Welkom - Ziggo Community

Vrij Kabel TV zenders Onopgelost

Zijn de vrije ongecodeerde niet HD zenders ( bv RTL4, SBS6 etc) van de kabel tv verwijderd?Sinds vandaag krijg ik ze niet meer via de coax aansluiting uit de muur.

CI module: Geen kanaal 400 en 425 Onopgelost

Ik heb een Sony 4k tv met CI module en smartcard maar nog steeds geen kanaal 400 en 425. Gaat er iets niet goed of moet ik gewoon nog even wachten?

Opname next - extra tijd toevoegen. Opgelost

Hoe kan je een opname eerder laten opnemen op de nieuwe nexbox.

Mijn internet hapert onregelmatig Onopgelost

Hallo,Ik heb een Ziggo abbonnement met 300mbps download. Dit hebben we gekozen om op te gamen, wat ruim genoeg zou moeten zijn.Helaas hapert het internet soms. Dan is de verbinding slecht voor zo'n 5 ...

DHCP: Wisselend IP-adres voorkomen bij stroomuitval Onopgelost

Na de verhuizing binnenkort, krijg ik binnenkort Ziggo weer terug. Krijg waarschijnlijk een nieuw modem en wil daarop op een Lan poort een unmanged switch zetten en van daaruit een UTP-kabel naar een ...

Smartcard bijwerken E19-4 Onopgelost

Ik krijg bij een aantal zenders de melding dat mijn Smartcard bijgewerkt moet worden ( Code E19-4 ).Volgens Ziggo is dit middels een stappenplan vrij snel op te lossen.Ik heb het hele stappenplan door...

Geen mail kunnen versturen in Entourage Onopgelost

Beste mensen van de community: Sinds zondagmorgen 15-05-2022 is het niet meer mogelijk van mijn email account mail te verzenden.Ontvangen is oké, maar versturen doet het niet meer.De instellingen zijn...

Viaplay Onopgelost

Hallo ik heb ingelogd op een vakantiepark om viaplay te kijken maar nu weet ik niet meer hoe ik uit moet loggen, dat lukt niet.heeft iemand de oplossing?dank je wel alvast.gr Carina

Geen zenders meer in Ziggo Go app Opgelost

Het scherm toont: Er is een technisch probleem Om technische redenen kunnen we nu geen zenderlijst tonen. Probeer het later opnieuw. Ik heb de app verwijderd, de PC opnieuw opgestart maar deze melding...

Mediabox XL Onopgelost

Na jarenlang weg te zijn bij geweest bij Ziggo ben ik sinds een kleine maand weer terug. Ik ervaar echter problemen met mijn Mediabox XL.Deze (de fan) maakt veel geluid tijdens standy in snelle start ...

Geen toegang tot e-mail account Opgelost

Sinds gisteren heb ik geen toegang meer tot mijn e-mail account. Ik krijg bij het inloggen de foutmelding:Er is een fout opgetreden.Probeer het nogmaals. Heb vandaag meerdere malen met de klantenservi...

Deco onzichtbaar voor Omnik inventer Onopgelost

Sinds ik de Deco's hier heb staan, kan ik niet meer bij mijn Omnik pv inverter.. alles gereset, maar ik zie de ssid van de Deco niet in de ssid lijst staan. Heb 5 Ghz uitgeschakeld, maar dit helpt nie...

Interne blijft instabiel na vervanging Horizon naar Fritzboxmodem 6660 Onopgelost

Na voortdurend wegvallende Wifi en Internet verbinding, besloten om een eigen kabelmodem te kopen.Alle bekabeling opnieuw gemonteerd, maar de problemen zijn hetzelfde als bij het Horizon Modem.Soms ka...

Next Mini - Melding CS2012 Opgelost

Sinds een paar dagen krijg ik de melding CS2012 te zien. Heel vervelend. Geen beeld en op willekeurige tijden en op willekeurige kanalen. Nu bij RTL 4 is dat al een half uur aan de gang. Iemand een id...

