en dat kan ik niet heropenen dacht ik.https://community.ziggo.nl/t5/Archief/Vreemd-netwerk-probleem-na-firmware-upgrade/td-p/77...

opnemen mét ondertiteling. Hoe gaat dat en hoe speel ik het af met ondertiteling Onopgelost

opnemen mét ondertiteling. Hoe gaat dat en hoe speel ik het af met ondertiteling??Is er een stappenplan voor hoe je een uitzending mét ondertiteling dient op te nemen en hoe speel je het later af.Bij ...

opzegging wel heel nel geregeld Onopgelost

Okey, dit was wel een beetje grappig. Geen vraag, maar om te delen.. Ik belde opzegging met het eerlijke verhaal: al sinds de start van Ziggo lid, en elk jaar bel ik 'opzegging' voor een nieuwe deal. ...

Internet maar geen wifi/wlan van de connectbox Onopgelost

Hoi beste community.Wat kan ik doen. Internet,tv doet het en wifi heb ik via de boosters.Maar dat neemt niet weg dat mijn connectbox geen wlan signaal afgeeft en ik nog geen contact kon maken om de in...

sommige mails ontvang ik niet meer Onopgelost

Sinds vorige week ontvang ik bepaalde emails niet meer, die ik voorheen wel ontving. Als de afzender ze naar een gmailadres stuur komen ze wel aan. Hoe kan dit?

Geen internet hele dag? Onopgelost

Hallo, sinds de middag uren heb ik geen internet meer al meerdere malen mijn modem opgestart maar geen verbinding? toevallig een onderhoud bezig??

Connectbox Giga: Registratiefout Onopgelost

Hallo, Ik heb sinds vandaag (24 juni) een Giga avonnement bij Ziggo. Nou heb ik vannacht de Connectbox Giga geïnstalleerd en kan ik er ook al mee verbinden. Ik heb echter nog geen verbinding met het i...

Spotify toevoegen Onopgelost

Ziggo voeg a.u.b. spotify toe als app op de horizon!Ik weet dat de netflix app ook niet een geweldig succes is omdat deze niet altijd naar behoren functioneerd en zeer traag is na een bepaalde tijd. M...

Ziggo replay functioneert niet op diverse zenders. Onopgelost

Ziggo go (terugkijk functie werkt niet meer) Onopgelost

Eén van de voordelen van Ziggo Go vond ik altijd dat ik makkelijk op een zender naar eerder uitgezonde afleveringen kon gaan en deze alsnog bekijken. Alleen ik zie nu dat ik eerdere afleveringen opeen...

Ziggo go app hangt; restart appletv enige oplossing Onopgelost

Sinds een paar weekjes moet ik steeds de appletv herstarten om de app aan de gang te krijgen. ik heb een bedrade verbinding die verder prima werkt. Overdag draai ik vrijwel continu internet radio via ...

Deco M4 werkt niet meer Onopgelost

Ik heb ongeveer twee maanden geleden via Ziggo de TP-Link Deco M4 aangeschaft. Nu werkt na het tijdelijk uitschakelen van de stroom (i.v.m. vervangen meterkast) 1 van de 3 deco's niet meer. Hij gaat n...

Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier! Onopgelost

Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we r...

Oplopend T3 timeouts, Pre/Post errors, Offset frequenties Onopgelost

Hallo allemaal, Ik heb een tijdje gewacht met reageren om te kijken hoe het zou gaan. 4 of 5 monteurs bezoeken verder, Aop 2x verplaatst, modem (Arris) vervangen en nog steeds fouten. Monteur 1 is 2x ...

CS9097 Onopgelost

net een nieuwe mediabox, nadat de vorige enige tijd geen verbindning had. Na installatie alles in orde. Na vier dagen weer htezelfde probleem. Alle tips helpen niet. Ik ben niet de enige met dit probl...

Server niet beschikbaar Onopgelost

Krijg veelvuldig melding dat Server niet beschikbaar is, dat de app geen verbinding kan maken. Zowel via 4G als met WiFi en op iPhone en iPad. Heel vervelend als je voetbal wilt kijken achter in de tu...

Internet valt geregeld weg. Ook bij buren! Onopgelost

Het lijkt zins de snelheid omhoog is gegaan van 250 naar 300 dat de verbinding geregeld wegvalt. Vaak is dat tussen 16:00 en 17:00 het ergste. De connect box is dan ook niet te benaderen via het ip.Co...