Internet valt elke dag een paar seconden weg Onopgelost

Ik heb al maanden hetzelfde probleem. Kabel of wifi maakt niet uit en heeft geen effect. Internet valt meerdere malen per dag een paar seconden uit en gaat dan vanzelf weer aan. Zelf ook al meerdere k...

Nieuwe modem UBC1318ZG haalt snelheid niet Onopgelost

Mijn modem is vervangen voor een UBC1318ZG modem omdat ik met mijn voorgaande modem problemen had met een zeer lage snelheid in combinatie met een VPN verbinding. Door de nieuwe modem is dit probleem ...

DS blijft blauw branden Onopgelost

Sinds een paar dagen blijft op het Ubee modem het blauwe ds lampje branden op het modem Alle kabels zijn nagelopen en daar zit het volgens mij niet in .Wel zijn er in het verleden nogal wat vage stori...

Mijn ConnectBox | Compal herstart zichzelf spontaan op regelmatige basis Opgelost

All, Ik lees op dit forum regelmatig over de/een modem die zich regelmatig spontaan zelf herstart. Met name vervelend als je bijvoorbeeld in een video call zit o.i.d. Zelf heb ik hier (helaas) sinds k...

Internet(Partial Service (DS only)) Onopgelost

Sinds vandaag (11-05-2022) viel het met op dat mijn internet niet zo vlot reageerde als wat ik tot nu toe gewend was.- Resolven van pagina's ging traag.- Filmpjes haperden bij afspelen- Speedtest gaf ...

Unstable connection and many "Pre RS errors" Onopgelost

I've been having problems with my Ziggo connection for months. Almost every day it stops working for several seconds at least once, which is especially noticeable during work teleconferences. I tried ...

Overstap van Online naar Ziggo Opgelost

Mijn dochter belde, dat ze op 30 april over gaat stappen van Online naar Ziggo.Van Ziggo krijgt ze een installatie pakket, dat bestaat uit:• Internet Complete en TV Complete Next• Extra Mediabox• Extr...

Upgraden van actie? Onopgelost

Beste,Ik wil het TV only abonnement van mijn moeder upgraden via deze actie: https://www.ziggo.nl/euroKan ik daarna dit pakket upgraden met Voip bellen?En kan het TV pakket ook geupgrade worden zodat ...

Vraag over aanvullende producten. Opgelost

Mijn huidige product is Internet Complete en TV Complete Next met Volop Bellen internationaal.€86, - per maandAls ik dit verander naar alles in een Compleet €71,00 per maand.(zie afbeelding Ons advies...

Veel Pre RS en Post RS errors Onopgelost

Hoi, mijn topic uit augustus over dit onderwerp is gearchiveerd, dus ik kan daar geen berichten meer op plaatsen. Dan maar op deze manier. Van mijn werkgever bericht ontvangen over de combinatie Zscal...

Veel correcteds op kanaal 33 Onopgelost

Beste leden, Wat mij opvalt als ik mijn modem kijk is dat er veel correcteds op kanaal 33 zijn. Moet ik hier iets mee?

ESPN UHD kanaal 425 op Next Mini Onopgelost

Ik heb op de slaapkamer een Next mini bedraad op het internet aangesloten met de bijgeleverde stroomadapter en USB kabel op een LG G1 oled televisie, met de bijgeleverde HDMI kabel. Ik heb op kanaal 4...

Automatisch incasso niet plaatsgevonden Onopgelost

Deze vraag is rechtstreeks voor een Ziggo-medewerker.Vanwege een verhuizing heb ik mijn rekeningnummer gewijzigd. Voorheen betaalde ik altijd via een automatisch incasso en dat staat nu nog steeds op ...

Mediabox XL schakelt telkens weer in Onopgelost

Sinds ongeveer 1 maand schakelt mijn mediabox XL vanzelf aan. Dit gebeurt meerdere keren per dag. Mijn instelling is eco en standby staat op 4 uur (helaas kan dat niet korter). Aangezien ik de mediabo...

Instabiel internet / T3/T4 Onopgelost

Goeie dag.Samenvatting:Gezien omstandigheden helaas niet gelijk aan de bel kunnen trekken doormiddel van de issues op mijn huis adres betreft betrouwbaarheid internet.2021 - Abbo afgesloten -- > 27 au...

Soms slecht, heel slecht beeld ESPN live voetbal Onopgelost

Hebben meer mensen dat nu ook? Dat de beeldkwaliteit van het live voetbal op ESPN soms echt dramatisch slecht is. Zoals tijdens bij de bekerfinale gisterenmiddag bijvoorbeeld. Ik blijf mijn tv opnieuw...

Na modem omruil zeer slechte verbinding Onopgelost

Vorige week kregen we een brief, dat het modem TC7200.U verouderd was en werd omgewisseld gelijk gebeld met Ziggo, want we willen absoluut geen connect box wegens slechte ervaringen. Maar toch was dat...

Film1 wel geluid - geen dialoog… (NEXT box) Onopgelost

Wij hebben sinds kort Film1. Als we de app opstarten en een on-demand film kijken, hebben we wel geluid - maar we horen geen dialoog.Het is heel raar, het lijkt wel alsof alleen de surround geluiden o...

Internet valt paar keer per dag weg - ook na vervangen AOP Onopgelost

Sinds 2 weken valt opeens het internet bij ons meerdere keren per dag weg. Op de connectbox knipperen dan de groene pijltjes en geen enkel apparaat heeft dan nog internetverbinding.Vaak - maar niet al...

Internet valt regelamatig weg Onopgelost

Hoi, Ik ben recent verhuisd en na de verhuizing ervaar ik regelmatig problemen met mij internet verbinding zowel via wifi als bekabeld . Het ziet er naar uit dat het modem ui zichzelf opnieuw verbindi...

Mediabox Next werkt niet meer met Logitech Harmony Elite/hub Onopgelost

Hoi,Ik heb al een tijdje Logitech Harmony afstandsbedieningen en dat ging altijd goed, tot gisteren. Er is geloof ik een update uitgerolt voor de Next en nu werkt de Harmony afstandsbediening niet mee...

Forward path demper of niet Onopgelost

@tobiastheebe moet ik hier zoan forward path demper halen geen idee waar die vekrijgbaar zijn en of jij er al eentje gebruikt

Ben jij al eens ongevraagd gebeld door nep Microsoft medewerkers? Onopgelost

Er waren al eerder heel veel waarschuwingen voor deze vorm van oplichting.Maar de oplichters worden steeds professioneler.Vanmorgen een telefoontje, zeer goed Engels sprekende man, vlot en duidelijk, ...

Ik kan ik niet meer met mijn oude community account inloggen. Onopgelost

Nadat ik mijn Vodafone en Ziggo account heb samengevoegd kan ik niet meer met mijn oude community account gegevens inloggen. Hoe kan ik dit oplossen en weer in mijn oude community account inloggen?

Brief van Ziggo: EVM3200 modem wordt vervangen voor een nieuw modem - gevolg voor Ziggo WiFispot Opgelost

Ik heb onlangs een brief ontvangen van Ziggo waarin staat dat het huidige modem type EVM3200 niet meer voldoet en dat ik een nieuwe krijg.Het huidige EVM3200 modem heeft geen WiFi en werkt in bridge m...

email wachtwoord wijzigen Onopgelost

Ik heb een bericht gekregen dat mijn account gehackt is en dat uitgaande mail geblokkeerd is. Nu moet ik twee wachtwoorden wijzigen (mijn ziggo en emailaccount). Mijn ziggo is gelukt, maar als ik bij ...

overzetten van @quicknet.nl aliassen van het ene ziggo account naar het andere Onopgelost

Heb ivm met een verhuizing, en tijdelijke verhuur, korte tijd 2 ziggo accounts gehad, 1 voor het nieuwe adres, 1 voor het oude adres. Die voor het oude adres is per 1-mei 2022 opgezegd. Aan het accoun...

deco m4 & spotify Opgelost

Sinds twee weken kan ik de spotify app ( op ipad en op androis mobiel) niet direct verbinden met mijn muziekstreamer cambridge audio streammagic 6. Daarvoor nooit problemen. Ik krijg pas verbinding na...