Software update horizon box Onopgelost

Waarom zijn de extra sportkanalen geblokkeerde de software update van de horizon box…

24/7 support ?? Onopgelost

een chat wordt na een half uur of langer beantwoord, dat is toch hopeloos

AOP nieuwe woning Onopgelost

Hallo, Ik ga binnenkort verhuizen naar een nieuwe woning, op dit moment heb ik alles zo'n beetje in de meterkast en ik wil dit in de nieuwe woning graag ook zo hebben om het vanuit daar door de woning...

Internet verbinding valt 1 keer per week op zelfde tijdstip weg Onopgelost

Hoi, Ik heb een erg vreemd probleem met mijn Connect Box. 1 keer per week op dinsdag om +/- 12:00 uur valt de verbinding van mijn modem +/- 5 tot 10 minuten weg. Het gebeurt structureel op dinsdagen r...

TV Gids en opname-issues: updates & discussie Onopgelost

In dit topic houden we jullie op de hoogte van de issues waar aan gewerkt wordt en zijn jullie vrij om te discussiëren over deze onderwerpen. Om het overzicht te bewaren scheiden we de voorbeelden van...

Dagelijks meermalig uitvallen WIFI - ondertussen 1 jaar verder... Onopgelost

Zie topic van afgelopen jaar (wat overigens foutief op opgelost is gezet): https://community.ziggo.nl/t5/Archief/Al-lange-tijd-erg-traag-internet/m-p/283544#M186288 Vanwege prive redenen is thuiswerke...

Is jouw geplande programma niet opgenomen? Meld het hier! Onopgelost

Heb jij een mislukte opname of is de serie-opname niet compleet? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de afdeling Technology. Waar mogelijk herstellen...

Ziggo go app Onopgelost

Ik ontving de laatste tijd een melding bij het openen van de app dat deze vanaf 21-6 niet meer compatible zou zijn.Betreft een Samsung tablet met Android hoger dan 5. Daadwerkelijk werkte de app niet ...

Formule 1 opname terugkijken Onopgelost

Hallo, Ik heb dit weekend de formule 1 opgenomen via de Mediabox Next. Bij het terugkijken gisteren deed de opname het wel. Toen ik vanmiddag de opname verder wilde kijken krijg ik in eens de melding ...

Extra mediabox next Onopgelost

contact gehad met ziggo over 2de next kastje is onmogelijk zeggen zeIs alleen mogelijk voor zakelijke gebruikersMijn zoon heeft eigen bedrijf en heeft 2 next kastjes bij zijn abonnement van 45 euro ik...

Connectbox reboot met regelmaat Onopgelost

Een korte situatieschets: Sinds mijn komst bij Ziggo (ergens in 2013/2014) heb ik gebruik gemaakt van een UBEE (3210?) modem. Dit heeft altijd stabiel gewerkt (behoudens de slechte wifi, maar dat is e...

Internet valt nog steeds weg. Onopgelost

Enige tijd geleden problemen met internet neergelegd bij Ziggo. Wegvallen internet snelheid. Nieuwe modem gekregen, splitter en kabels en de aansluiting is vervangen door een monteur van Ziggo. Hierna...

Geen internet maar wel verbonden Onopgelost

Sinds de snelheidsverhoging van het internet van mei dit jaar heb ik geen wifi meer op mijn Samsung A41 maar wel op mijn Samsung S8. Voor deze update had ik wel internet op de A41 en het modem had een...

Internetsnelheid echt heel traag Onopgelost

Het begon min of meer een maand geleden. Mijn internetsnelheid is altijd lager dan 5 Mbps download en 0,8 Mbps upload. Gisteren zaterdag was nog erger 2,2 Mbps download en 0,8 Mbps upload.Mijn desktop...

Online gameplay is ontzettend traag. Onopgelost

Beste community leden, Al jaren heb ik last van zeer slechte online gameplay, maar de laatste weken is het wel heel erg slecht. Ik probeer serieus Fifa te spelen, maar dat is eigenlijk niet mogelijk. ...

Internet van Connect Box Giga valt ene keer meerdere keren per dag uit, soms gaat het weken goed Onopgelost

Hoi, We hebben nu alweer een tijd problemen met internet. Het rare is dat het soms weken goed gaat maar zoals vandaag dat hij binnen een uur een paar keer uit viel. Niet handig als ik op zolder zit te...

Foutcode CS9097 Onopgelost

Wil nu voor het eerst na de grote update een programma terug kijken. Dit lukt niet en krijg foutmelding CS 9097 te zien. Heb dit probleem vaker voorbij zien komen hier in de community. Hij staat bij m...