Krijg Safe Online niet geïnstalleerd op Windows 11 Onopgelost

Hallo allemaal, Ik heb een probleem met Safe online.We hebben Safe Online XL. Reeds geïnstalleerd op een Macbook, twee telefoons (IOS en Android) en een oudere Windows 10 PC.Nu wil ik het ook installe...

@home mail misbruik Onopgelost

Bij @Home vroeger gezeten, naar ziggo over gestapt, nu krijg ik een melding dat @Home account misbruikt word.Ziggo gebeld er is geen oplossing voor volgens hun, zou fijn zijn als er iemand hier is die...

gastaccount ziggo go app werkt niet meer Onopgelost

sinds enkele weken werken de gastaccounts van mijn ziggo go app niet meer; die van mij en mijn man wel maar de externe, die van mijn dochter, niet meer. Moet opnieuw inloggen en krijgt telkens de meld...

ziggo go app Onopgelost

duidelijke vraag dan:ik heb mijn wachtwoord moeten veranderen, zelfde gebruikersnaam maar nieuw wachtwoord, nu kunnen we niet meer inloggen op de ziggo go app gastaccount... wie helpt me?Inloggen op m...

Onstabiel internet Onopgelost

Goedemiddag,Wij hebben al maanden lang last van zeer onstabiel internet. Wij hebben vaak disconnecties en/of extreem langzaam internet. Ook komt is de download nooit sneller dan 55 / mbps. Ik vroeg mi...

Wijzigen pakket / abonnement lukt niet in mijn ziggo Onopgelost

Wanneer ik mijn abonnement wil wijzigen in mijn ziggo krijg ik eerst: We zoeken je pakket er even bij…en vervolgensHmm, we kunnen de pagina niet vinden…Hoe kan dit? Ik zie dat meer gebruikers last heb...

safe online Onopgelost

Als ik safe online probeer te openen krijg ik de melding 0xc0000135 opnieuw installeren heet niet geholpen.

Kan iemand zo maar een mail sturen met mijn eigen mailadres? Onopgelost

Ik kreeg een 'remote malware' bericht dat (ogenschijnlijk) verzonden is van mijn eigen mailadres. De inhoud is de bekende dreigmail om te betalen met bitcoins en anders wordt informatie openbaar gemaa...

Safe on Line Opgelost

Ik heb een abonnement Safe on Line. 3 van de 5 mogelijke toestellen beveiligd. Heb een nieuw telefoon toestel aangemeld en kreeg vervolgens op de pc de melding dat abonnement is verlopen. De pc is nu ...

Connectbox Giga Onopgelost

Ik zou toch graag willen weten of deze uitslagen van de Connectbox Giga correct zijn.

soundbar via bluethoot koppelen aan tv Onopgelost

Wij hadden de soundbar via bluetooth gekoppeld aan de tv toen we de mediabox XL nog hadden. Nu de mediabox Next. De soundbar stond nog steeds gekoppeld, maar geen geluid via de soundbar, alleen via tv...

Ziggo Go werkt nog steeds niet. Onopgelost

TheFalcon - Jij ervaart een heel ander probleem (je kunt uberhaupt niet inloggen in Ziggo GO), ik heb dit nogmaals geescaleerd naar de beheerders van Ziggo GO. Wederom (de standaard tekst bij een meld...

Instabiele verbinding na vervanging EPC3212 Opgelost

Vorige week de Connectbox (Compal) ontvangen ter vervanging van mijn oude, maar perfect werkende Cisco EPC3212. Installatie ging prima en in de bridge modus gezet. Sindsdien merk ik dat de internetver...

vraag over ander abonnement Onopgelost

Beste, Momenteel hebben wij Tv Max Next, internet complete en vast volop bellen en extra Next box voor 100,90 euro.Vandaag heeft pap de mail gehad met verhoging van 4,05 euro. Dus ben gaan kijken wat ...

Veel T3 time-out errors, internet problemen Onopgelost

Hallo Ziggo community, Even een beetje achtergrond informatie;Sinds ik op mijn nieuwe adres woon heb ik erg veel last gehad van wegvallend internet, ik heb in de eerste maanden contact opgenomen met Z...

Ubee EVW3200 hapert Onopgelost

Mijn schoonmoeder heeft al vele jaren een Ubee EVW3200 modem. De laatste tijd valt regelmatig het wifi weg en moet het modem gereset worden. Ik vermoed dat de ouderdom een rol speelt. Is het mogelijk ...

Invoice Scam Onopgelost

Just joined Ziggo, lured in by the promise of a 50% discount for 12 months. The first invoice comes in and the amount is wrong, some discount has been applied, (suspiciously a 38%). How can it go wron...

Ziggo go - geen toestemming -> je hebt een abonnement nodig om dit te bekijken Opgelost

Beste ziggo community, Januari 2022 hebben we ons abbonement opnieuw laten ingaan met nieuwe tarieven - doorstart van het oude abbonement -> internet en tv complete van ZiggoHet afgelopen jaar hebben ...

Regarding bridge mode in the Connectbox Onopgelost

Hello,I understand that it is possible to setup the Connectbox modem/router in bridge mode, so I have a couple of questions.1) In bridge mode, is it still possible to make the modem act as WiFi access...

Poortforwarding Onopgelost

Sinds enkele weken werkt mijn scan-to-email (van printer naar PC) niet meer. Van alles geprobeerd om het weer aan de praat te krijgen. Ik gebruik voor de SMTP server poort 25. Nu blijkt uit testjes da...

Connect Box valt uit bij Torrentgebruik Onopgelost

Als nieuwe klant heb ik problemen met het downloaden van torrents. Zodra ik een torrent wil downloaden valt na enkele minuten de Connect Box uit. Geen internet, niks meer. Als ik de Connect Box even u...

TV Gids en opname-issues: updates & discussie Onopgelost

In dit topic houden we jullie op de hoogte van de issues waar aan gewerkt wordt en zijn jullie vrij om te discussiëren over deze onderwerpen. Om het overzicht te bewaren scheiden we de voorbeelden van...

Community account verwijderen Onopgelost

Ik heb ooit mijn ziggo account gekoppeld aan mijn community account.Ik krijg nu een bericht voor een producttest, maar kan niet inloggen. Hierdoor heb een nieuw community account aangemaakt, maar ook ...

Media Box Next gaat in de pauze stand Opgelost

Mijn Ziggo Mediabox Next gaat op een paalde tijd in de pauze stand als ik naar computerbeelden op mijn TV kijk en bij het terug schakelen naar de MediaBox is hij uit gegaan en bij het opstarten gaat h...

Koppelen Mediabox Next met Loewe One 55 Onopgelost

Werkt de optie "1 knop aan & uit" inmiddels ook met de Loewe One 55?

Mijn Ziggo producten wijzigen Opgelost

Kan mijn mijn ziggo account gereset worden? Ik kan mijn producten niet wijzigen. Wanneer word geprobeerd mijn producten op te halen krijg ik na een tijd een foutmelding dat mijn producten niet zijn op...

Next Mini Opgelost

Hallo Community, Sinds kort in het bezit van de Next Mini.Mijn vraag is; kun je nog andere apps toevoegen buiten de standard apps die in de Next Mini aanwezig zijn?Ik denk dan aan een browser...Dat zo...

Ik heb dit ook: Goed internet, maar Zoom en teams haperen met geluid bij gigabit abo Onopgelost

Ik kwam toevallig dit draadje tegen:https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Goed-internet-maar-Zoom-en-teams-haperen-met-geluid-bij-gigabit/td-p/907991/page/2 Een paar weken geleden is bij ons het oude...